--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Configurar Prestação de serviços de RHplaybook # Configurar Prestação de serviços de RHplaybook {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Use a Configuração de cartão do playbook para exibir e gerenciar o que aparece para cada cartão em um conjunto de atividades. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_hr_ws.admin Cada atividade tenta mostrar um registro (tarefa de RH, caso de RH, solicitação e assim por diante) e passa pela configuração do cartão e tenta corresponder ao registro mais solicitado na tabela. Por exemplo, "Verificar autorização de trabalho" é um cartão "marcar quando concluído" que o sistema de base fornece. As propriedades do registro de configuração do cartão são preenchidas a partir do registro (tarefa de RH, caso de RH, solicitação e assim por diante). Nota: Para Clássico Prestação de serviços de RH Espaço do agentee. Espaço do agentePara a Gestão de casos de RH, há duas configurações de cartão padrão separadas e substituições de atividade. A propriedade sn_hr_agent_ws.use_uib_playbook_card_config(valor padrão: falso) decide para qual configuração de cartão será usada Prestação de serviços de RHPlaybook quando você tiver cada um Espaço do agenteinstalado. Por padrão, a configuração do cartão Clássico será selecionada na configuração do cartão. ## Procedimento 1. Navegar até TudoAdministração de RHConfiguração do Cartão do Playbook. 2. No formulário, preencha os campos. {#playbook-hr-card-configuration__table_o3b_flt_4lb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | O nome que identifica a configuração do cartão do playbook de RH. | | Tabela | O tipo de registro da configuração. Determina qual cartão aparece para cada atividade em um conjunto de atividades (raia). Também determina quais propriedades o cartão usa. | | Condição | As condições que determinam se os valores de tipo são renderizados em um cartão do playbook de RH. Nota: Ao definir condições como diferenciação entre maiúsculas e minúsculas ou valores nulos, consulte o API [GlideFilter - Scoped, Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GlideFilterScopedAPI&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US). | | Tipo de atividade | O tipo de atividade de uma atividade de evento de ciclo de vida. Os tipos de atividade podem ser aprovações, atividades do funcionário, atividades do executante, notificações e muito mais. Nota: Para obter mais informações, consulte [Configure os componentes de suporte para um evento de ciclo de vida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o4TLsvkpq850_MppbCAB4A "Configure os componentes de suporte para um evento de ciclo de vida. Os eventos de ciclo de vida são um conjunto de atividades. Para cada atividade, você deve identificar e configurar os componentes subjacentes que oferecem suporte a ela, como modelos de tarefa de RH, guias de pedido, itens do catálogo e serviços de RH. Você também deve identificar e configurar os grupos proprietários relevantes, os tipos de atividade e os registros de público."). | | Ativo | Indica se o registro está ativo e disponível para uso. | | Ordem | A ordem em que a atividade tenta corresponder a este registro. Os valores mais baixos são avaliados primeiro. | [Tabela 1. Formulário de configuração do cartão do playbook de RH] {#playbook-hr-card-configuration__table_o3b_flt_4lb}A seção Valores de tipo determina o que aparece em cada cartão.{#playbook-hr-card-configuration__table_e3g_pnt_4lb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Tabela associada | Não aplicável no momento. | | Rodapé | Informações que você deseja que apareçam no rodapé de um cartão playbook de RH. Insira o texto ou clique no ícone do seletor de cápsulas ![Ícone do seletor de cápsulas]()para exibir referências, você pode selecionar para automatizar o posicionamento de informações. | | Registro associado | Não aplicável no momento. | | Ícone | Exibe um ícone que aparece no lado superior esquerdo do cartão. Clique no ícone Pesquisar usando lista ![Pesquisar usando o ícone de lista]()para selecionar o ícone que você deseja que apareça. | | Descrição | Selecione o ícone do seletor de cápsulas ![Ícone do seletor de cápsulas]()para exibir uma descrição no cartão. Nota: Este não é um campo de formato livre, você deve selecionar entre os disponíveis | | Somente leitura de anexos | Marque para indicar que os anexos existentes só podem ser lidos. Nota: Este é um campo somente leitura e não para adicionar anexos à atividade. Consulte Origem do anexo campo. | | Título | O título do cartão. Você pode inserir texto de forma livre ou selecionar na lista depois de clicar no ícone do seletor de cápsulas ![Ícone do seletor de cápsulas](). | | Campos de formulário | Exibe uma coluna vertical de campos renderizados abaixo da linha de campos de registro. Nota: Os campos são editáveis quando pelo menos um botão no cartão diz Campos de formulário obrigatórios . Você pode inserir texto separado por vírgulas ou selecionar campos clicando no ícone do seletor de cápsulas ![Ícone do seletor de cápsulas](). Os campos selecionados aparecem como uma coluna no lado esquerdo do cartão. | | Mostrar ANS | Marque para indicar que você deseja que o ícone de ANS apareça na parte superior direita do cartão. O ícone mostra o estado do ANS. | | Slogan | Insira ou selecione as informações que aparecem na parte superior do cartão acima do título. | | Origem do anexo | Use para permitir o carregamento de anexos. Selecionar Associated_record permite que o usuário carregue um anexo do cartão. | | Campos do registro | Campos que você deseja que apareçam na seção superior do cartão. Insira uma lista separada por vírgulas de campos que você deseja que apareçam no cartão ou clique no ícone xx para selecionar referências. | | Mostrar check-list | Marque para exibir a check-list da atividade. Os usuários podem marcar tarefas da mesma forma que fazem no formulário de caso. | | Atribuição a | Identifica o. Atribuído a. agente. Você pode inserir texto de forma livre ou selecionar entre as referências depois de clicar no ícone do seletor de cápsulas ![Ícone do seletor de cápsulas](). O nome aparece ao lado do título. | | Exibição de Formulário | Funciona com Campos de formulário e permite definir uma seção inteira que você deseja que apareça no cartão. | [Tabela 2. Valores de Tipo] {#playbook-hr-card-configuration__table_e3g_pnt_4lb} 3. Clique em Enviar ou Atualizar.