Now Assist Virtual Agent tópicos para HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
Você pode usar os tópicos Now Assist Virtual Agent em Central do funcionário para fazer solicitações, por exemplo, solicitar uma licença ou atualizar seus detalhes do sistema Workday.
Virtual Agent tópicos para HR Service Delivery Advanced Integration with Workday Visão geral
- Como configurar tópicos do Virtual Agent para o HR Service Delivery Advanced Integration with Workday.
- Ter uma das seguintes funções: admin, sn_hr_sp.hrsp_alumni, sn_hr_sp.hrsp_contingent, sn_hr_sp.hrsp_employee, sn_hr_sp.hrsp_contractor ou sn_hr_sp.admin
Pesquisar perfil do trabalhador
O tópico Pesquisar perfil do trabalhador Virtual Agent permite que você exiba o perfil de um colega de trabalho. Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, perfil do trabalhador. Como alternativa, você pode selecionar Pesquisar perfil do trabalhador na seção disponível Todos os tópicos. Depois de especificar os detalhes dos colegas de trabalho, os detalhes do perfil do trabalhador de um ou mais usuários serão exibidos.
Atualizar dados pessoais
Você pode atualizar detalhes pessoais em Virtual Agent usando um dos seguintes tópicos em Central do funcionário do sistema Workday.
- Atualizar endereço
- Atualizar data de nascimento
- Atualizar endereço de e-mail
- Atualizar número de telefone
- Atualizar tipo sanguíneo
Obter contracheques do usuário
O tópico Obter contracheques do usuário Virtual Agent permite que você exiba os detalhes do contracheque. Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, obter contracheques. Como alternativa, você pode selecionar Obter contracheques do usuário na seção disponível Todos os tópicos. Depois de fornecer os detalhes necessários, como data de início e data de término, o resumo do contracheque, na forma de período de pagamento, pagamento bruto, deduções e pagamento líquido, será exibido. Um detalhamento detalhado das deduções também é exibido.
Obter total de gratificações
O tópico Obter total de recompensas Virtual Agent permite que você exiba suas recompensas. Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, recompensas. Como alternativa, você pode selecionar Obter total de gratificações na seção disponível Todos os tópicos.
Obter saldo de folgas
O tópico Obter saldo de licenças Virtual Agent permite que você exiba seu saldo de licenças. Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, deixar saldo. Como alternativa, você pode selecionar Obter saldo de folgas na seção disponível Todos os tópicos.
Solicitar licença
O tópico Solicitar licença Virtual Agent permite que você solicite licenças. Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, solicitar licença. Como alternativa, você pode selecionar Solicitar licença na seção Todos os tópicos disponível. Depois de especificar os detalhes necessários, como data de início e data de término, a solicitação de licença será enviada para o sistema Workday.
Obter calendário de férias
O tópico Obter calendário de feriados Virtual Agent permite que você exiba seu calendário de feriados. Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, calendário de feriados. Como alternativa, você pode selecionar Obter calendário de feriados na seção disponível Todos os tópicos. Depois de especificar o ano do calendário, o calendário de feriados aparece no bate-papo.