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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Central de assistência jurídica - clássica

# Central de assistência jurídica - clássica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Central de assistência jurídica - clássica permite que os membros do departamento jurídico categorizem, priorizem e lidem com eficiência com problemas jurídicos.  
Importante:  
Central de assistência jurídica - clássica agora está obsoleto e não é mais compatível ou está disponível para nova ativação. Para uma experiência aprimorada do espaço, use [Central de consultoria jurídica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xLadGzm_1OJYVv5CosA~EQ ". Central de consultoria jurídicaÉ o próximo espaço de experiência que permite que os membros do departamento jurídico trabalhem com widgets acionáveis para categorizar, priorizar e resolver rapidamente problemas jurídicos."). Para obter detalhes, consulte [Processo de descontinuação \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)artigo na base de conhecimento do Now Support.  
Central de assistência jurídica - clássica está disponível se você tiver instalado os seguintes apps:

* Gestão de solicitações jurídicas (sn_lg_ops)
* Central de assistência jurídica - clássica (sn_lg_workspace)
* Central de consultoria jurídica Componentes (sn_lg_ws_comps)
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Central de assistência jurídica - clássicao é criado usando o. ServiceNow® Espaço do agente. Você pode personalizar Central de assistência jurídica - clássicade acordo com suas necessidades departamentais.

. ServiceNow® Central de consultoria jurídicaA aplicação Componentes aprimora a experiência do espaço para o. Central de assistência jurídica - clássicadesacoplando os componentes no Central de assistência jurídica - clássicapara oferecer melhor desempenho.

Revise [Central de assistência jurídica - clássica](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/278ddaf373003300844489b954f6a78b) listagem de aplicações na ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.

## Principais recursos {#legal-counsel-center__section_ews_ns3_hkb}

Central de assistência jurídica - clássica inclui os seguintes recursos:

Métricas de nível de departamento e usuário
:   Obtenha uma visão geral de solicitações novas, atribuídas, não atribuídas e de alta prioridade. Revise e aja em marcos futuros e aprovações pendentes.

Interface de várias guias
:   Rastreie e resolva várias solicitações simultaneamente navegando entre vários registros abertos.

Feed de atividades em tempo real
:   Veja atividades relacionadas a solicitações jurídicas e assuntos jurídicos e notificações em tempo real.

Recursos intuitivos de pesquisa e filtro
:   PESQUISE informações relevantes em várias fontes, como bases de conhecimento, solicitações jurídicas abertas e resolvidas e assuntos jurídicos e itens do catálogo na Assistência ao advogado.

Redigir e enviar e-mails
:   Componha e envie e-mails de dentro do Central de assistência jurídica - clássicade formulários de registro de solicitação jurídica, assunto jurídico ou tarefa de assunto. Você também pode compor e-mails e salvá-los como rascunhos para enviá-los mais tarde.

## Central de assistência jurídica - clássica usuários {#legal-counsel-center__section_nqz_rks_hvb}

Os usuários com as funções sn_lg_matter.matter_fulfiller e sn_lg_ops.request_fulfiller podem acessar Central de assistência jurídica - clássicae é personalizado para diferentes funções.

## Como acessar o Central de assistência jurídica - clássica {#legal-counsel-center__section_ihg_shs_hvb}

Para abrir Central de assistência jurídica - clássica, navegue até TudoSolicitação jurídicaCentral de consultoria jurídica clássica.

## Página inicial do Central de assistência jurídica - clássica {#legal-counsel-center__section_gjw_whs_hvb}

Em Central de assistência jurídica - clássicapágina principal, obtenha uma visão geral rápida das solicitações jurídicas, assuntos jurídicos, tarefas do assunto e marcos futuros. As várias métricas e dados de widget ajudam você e sua equipe a monitorar sua carga de trabalho, concentrando-se em itens de alta prioridade e navegando facilmente pelas suas responsabilidades.  
Nota:  
Os widgets e os dados exibidos nos widgets são determinados pela sua função.

