Fazer upgrade para Central do funcionário - Pro da Central de serviços ao funcionário (RH)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Migre para o portal Central do funcionário - Pro para fornecer aos funcionários um portal unificado e experiências de conteúdo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Central do funcionário é entregue a todos os clientes como uma aplicação padrão e Central do funcionário - Pro é uma aplicação licenciada e deve ser instalada separadamente. Para obter mais informações, consulte Instalar Central do funcionário - Pro.
    Nota:
    Se você já é um cliente e usa a Central de serviços a funcionários, para experimentar as capacidades aprimoradas de experiência de conteúdo, atualize para a aplicação Central do funcionário - Pro mais recente de ServiceNow Store. Para obter mais informações sobre as etapas de instalação, consulte Instalar Central do funcionário - Pro.

    Procedimento

    1. Instalar Central do funcionário - Pro para obter os recursos mais recentes.
    2. Navegar até Definição do Sistema > Scripts de correção.
      Nota:
      Execute os Scripts de correção somente se quiser redefinir a página inicial do portal existente e as páginas de tópico para a página inicial Central do funcionário padrão.
    3. Certifique-se de que o escopo da aplicação esteja definido como Central do funcionário.
    4. Clique em abrir o script de correção de instalação fácil da Central do funcionário.
    5. Na linha "var runManually = false", altere o valor de false para true.
    6. Execute o script de correção.
    7. Clonar taxonomia para conteúdo de funcionários.
    8. Pesquisa com IA para Experiências selecionadas
    9. Configure o widget Meus itens ativos.
      Para obter mais informações, consulte Configuração do widget Meus itens ativos.
    10. Configurar Links rápidos.
      Para obter mais informações, consulte Configuração de links rápidos.
    11. Configure o rodapé do portal.
      Para obter mais informações, consulte Configuração do rodapé.

    Resultado

    Isso atualiza a Central de serviços ao funcionário com os Central do funcionário - Pro temas e capacidades mais recentes.