Formulário de tópico
Use o formulário de tópico para criar tópicos para a taxonomia nova ou clonada.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome do tópico. Nota: Para obter melhores resultados de descoberta e pesquisa de tópicos, evite o caractere especial / e certifique-se de indexar novamente o conteúdo após as edições do nome do tópico. Certifique-se de que as mudanças na tabela de tópicos sejam reindexadas manualmente para suas origens indexadas correspondentes, consulte Criar e associar tópicos. |
| Taxonomia | Taxonomia à qual você deseja associar o tópico. Por exemplo, Central do funcionário Pro ou Central do funcionário Pro Kiosk. |
| Modelo | Nome do modelo de tópico. As opções disponíveis são emp_taxonomy_topic (para portal do EC) e eck_taxonomy_topic (para quiosque). |
| Tópico principal | Tópico primário ao qual você deseja associar este tópico. Deixe este campo em branco se o tópico que você está criando for o tópico primário. Nota: Quando você clona ou move um tópico, o autoatendimento guiado associado também é clonado ou movido de acordo. |
| Aplicação | Este campo é definido como Central do funcionário por padrão. |
| Ativo | Opção para disponibilizar o tópico para uso. |
| Aplicar modelo a tópicos secundários | Opção para aplicar o modelo de tópico primário nos tópicos secundários. |
| Pedido | Ordem na qual você deseja que o tópico apareça. |
| Descrição | Breve descrição do tópico. |
| Ícone | Ícone que você deseja exibir para o tópico. Clique na opção Clique para adicionar para navegar e selecionar uma imagem que você deseja definir como o ícone do tópico. Os tipos de arquivo compatíveis incluem .jpg, .png, .bmp, .gif, .jpeg, .ico e .svg. O tamanho recomendado para ícones é:
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| Imagem de faixa | Faixa que você deseja exibir para o tópico. Clique em Clique para adicionar... para navegar e selecionar uma imagem que você deseja definir como a faixa do tópico. Os tipos de arquivo compatíveis incluem .jpg, .png, .bmp, .gif, .jpeg, .ico e .svg. O tamanho recomendado para faixas é:
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| Gerente do tópico | Nomes dos gerentes de tópico com acesso ao tópico. |
| Colaborador do tópico | Nomes dos colaboradores do tópico com acesso ao tópico. |
| Habilitar verificação de critérios do usuário | Ao aceitar, você pode selecionar os critérios do usuário para a visibilidade do tópico. Habilite a verificação de critérios do usuário para determinar a visibilidade do tópico atual e seus tópicos secundários na navegação e no widget de tópicos populares. O conjunto de critérios também se aplica a tópicos secundários. Os critérios no conteúdo conectado ainda regem a visibilidade do conteúdo nas páginas de tópico. Nota: Quando você tiver muitos tópicos, certifique-se de configurar os critérios do usuário para seus tópicos. Padrão: desabilitado Para obter mais informações, consulte Habilitar critérios do usuário para tópicos. |
| Disponível para | Grupo de usuários para o qual o tópico está visível. Certifique-se de especificar os critérios do usuário para disponibilizar tópicos para usuários e grupos de usuários específicos. Nota: Quando você não especifica nenhum valor para Disponível para e Não disponível para, os tópicos não são exibidos. Este campo está disponível quando a opção Habilitar verificação de critérios do usuário está selecionada. |
| Indisponível para | Grupo de usuários para o qual o tópico não está visível. Certifique-se de especificar os critérios do usuário para tornar os tópicos indisponíveis para usuários e grupos de usuários específicos. Nota: Quando você não especifica nenhum valor para Disponível para e Não disponível para, os tópicos não são exibidos. Este campo está disponível quando a opção Habilitar verificação de critérios do usuário está selecionada. |