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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Gestão de incidentes de saúde e segurança

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

. ServiceNow® Gestão de incidentes de saúde e segurançaa aplicação é uma solução em Saúde e segurançaisso permite que as organizações registrem, rastreiem e relatem incidentes e observações de funcionários relacionados à saúde e segurança. Além disso, fornece capacidades para investigar e reduzir incidentes.

Esta solução automatiza processos que facilitam a colaboração entre departamentos e permitem que todos monitorem e acompanhem o status do incidente, desde o início até a resolução e as necessidades de emissão de relatórios.
Figura 1. Visão geral Gestão de incidentes de saúde e segurança  
A imagem mostra uma visão geral de Gestão de incidentes de saúde e segurançae suas capacidades, como:

* Relate incidentes e observações por celular ou Central do funcionário.
* Investigue incidentes e registre lesões
* Mitigue incidentes por meio de ferramentas como análises e ações de causa raiz
* Eduque os funcionários por meio de Saúde e segurançaartigos de conhecimento
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## Solicitar aplicativos na Store {#hs-incident-mgmt-landing-page__id_bcn_f2q_snb}

Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#hs-incident-mgmt-landing-page__inline-send-to-store}

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| [Explorar ![]() Saiba mais sobre como funcionários, gerentes de segurança e agentes usam a Gestão de incidentes de saúde e segurança.](GOsi9h4FPfbONLzR_Cdeiw "Gestão de incidentes de saúde e segurança permite que o departamento de segurança receba incidentes e observações e conduza investigações jurídicas detalhadas realizando entrevistas, coletando evidências e preparando relatórios finais e ações recomendadas.") | [Configurar ![]() Configure a Gestão de incidentes de saúde e segurança.](GQs9JHryBoTOTYzgD_dvDA "Você pode configurar sua implementação para Gestão de incidentes de saúde e segurançainstalando a aplicação e revisando e configurando os componentes instalados com a aplicação.") | Enviar incidentes ![]() Envie e rastreie incidentes e observações de segurança. |
| [Gerenciar incidentes ![]() Gerencie incidentes de segurança e observações para investigá-los e resolvê-los.](3ez~IF9TxFdOOYXIm27~5g "Como membro do departamento de segurança, trabalhe nas observações e incidentes de segurança enviados para resolvê-los e sugerir ações corretivas e preventivas.") | [Emissão de relatórios ![]() Preencha e exporte formulários de relatórios de lesões e doenças em sua organização.](HRYqQ9nxQa1B0biVVQGNKA "Como gerente de conformidade, você precisa relatar incidentes de funcionários relacionados à saúde e segurança. Com Gestão de incidentes de saúde e segurança, você pode exportar relatórios de incidentes de segurança e lesões e doenças que ocorreram em sua organização.") | [Referência ![]() Obtenha detalhes sobre componentes como funções, tabelas, plug-ins e aplicações de armazenamento que estão instalados.](YzV8UC29APAuNp1cCRTtEw "Saiba mais sobre os componentes, como funções, tabelas, plug-ins e aplicações de armazenamento, que são instalados quando você instala o. Gestão de incidentes de saúde e segurançaaplicação.") |
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