A aplicação ServiceNow® Central de serviços jurídicos externos permite que usuários externos, como clientes, parceiros e o público, entrem em contato diretamente com sua organização para obter informações jurídicas. Eles podem solicitar esclarecimentos, enviar preocupações e obter as informações jurídicas de que precisam. Esse acesso promove a confiança e mostra o compromisso da organização com a responsabilidade e a conformidade jurídica.