Entenda o painel Operações de conteúdo

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • O painel Operações de conteúdo é uma plataforma inicial para autores de conteúdo, onde eles podem criar conteúdo, exibir métricas de engajamento para conteúdo publicado, calendário de publicação de conteúdo, solicitações de conteúdo de entrada e revisar a propriedade de páginas e widgets.

    Visão geral do painel

    Usuários com a função de Gerenciador de conteúdo podem acessar o painel Minhas operações de conteúdo na Publicação de conteúdo, Experiências de conteúdo ou Governança de conteúdo como ponto de partida para criar ou gerenciar conteúdo.
    Nota:
    O administrador deve instalar os seguintes plug-ins (versão da Store de agosto de 2024 ou posterior) para habilitar este painel:
    • Publicação de conteúdo
    • Governança de conteúdo
    • Experiências de conteúdo (opcional)
    Para obter mais informações, consulte Plug-ins do Central do funcionário.

    Meu Conteúdo

    A guia Meu conteúdo contém métricas sobre o conteúdo que você criou. A exibição pode variar dependendo dos plug-ins em sua instância.
    Tabela 1. Meus cartões de conteúdo
    Cartão Descrição
    Meu Conteúdo Lista de todo o conteúdo que você criou.
    Biblioteca de conteúdo e campanhas Fornece uma exibição rápida do status do conteúdo programado e da campanha (se o plug-in Experiências de conteúdo estiver instalado) por meio dos seguintes cartões:
    • Conteúdo a ser publicado: o número de itens de conteúdo que estão programados, mas ainda não foram publicados no portal ou no aplicativo Now Mobile.

      Clique neste cartão para abrir os registros de conteúdo da programação.

    • Conteúdo que expira em 7 dias: o número de itens de conteúdo com uma data de término programada dentro de sete dias.
    • Conteúdo de campanha a ser publicado: o número de itens de conteúdo que estão em um pacote de campanha.
    • Conteúdo de campanha que expira em 7 dias: o número de itens de conteúdo publicados no momento que estão em pacotes com data de término em sete dias.
    Nota:
    O administrador de conteúdo pode alterar o número de dias dos campos Expiração do conteúdo e Expiração do conteúdo da campanha modificando as propriedades da Governança de conteúdo. Consulte Propriedades instaladas com a Governança de conteúdo.
    Solicitações de conteúdo Fornece uma exibição rápida das solicitações de conteúdo por meio dos seguintes cartões:
    • Solicitações de conteúdo não atribuídas: solicitações de conteúdo de entrada que não têm um usuário atribuído.
    • Solicitações de conteúdo com vencimento em 7 dias: solicitações de conteúdo atribuídas e não atribuídas com data de vencimento em sete dias.
    • Solicitações de conteúdo em andamento: solicitações de conteúdo que têm um item de conteúdo associado e um status em andamento.
    • Solicitações de conteúdo em revisão: solicitações de conteúdo que estão aguardando aprovação do usuário que solicitou o conteúdo ou de revisores adicionais.
    • Solicitações de conteúdo prontas para publicação: solicitações de conteúdo aprovadas que têm um item de conteúdo com um registro de programação de conteúdo.
    Nota:
    O administrador de conteúdo pode alterar o número de dias do campo Solicitações de conteúdo com vencimento modificando as propriedades da Governança de conteúdo. Consulte Propriedades instaladas com a Governança de conteúdo.

    Calendário de publicação

    O calendário de publicação fornece uma interface única na qual os gerentes de conteúdo podem exibir qual conteúdo será publicado e onde, as próximas campanhas e solicitações de conteúdo por data de vencimento.

    O calendário de publicação inclui filtros para restringir o conteúdo exibido

    Tabela 2. Filtros de calendário
    Filtro Descrição
    Tipo de exibição Restrinja os itens exibidos no calendário para mostrar:
    • Solicitações de conteúdo

      A solicitação de conteúdo aparece na data de vencimento do item da solicitação de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Como gerenciar solicitações de conteúdo.

    • Biblioteca de Conteúdo
      O conteúdo aparece com base no registro de programação de conteúdo, com exceção de artigos de notícias e conteúdo de tarefas pendentes, que são explicados na seção Tipo de canal abaixo.
      Nota:
      O calendário exibe somente conteúdo com data de início configurada. O conteúdo definido como "Sempre ativo" não aparecerá no calendário.
    • Conteúdo da campanha
      O calendário exibe o conteúdo que está em uma campanha publicada e em um pacote com um gatilho de data imediata ou fixa. Para obter mais informações, consulte Gatilhos de pacote de campanha. O conteúdo aparece no calendário com base na data do pacote, não na data de início da campanha.
      Nota:
      Essa opção aparecerá somente se o plug-in Experiências de conteúdo estiver instalado.
    • Conteúdo da campanha
      O calendário exibe o conteúdo da campanha com base na configuração do gatilho do pacote. Para obter mais informações, consulte Gatilhos de pacote de campanha.
      Nota:
      Essa opção aparecerá somente se o plug-in Experiências de conteúdo estiver instalado.
    Tipo de canal O calendário usa cores diferentes para distinguir os tipos de canal, ajudando você a diferenciá-los facilmente. Use o filtro para restringir os itens exibidos no calendário para mostrar canais de entrega de conteúdo específicos.
    • Conteúdo móvel
    • O conteúdo de notícias é exibido com base na data de início da publicação do artigo
    • Conteúdo da notificação
    • Conteúdo do portal
    • O conteúdo de tarefas pendentes é exibido com base na data de quando processar
    Página Restrinja o conteúdo exibido por página do portal.
    Widget Restrinja o conteúdo exibido por instância de widget.

    O menu suspenso exibe widgets da Publicação de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Widgets do Central do funcionário.

    Propriedade

    A guia de propriedade fornece uma visão geral de conteúdo, páginas, tópicos e propriedade do público. Para saber mais sobre propriedade, consulte Propriedade do conteúdo.

    Você pode usar filtros para especificar um grupo ou usuário para exibir informações:
    Grupo
    O menu suspenso do filtro de grupo contém grupos baseados em função (administrador de conteúdo e gerente de conteúdo), que incluem todos os usuários com a função selecionada. Esses grupos baseados em função são configurados no nível da plataforma por um administrador do sistema.
    Usuário
    O menu suspenso do filtro de usuário contém todos os usuários com função de administrador de conteúdo ou gerente de conteúdo.
    Tabela 3. Cartões de propriedade
    Cartão Descrição
    Conteúdo que têm proprietário Exibir todo o conteúdo que você criou ou ter permissões de propriedade para
    Páginas que têm proprietário Exibir todo o conteúdo que você criou ou ter permissões de propriedade para
    Tópicos que têm proprietário Exibir todos os tópicos para os quais você tem permissões de propriedade
    Públicos que têm proprietário Exibir todos os públicos para os quais você tem permissões de propriedade