Central do funcionário - Pro Benefícios do quiosque

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Habilite os trabalhadores de campo e de turno com as informações no contexto para eficiência operacional.

    Fornecer recursos para trabalhadores sem mesa é essencial para aumentar a produtividade, o engajamento e o sucesso organizacional.
    • Acessar informações e usar serviços.
    • Forneça opções de autoatendimento, como gerar e rastrear solicitações.
    • Ajude com informações de turnos, folgas e pagamentos​ e outras necessidades e casos de uso específicos do setor.

    Benefícios

    Central do funcionário - Pro O quiosque é uma plataforma centralizada que ajuda os funcionários com serviços e informações essenciais. O quiosque oferece uma interface amigável que apresenta detalhes relevantes e opções personalizadas para as necessidades dos funcionários que não trabalham em uma mesa.

    • Informações do turno: exibe as informações do turno de trabalho mais curto e seguinte com a data e a hora na página inicial. Acesse a página do turno para ver informações detalhadas para planejar e gerenciar rotinas de trabalho de forma produtiva. Para obter mais informações, consulte Programar no quiosque Pro da Central do funcionário.

      Você pode usar opções de instância para alterar as preferências de exibição. Para obter mais informações, consulte Modificar a exibição do widget Turno futuro.

    • Saldo de folga: ajuda os funcionários com os saldos de folga disponíveis, como licença médica e casual. Essas informações ajudam os funcionários a planejar e gerenciar suas folgas com eficácia. Para obter mais informações, consulte Saldos de licença no quiosque Central do funcionário - Pro.

      Você pode usar opções de instância para alterar as preferências de exibição. Para obter mais informações, consulte Modificação da exibição do widget de licença.

    • Obter suporte: fornece aos funcionários acesso rápido a vários serviços e solicitações, como:
      • Fazer pergunta de RH: permite que os funcionários enviem consultas ou busquem assistência do departamento de RH.
      • Solicitar atualização de perfil: permite que os funcionários solicitem atualizações ou mudanças nas informações de perfil do funcionário.
      • Relatar incidente de saúde e segurança: oferece uma maneira conveniente para os funcionários relatarem quaisquer incidentes ou preocupações de saúde e segurança.
        Nota:
        Com o plug-in Health and Safety Incident Management, você pode relatar a saúde e a segurança com a função sn_ohs_im.reporter.
      Para obter mais informações, consulte Obter suporte.
    • Procurar tópicos de ajuda: permite que os funcionários solicitem atualizações ou mudanças nas informações de perfil do funcionário.

      Você pode usar opções de instância para alterar as preferências de exibição. Para obter mais informações, consulte Modificar a exibição do widget Pesquisar conteúdo de ajuda.

    • Meus Favoritos: permite que os funcionários marquem informações úteis como favoritas.
    • Autoatendimento guiado: orienta os funcionários para o autoatendimento com assistência passo a passo e para navegar até o artigo relevante ou item do catálogo. Para obter mais informações, consulte Autoatendimento guiado no Central do funcionário.
    • Minhas solicitações: permite que os funcionários acompanhem o andamento de suas solicitações. Esta seção mostra todas as solicitações em aberto em ordem decrescente.
    • Pesquisa com IA: permite que os funcionários pesquisem e encontrem informações ou serviços relevantes, como artigos de conhecimento e itens do catálogo.
    • Cabeçalho: oferece navegação fácil para Minhas solicitações, Perfil e outras informações úteis.
    • Rodapé: contém informações jurídicas, links e detalhes de direitos autorais.

      Para obter mais informações sobre como configurar, consulte Configurar Central do funcionário - Pro quiosque.

    Para obter mais informações sobre como usar a aplicação de quiosque, consulte Usar Central do funcionário - Pro quiosque.