--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Gestão emergencial de exposição # Gestão emergencial de exposição {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura . ServiceNow® Gestão emergencial de exposiçãoA aplicação ajuda a identificar usuários que podem ter sido expostos a doenças infecciosas analisando várias fontes de dados, como reuniões, locais, turnos, logs de acesso Wi-Fi e verificações de crachá dos usuários afetados. Gestão emergencial de exposição fornece sistemas de rastreamento para usar as seguintes fontes de dados para gerar uma lista de usuários potencialmente expostos: * Microsoft Office 365 convite de reunião * Local do ServiceNowperfil do usuário * Reserva do espaço * Log de verificação do crachá * Log de acesso Wi-Fi * Log diário do funcionário * Tarefa de serviço de campo * Log de visitantes * Dados de detecção de proximidade do dispositivo portátil ou vestível {#emergency-exposure-management__ul_ecd_3j5_bnb} Nota: Alguns dos sistemas de rastreamento exigem que você instale outros Safe Workplace Suitee. Gestão de resposta a emergênciasaplicações. Para obter mais informações, consulte [Sistemas de rastreamento em Gestão emergencial de exposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6Wa1unzQ6t98pQBWJMfFRQ "Um sistema de rastreamento configurado para uma fonte de dados de rastreamento de contato permite identificar funcionários potencialmente expostos executando uma solicitação de diagnóstico.").Você também pode adicionar manualmente usuários que você sabe que podem ter sido potencialmente expostos a um usuário afetado. Além de usar os sistemas de rastreamento do sistema base, você pode configurar um sistema de rastreamento que usa sua própria fonte de dados para identificar usuários potencialmente expostos. Para obter mais informações, consulte [Configure um sistema de rastreamento para uma fonte de dados de exposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vvsafmPXTTE7FEb3wqR8iw "Configure um sistema de rastreamento para sua fonte de dados de exposição para identificar funcionários potencialmente expostos executando as solicitações de diagnóstico de um funcionário afetado."). Use a configuração assistida para implementar Safe Workplace Suite apps : . Local de trabalho seguroa configuração assistida fornece uma sequência de tarefas que ajudam você a configurar o. Local de trabalho seguroe. Gestão de resposta a emergênciasaplicações no ServiceNowinstância. Para abrir o. Local de trabalho seguroconfiguração assistida, navegue até Configuração assistidaConfiguração assistida do local de trabalho seguro. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte [Usando a configuração assistida](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). ## Use com outro Gestão de resposta a emergênciasaplicações {#emergency-exposure-management__section_fyj_cz5_1lb} Gestão emergencial de exposição Foi originalmente desenvolvido para monitorar e ajudar a impedir a disseminação comunitária de doenças infeciosas, como a COVID-19 entre os usuários. Ele faz parte de um pacote de ServiceNow® Gestão de resposta a emergênciasaplicações criadas no Now Platform®para ajudar as empresas em seus esforços de resposta a emergências. Você também pode permitir que os usuários relatem automaticamente seu status de integridade por meio do [Contato para situação emergencial](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lrLPj4H0OAasrcLrIWVrRg "Notifique os usuários sobre informações importantes sobre situações de emergência previstas ou que ocorrem. Envie uma notificação de divulgação por e-mail, mensagem push para celular ou mensagem SMS para solicitar uma resposta do usuário. Você também pode configurar outros canais de comunicação preferenciais.")e. [Relato de emergência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f0souXDya9MPBDRG3Lhd9w "Durante uma crise, o. ServiceNow Relato de emergênciaa aplicação oferece aos usuários uma maneira de notificar sua organização sobre seu status de integridade. Ele também fornece um fluxo de trabalho para que usuários qualificados retornem ao trabalho com segurança. Os gerentes e as equipes de resposta podem acompanhar a emissão de relatórios do usuário.")aplicações, que estão disponíveis no [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do). ## Gestão de resposta a emergências para clientes federais {#emergency-exposure-management__section_b4r_fjj_blb} Os clientes federais que usam ambientes IL4 ou FedRAMP verão o. Gestão de resposta a emergênciasaplicações prontas e disponíveis para instalar em suas instâncias sem precisar fazer solicitações especiais. Os clientes são responsáveis por configurar os apps para atender aos regulamentos e diretrizes federais dos EUA.{#emergency-exposure-management__erm-fedramp} {#emergency-exposure-management__table_kxr_yz3_blb__entry__2}{#emergency-exposure-management__p_lwb_nfg_h1c}{#emergency-exposure-management__p_nwb_nfg_h1c}{#emergency-exposure-management__p_qwb_nfg_h1c}{#emergency-exposure-management__p_swb_nfg_h1c} | Tipo | Instruções | |-|-| | Local comercial | Visite ServiceNow® Storepara baixar e instalar a aplicação. | | Hospedado federal | Consulte [Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Apps \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Loja para obter mais informações. | | Federal no local | Se você for um cliente federal no local e quiser instalar este aplicativo, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now SupportOu tíquete HIWAVE. No tíquete, a solicitação para ser encaminhada para a equipe DE SHOT.{#emergency-exposure-management__p_pwb_nfg_h1c} Consulte [Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Apps \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Loja para obter mais informações. | | No local | Consulte [Downloads comerciais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Apps \[KB0030258\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030258) artigo na Central de Ajuda da Loja para obter mais informações. | [Tabela 1. Instruções de instalação para ambientes federais e auto-hospedados] {#emergency-exposure-management__table_kxr_yz3_blb} ## Aviso sobre o uso por organizações {#emergency-exposure-management__section_cgc_ml5_1lb} Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da organização que utiliza este aplicativo. As organizações concordam que o uso da aplicação não é uma representação pela ServiceNow em relação à conformidade da aplicação com qualquer lei ou regulamentação e qualquer linguagem sugerida fornecida pronta para uso com a aplicação não constitui aconselhamento jurídico pela ServiceNow.{#emergency-exposure-management__p_j3b_nfg_h1c} As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com a lei aplicável, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos das organizações.{#emergency-exposure-management__p_k3b_nfg_h1c} ## Aviso sobre o uso por agências governamentais {#emergency-exposure-management__section_tkd_zl5_1lb} A ServiceNow está oferecendo esta aplicação para agências governamentais e seus usuários autorizados, não para funcionários do governo em suas capacidades individuais. O uso desta aplicação está sendo oferecido gratuitamente por um período limitado ou estendido e sem expectativa de pagamento da agência governamental para ServiceNow para uso durante esse período, tampouco o uso cria uma obrigação futura real ou implícita em nome do governo. ServiceNow nega expressamente quaisquer reivindicações futuras de pagamento da agência em conexão com o uso da aplicação. Os clientes do governo são os únicos responsáveis por confirmar com o Departamento de Ética da agência ou seu representante autorizado que a aceitação e o uso da aplicação são permitidos.{#emergency-exposure-management__p_l3b_nfg_h1c} Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da agência do governo que utiliza este aplicativo. As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos da agência.{#emergency-exposure-management__p_m3b_nfg_h1c} * **[Instalar Gestão emergencial de exposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kfoziOR7rfrVt8QlSRkTyQ)** Você pode instalar o Gestão emergencial de exposição se tiver a função de administrador. * **[Configurar Gestão emergencial de exposição.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T9fzPGbWR2cOIZ5mNlFHdA)** Após instalar o. Gestão emergencial de exposição, configure o sistema de rastreamento para suas fontes de dados, configuração de tarefa de solicitação de diagnóstico e registro Microsoftaplicações. * **[Identifique usuários potencialmente expostos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XVMUG723BmSrm1kHKzOGlw)** Quando um usuário tiver indicado uma condição de saúde em um autorrelato, use Gestão emergencial de exposiçãopara identificar outros usuários que possam ter entrado em contato com o usuário afetado. Você pode analisar várias fontes de dados, como local, reuniões, reservas de espaço, verificações de crachá, e dados de acesso Wi-Fi do usuário afetado para identificar usuários potencialmente expostos. * **[Separação de domínio para Gestão de exposição de emergência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IrtJWwBs9tcvNc3RwwTLBw)** A tabela a seguir lista os casos de uso de separação de domínio para provedores de serviços (SPs) que usam esta aplicação.