Como programar a entrega de conteúdo

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 7 min. de leitura

    • Depois de criar conteúdo em Publicação de conteúdo, use Programar conteúdo para publicar em seu Central do funcionário, em uma campanha, tarefas pendentes, notificações por e-mail e comunidade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_cd.content_manager
    Você também pode programar conteúdo depois de criá-lo e salvá-lo na lista relacionada do conteúdo. Consulte o seguinte:
    Nota:
    Certifique-se de programar o conteúdo do portal ao adicionar um conteúdo de link a uma faixa ou conteúdo estilizado. O conteúdo de tarefas pendentes é programado automaticamente e separadamente quando o conteúdo do link é programado. Para obter mais informações, consulte Criação de conteúdo de tarefas pendentes que aparece em uma faixa ou conteúdo estilizado.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Publicação de conteúdo > Conteúdo da agendamento.
    2. Selecione o conteúdo que você deseja programar.
    3. Preencha o formulário.
      Tabela 1. Conteúdo da programação
      Campo Descrição
      Conteúdo O conteúdo ou as informações que você deseja disponibilizar para os funcionários.

      Selecione conteúdo na lista ou Novo para criar conteúdo.

      Ao programar o conteúdo que você deseja que apareça como um link para o conteúdo de tarefas pendentes em uma faixa ou conteúdo estilizado, certifique-se de selecionar o conteúdo do portal que você criou. Não programe o conteúdo de tarefas pendentes, ele é programado automaticamente com o conteúdo do portal. Para obter mais informações, consulte Criação de conteúdo de tarefas pendentes que aparece em uma faixa ou conteúdo estilizado.
      Nota:
      Você não pode programar conteúdo de link e conteúdo de bloco como conteúdo autônomo porque é um conteúdo reutilizável.
      Item da solicitação de conteúdo Um número exclusivo que identifica o item de conteúdo associado à solicitação de conteúdo.

      As solicitações de conteúdo podem ser criadas a partir de Central do funcionário por funcionários ou a partir do formulário de solicitação de conteúdo por gerentes ou administradores de conteúdo.

      Para obter mais informações, consulte Editar um item da solicitação de conteúdo.
      Título Um nome descritivo para o registro de conteúdo de programação. Por padrão, o nome do seu conteúdo aparece aqui depois que você seleciona seu conteúdo no campo Conteúdo.
      Ativo Indica que a programação de conteúdo está ativa e disponível para os funcionários.
      Adicionar usuários Indica que você deseja adicionar usuários específicos para exibir seu conteúdo. Selecionar isso remove o público selecionado.
      Nota:
      Para programar conteúdo, o padrão é selecionar um público. Ao selecionar este campo, você só pode selecionar usuários individuais e não pode selecionar um público.
      Usuários Usuários que você deseja que exibam o conteúdo que você está programando.
      Selecione o ícone Desbloquear usuários para pesquisar e adicionar usuários.
      Nota:
      Este campo só aparece quando você seleciona Adicionar usuários.
      Público Quem você deseja que veja o conteúdo.

      Consulte Públicos.

      Não é exibido para conteúdo da comunidade.
      Aprovadores Quem você deseja que aprove o conteúdo antes que ele esteja disponível.

      Somente usuários com a função de Aprovador de conteúdo [sn_ca.content_approver] aparecem depois de clicar no ícone Pesquisar lista de usuários.

      Depois de adicionar aprovadores, clique em Atualizar ou Salvar.

      Você pode enviar notificações por e-mail para aprovadores que solicitam sua aprovação. Consulte Notificações e modelos de e-mail.
      Nota:
      Se Sim for o valor na propriedade Entrega de conteúdo sn_cd.all_must_approve, todos os aprovadores deverão aprovar antes da publicação da campanha. Se Não for o valor, você só precisará de um aprovador.
      Quando processar A data e a hora em que você deseja que seu conteúdo seja enviado, criado ou publicado.
      Nota:
      Este campo só aparece quando você programa conteúdo de notificação ou tarefa pendente.
      Prazo A data e a hora em que você deseja que os usuários concluam a tarefa pendente ou o conteúdo da notificação.
      Nota:
      Este campo só é exibido quando você programa conteúdo de tarefas pendentes.
      Status do conteúdo O status do seu conteúdo de tarefas pendentes.
      • Pendente: os trabalhos agendados da Publicação de conteúdo não processaram o conteúdo.
      • Programado: o conteúdo é programado e enfileirado para ser processado.
      • Máximo excedido: o conteúdo programado excedeu o tempo permitido. O valor máximo é configurado na propriedade sn_cd.todo.max_run_time em Publicação de conteúdo/Configurações/Propriedades.
      • Erro: ocorreu um erro ao programar ou publicar conteúdo da comunidade.
      Concluído em A data e a hora em que a Publicação de conteúdo: criar trabalho agendado de tarefas pendentes foi concluída.
      Data de início da disponibilidade Opcionalmente, você pode restringir quando o conteúdo está disponível por data de início. A data em que o conteúdo está disponível pela primeira vez para o público.

      Não é exibido para conteúdo da comunidade.
      Data de término da disponibilidade Opcionalmente, você pode restringir quando o conteúdo está disponível por data de término. A data em que o conteúdo não está mais disponível para o público.

      Não é exibido para conteúdo da comunidade.
      Local Onde o conteúdo que você está programando aparece. Suas opções são:
      • Portal de serviços
      • Espaço

      Os campos mudam dependendo do que você seleciona neste campo porque você está selecionando onde deseja que seu conteúdo apareça.
      Os campos a seguir aparecem quando o Portal de serviços é selecionado no campo Local do conteúdo. Para obter mais informações, consulte Conteúdo do portal.
      Página A página no Portal de serviços para a qual o conteúdo deve aparecer.

      Selecione uma página e somente as instâncias de widget que aparecem na página estarão disponíveis na lista de seleção Instância de widget.

      Você pode abrir o registro da página e selecionar o botão Testar para exibir a página.

      Aparece somente quando o Portal de serviços é selecionado em Local do conteúdo.

      Nota:
      Se você programar conteúdo estilizado ou de faixa para o widget de experiências de conteúdo na página emp_taxonomy_topic, a imagem da faixa de tópico original não será exibida para os tópicos na programação.
      Widget A instância de widget Central do funcionário. Uma instância de widget é uma referência a um widget que contém propriedades e CSS específicos para essa instância.

      Uma lista de instâncias de widget filtradas é exibida quando você seleciona uma página na lista de seleção de página.

      Aparece somente quando o Portal de serviços é selecionado em Local do conteúdo.

      Nota:
      Se você programar conteúdo estilizado ou de faixa para o widget de experiências de conteúdo na página emp_taxonomy_topic, a imagem da faixa de tópico original não será exibida para os tópicos na programação.
      Taxonomia Filtra os tópicos para os quais você pode programar seu conteúdo. A taxonomia é uma coleção de tópicos hierárquicos que reúne diferentes tipos de conteúdo, como solicitações, artigos, links rápidos e comunicações de funcionários.

      Por exemplo, você pode configurar taxonomias separadas para RH e TI para poder agrupar tópicos específicos em cada um.

      Para que este campo apareça, selecione uma página que tenha Taxonomia (sn_ex_sp_taxonomy) inserida na guia Escolhas para a entrada de dicionário da tabela Categoria da página. Para obter mais informações, consulte Criar uma tabela.

      Para obter mais informações sobre taxonomia para Central do funcionário, consulte Taxonomia unificada para Central do funcionário.

      Para que os tópicos secundários apareçam no seu Central do funcionário, você deve adicioná-los ao formulário Portal em Portal de serviços. Para obter mais informações, consulte Criar um portal.
      Tópico Os tópicos em que você deseja que seu conteúdo apareça em uma taxonomia.

      Para obter mais informações, consulte Criar e associar tópicos.
      Os campos a seguir aparecem quando Conteúdo da comunidade é o tipo de conteúdo selecionado. Para obter mais informações, consulte Tipos de conteúdo da comunidade.
      Fórum O fórum em que você deseja publicar o conteúdo da comunidade.

      Para obter mais informações sobre fóruns, consulte Criar um fórum.
      Tópicos A área de interesse que os usuários podem discutir.

      Clique para selecionar um tópico que está dentro do fórum.

      Para obter mais informações sobre tópicos, consulte Criar um tópico.
      Os seguintes campos aparecem quando o Espaço é selecionado no campo Local do conteúdo :
      Identificador de conteúdo Associa o conteúdo do portal a widgets em Espaço do agente páginas principais personalizadas.
      Nota:
      Atualmente, somente Prestação de serviços de RH Espaço do agente tem componentes do sistema de base que mostram conteúdo para Publicação de conteúdo. Este campo aparece somente quando você seleciona Espaço no campo Local do conteúdo.
      Quando a página principal personalizada do Espaço do agente é renderizada, os componentes a seguir pesquisam conteúdo programado que corresponda ao identificador de conteúdo, se aplique ao usuário atual e à hora atual:
      • Comunicados
      • Links Rápidos
      • Minhas aplicações usadas com frequência
        Nota:
        O sistema de base fornece esses componentes, mas os rótulos podem ser alterados.
      Para encontrar identificadores de conteúdo para as páginas principais do espaço fornecidas pelo sistema de base, consulte Criação de uma página principal personalizada no Construtor de IU.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Configuração de páginas principais em um espaço.
    4. Selecione "Enviar" ou "Atualizar".
      Você também pode selecionar Publicar com aprovação quando uma solicitação de conteúdo e um item da solicitação de conteúdo tiverem sido aprovados pelo solicitante do conteúdo. Para obter mais informações, consulte Adicionar ou remover aprovadores de conteúdo.