Central do funcionário - Pro Quiosque

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Habilite os trabalhadores de campo e de turno com as informações no contexto para eficiência operacional.

    Um funcionário sem mesa é um funcionário que normalmente não fica atrás de uma mesa ou usa um computador para executar o trabalho. Capacitar os trabalhadores sem mesa com recursos é crucial para melhorar a produtividade, o engajamento e o sucesso organizacional em geral.

    Um novo plug-in Employee Center Pro Kiosk permite que todos esses trabalhadores sem mesa tenham acesso simplificado a informações e serviços para autoatendimento e maior produtividade.

    Visão geral do quiosque

    Usando a aplicação de quiosque, os funcionários sem mesa podem gerenciar suas folgas, cronogramas e solicitações.
    Figura 1. Página inicial do quiosque Pro da Central do funcionário
    Página inicial do quiosque
    • Fonte completa: encontre os funcionários onde eles estão e como desejam receber informações e solicitar serviços​.
    • Experiências guiadas: capacite a força de trabalho de funcionários sem mesa com serviços e ações relevantes.
    • Experiência de autoatendimento personalizado: acesse informações e serviços relevantes que ajudam no trabalho diário.
    Nota:
    Central do funcionário - Pro A página inicial do quiosque (sn_ex_sp_pro_kiosk) está disponível com a licença Central do funcionário - Pro (com.snc.employee_center_pro).

    Acesse todas as suas informações e serviços de um local unificado a partir de aplicações externas, como o Grupo Kronos Definitivo. A instalação da Prestação de serviços de RH com o plug-in UKG (com.sn_hr_ukg) fornece uma configuração padrão do spoke do UKG. Para obter mais informações, consulte Integrar com o spoke do UKG.

    Pré-requisitos

    Este portal oferece suporte à exibição de saldo de folgas, programação do funcionário, minhas solicitações e suporte para obter suporte para trabalhadores sem mesa. Central do funcionário - Pro O quiosque tem uma dependência nas seguintes aplicações.
    Nota:
    Certifique-se de ativar essas aplicações antes de instalar o Central do funcionário - Pro app de quiosque de ServiceNow Store.
    • Central do funcionário - Pro (sn_ex_sp_pro)
    • Central do funcionário (sn_ex_sp)
    • Employee Experience Foundation (sn_ex_emp_fd)
    • Perfil do funcionário (sn_employee)
    • Integração de Prestação de serviços de RH com o Grupo Kronos Definitivo (sn_hr_ukg)
    • Spoke do UKG (sn_kronos_spoke)
      Nota:
      A instalação do plug-in com.sn_hr_ukg fornece uma configuração padrão do spoke do UKG.
    • (Opcional) Gestão de incidentes de Saúde e segurança
      Nota:
      Para relatar saúde e segurança, ative o plug-in e aplique a função sn_ohs_im.reporter.

    Usuários e funções do quiosque

    Tabela 1. Funções necessárias para o quiosque
    Funções de usuário Função necessária
    Administrador de quiosque sn_hr_sp.esc_admin
    Usuário do quiosque sn_ex_sp_pro_kiosk.usuário
    Administrador do perfil do funcionário sn_employee.admin
    Nota:
    Certifique-se de que os usuários tenham a função sn_ex_sp_pro_kiosk.user para acessar o portal do quiosque.