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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Solicitações de contrato de autoatendimento e não autoatendimento

# Solicitações de contrato de autoatendimento e não autoatendimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Gestão de contratos Prooferece suporte à inicialização de autoatendimento e. sem autoatendimento solicitações de contrato.

A principal diferença entre autoatendimento e. sem autoatendimento solicitações de contrato é o uso de papel interno ou papel de terceiros.

## Solicitações de contrato de autoatendimento {#cncore-expl-ss-nss-contracts__section_lxg_xcc_31c}

As solicitações de contrato de autoatendimento são atendidas usando os modelos de contrato baseados no documento interno da empresa. Usando modelos de contrato, você economiza tempo e o trabalho manual de preencher documentos de contrato ou cartas padrão do zero para cada solicitação. Além disso, os modelos de contrato garantem que as diretrizes de contrato da empresa sejam seguidas, mantendo a consistência. Por exemplo, você pode criar um modelo de contrato para um acordo de confidencialidade para gerar um documento de contrato de acordo de confidencialidade. Para obter mais informações, consulte [Usar solicitação de contrato de autoatendimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3ck2YB4xQw4LNDHzqM07LQ "Envie solicitações de contrato que gerarão documentos de contrato usando um modelo de contrato predefinido e regras de modelo.").

## Solicitações de contrato sem autoatendimento {#cncore-expl-ss-nss-contracts__section_zxb_ycc_31c}

Solicitações de contrato não atendidas por conta própria são solicitações para revisar documentos de contrato com base em papel de terceiros. Você não precisa criar e configurar nenhum modelo de contrato para solicitações de contrato em papel de terceiros. As solicitações de contrato não atendidas oferecem suporte à revisão de vários contratos e documentos de suporte de uma única solicitação. Para obter mais informações, consulte [Use solicitação de contrato não autoatendida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YgeLd853XLw0PzV0whr6bg "Envie solicitações de contrato não atendidas automaticamente para revisão de contratos com base em modelos de terceiros.").

