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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Explorando Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)

# Explorando Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Com o. Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)Os executantes de solicitações podem usar a IA generativa para resumir uma solicitação ou assunto jurídico.Os executantes de solicitações ou usuários jurídicos também podem gerar respostas acionáveis dos resultados de pesquisa de artigos de conhecimento em Central do funcionário, Central de consultoria jurídicae pesquisa global.

## Visão geral Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD) {#now-assist-lsd-exploring__section_kbj_dxc_fdc}

Os seguintes recursos de IA generativa estão disponíveis em Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD):

* Capacidade de resumo para que os executantes da solicitação obtenham um resumo conciso de uma solicitação ou assunto. Este resumo da IA generativa permite que um executante de solicitação entenda o contexto da solicitação para que ele possa encerrar a solicitação ou o assunto mais rapidamente. A capacidade de resumo está disponível em Central de consultoria jurídicae o. Now Assistpainel.
* Q\&R Genius Results Capacidade para executantes de solicitações e usuários jurídicos para gerar respostas concisas e acionáveis dos resultados do artigo de conhecimento em Central de consultoria jurídica, Central do funcionárioe pesquisa global.
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## Habilidades de resumo de solicitação jurídica e assunto jurídico {#now-assist-lsd-exploring__section_wsd_2dz_byb}

. Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)A aplicação fornece um resumo gerado por IA da solicitação ou assunto jurídico. O resumo inclui os detalhes da solicitação ou do assunto e as ações que foram realizadas para esta solicitação ou assunto. Um executante da solicitação pode exibir este resumo para entender o contexto, atualizar o resumo e publicar o resumo nas anotações de trabalho.

O resumo é exibido acima do fluxo de atividades e inclui as informações dos campos configurados como entradas.

Para obter mais informações sobre os campos considerados para resumo, consulte [Entradas de habilidade para Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qXqPoccgrU_VianftJxy7w "Obtenha uma visão geral rápida das entradas de habilidade para Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)para que você possa configurar como e quando uma habilidade é usada.").

Para obter informações sobre como ativar a habilidade Resumo de solicitação jurídica ou a habilidade Resumo de assunto jurídico, consulte [Como configurar o Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ohb2atIeJDkyzG2fR30qsw "Se você tiver a função de administrador, poderá configurar o. Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)Para que usuários jurídicos ou executantes de solicitações possam usar as habilidades de IA generativa de Central de consultoria jurídicae o. IU principal."). Para obter informações sobre como usar as habilidades em Central de consultoria jurídica, consulte [Resuma uma solicitação ou assunto jurídico usando Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/21YTrhYVAliDr1xRCXOijQ "Gere um resumo dos campos selecionados no registro de solicitação jurídica ou assunto e entenda rapidamente o contexto da solicitação usando a habilidade Solicitação jurídica ou Resumo de assunto jurídico no Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)aplicação.").

## Resultados Genius de perguntas e Respostas {#now-assist-lsd-exploring__section_t3g_rr3_tdc}

Os resultados Genius de perguntas e Respostas usam o. Serviço Now LLMpara gerar resultados de pesquisa a partir de resultados de artigos de conhecimento em Central do funcionário, Central de consultoria jurídicae pesquisa global.

O cartão de resposta Resultado Genius de perguntas e Respostas mostra um snippet de tópico e um snippet de resposta que foi extraído de um artigo de conhecimento. Você pode exibir o artigo completo diretamente no cartão de resposta. Para obter mais informações, consulte [Genius Results](https://www.servicenow.com/docs/access?context=genius-results-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

É habilitado quando ambos Pesquisa com IAe. Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)estão ativados.

* **[Informações de suporte para Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nxAcvmh9cqUyG1Kdg1PBjA)**   
  Obtenha uma visão geral rápida das informações importantes relacionadas à aplicação Now Assist para Prestação de serviços jurídicos (LSD).