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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Gerenciando o desempenho do portal

# Gerenciando o desempenho do portal {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Descubra maneiras de reduzir o tempo de carregamento do portal e aprimorar a exibição do portal.

## Revise as métricas de desempenho do widget {#improve-manage__section_nry_1nn_bdc}

. Detalhes de desempenho o recurso fornece acompanhamento abrangente de cada widget em uma página, permitindo uma melhor avaliação da experiência do usuário. Você pode exibir os tempos de carregamento, o status de personalização e a visibilidade de exibição de cada widget. Para obter orientação sobre como acessar as métricas de desempenho do widget, consulte [Exibir métricas de desempenho do widget](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W2GH2XXCS~x9SE4Td6phxw "Exiba as métricas fornecidas pela janela de desempenho para identificar quais widgets demoram mais para carregar dados.").

## Habilite o carregamento assíncrono para widgets {#improve-manage__section_pdp_cdf_bdc}

Por padrão, os widgets tentam carregar e exibir dados simultaneamente. Isso pode causar tempos de carregamento mais longos em portais com conteúdo pesado. Para melhorar a velocidade de carregamento e reduzir os tempos de espera do funcionário, selecione Assíncrono opção para habilitar widgets para exibir dados conforme eles se tornam disponíveis, em vez de aguardar o carregamento de todos os dados.  
Os seguintes widgets são compatíveis com carregamento assíncrono:

* Experiência de conteúdo
* Recomendado para você
* Tópicos populares
* Links rápidos
* Minhas aplicações
* Meus itens ativos
{#improve-manage__ul_z3b_c2f_bdc}  
Nota:  
O acompanhamento de desempenho não é compatível com widgets com carregamento assíncrono de dados habilitado.

Para obter instruções passo a passo para habilitar o carregamento assíncrono, consulte [Melhore o tempo de carregamento do portal com carregamento assíncrono](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BLeg114cqraHqVvjyOs_Ew "Reduza o tempo que os funcionários gastam aguardando o carregamento do portal habilitando widgets para carregar dados de forma assíncrona. Isso permite que os widgets exibam informações à medida que elas se tornam disponíveis, melhorando o desempenho geral do portal.").

## Reduza a quantidade de conteúdo conectado {#improve-manage__section_zvk_ghf_bdc}

Reduzir a quantidade de conteúdo conectado pode ajudar a melhorar os tempos de carregamento da página, pois tópicos com mais itens vinculados, como links rápidos, artigos de conhecimento e itens do catálogo, demoram mais tempo para carregar. Procure conectar apenas 80% do conteúdo publicado aos tópicos, permitindo que os itens restantes sejam acessíveis por meio de pesquisa. Além disso, remova qualquer conteúdo desnecessário, como versões desatualizadas ou não publicadas, dos tópicos.

Para obter orientação sobre como navegar até um tópico e exibir seu conteúdo conectado, consulte Crie e associe tópicos.
* **[Melhore o tempo de carregamento do portal com carregamento assíncrono](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BLeg114cqraHqVvjyOs_Ew)**   
  Reduza o tempo que os funcionários gastam aguardando o carregamento do portal habilitando widgets para carregar dados de forma assíncrona. Isso permite que os widgets exibam informações à medida que elas se tornam disponíveis, melhorando o desempenho geral do portal.
* **[Melhore o tempo de carregamento da imagem em Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ENGBWDriNCcWck3DGbu6g)**   
  Use URLs de CDN para reduzir o tempo de carregamento das imagens de faixa, imagens de plano de fundo e ícones do app no Central do funcionárioportal.
* **[Exibir métricas de desempenho do widget](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W2GH2XXCS~x9SE4Td6phxw)**   
  Exiba as métricas fornecidas pela janela de desempenho para identificar quais widgets demoram mais para carregar dados.
* **[Adicione pontos de acesso para rastrear o desempenho do widget personalizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FW99vfD8CyidGQLKp_oYqQ)**   
  Os hotspots ajudam a capturar e registrar os tempos de carregamento do widget, o que permite uma melhor depuração de tempos de carregamento longos do portal.