Gerenciar seus compromissos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atualize ou cancele os próximos compromissos ou forneça feedback para compromissos concluídos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Central do funcionário.
    2. Em Meus itens ativos, selecione Compromissos.
    3. Opcional: Selecione uma Categoria de compromisso e um Estado de compromisso para filtrar a lista de compromissos.
    4. Opcional: Selecione um compromisso para abrir a página Detalhes do compromisso.
    5. No menu de contexto, selecione uma opção com base em seus requisitos.
      Nota:
      Você pode executar essas ações na página Lista de compromissos ou na página Detalhes do compromisso.
      EscolhaAção
      Cancelar

      A janela Cancelar compromisso é aberta. Você pode cancelar o compromisso selecionando Sim, cancelar.
      Atualizar

      A página Programar compromisso é aberta. Os campos são preenchidos previamente com os detalhes do compromisso. Você pode editar os detalhes e reprogramar o compromisso.

      Para obter mais informações sobre como programar um compromisso, consulte Agendar um compromisso.
      Enviar feedback

      A janela Enviar feedback é aberta. Você pode selecionar uma classificação e fornecer comentários adicionais.

      Esta opção estará disponível somente se o estado do compromisso for Concluído. Você só pode dar um feedback para um compromisso.

      Para obter mais informações sobre como fornecer feedback, consulte Usar a experiência integrada e o feedback de serviço.