Como usar o Central de serviços jurídicos externos
A aplicação ServiceNow® Central de serviços jurídicos externos permite que usuários externos se registrem, enviem, exibam e rastreiem suas solicitações de serviços jurídicos.
Você também pode adicionar anexos ao enviar uma solicitação.
Nota:
Você não pode adicionar anexos a uma solicitação quando o armazenamento externo está configurado.
Visão geral do envio de uma solicitação de serviço jurídico
Para se registrar e enviar uma solicitação de serviços jurídicos, execute as ações a seguir.
- Registrar com Central de serviços jurídicos externos
Registre-se em Central de serviços jurídicos externos para permitir que você envie solicitações.
- Criar solicitação de Central de serviços jurídicos externos
Crie uma solicitação de serviço jurídico a partir do Central de serviços jurídicos externos. Você pode enviar uma solicitação ou salvá-la como rascunho para enviar mais tarde.
- Editar solicitações no Central de serviços jurídicos externos
Edite as solicitações salvas como rascunho em Central de serviços jurídicos externos.
- Exibir e rastrear solicitações enviadas em Central de serviços jurídicos externos
Exiba e rastreie solicitações enviadas para um serviço jurídico do Central de serviços jurídicos externos.