Gestão de resposta a emergências
ServiceNow® Gestão de resposta a emergências As aplicações ajudam sua organização a mobilizar seus esforços de continuidade de negócios durante desastres naturais e pandemias como a COVID-19. Simplifique e automatize atividades em várias frentes para manter todos informados e conectados conforme você antecipa ou enfrenta emergências.
- Contato para situação emergencial
- Mantenha-se conectado com os usuários por e-mail ou notificações por push de dispositivos móveis. Compartilhe informações importantes sobre medidas de emergência e segurança e peça aos usuários que relatem seu status e localização. Com a instalação de Pesquisa de preparação do funcionário, você usará Contato para situação emergencial para enviar um link de pesquisa para ajudá-lo a avaliar se os usuários estão prontos para retornar ao local de trabalho.
- Relato de emergência
- Permita que seus usuários relatem seu status de integridade. Se os usuários relatarem que estão entrando em quarentena, um fluxo de trabalho os ajudará a retornar ao trabalho com segurança quando estiverem prontos. Funções como RH também podem ser alertadas.
- Gestão emergencial de exposição
- Identifique usuários que podem ter sido expostos a uma doença contagiosa analisando as reuniões de um usuário afetado, locais, turnos e reservas e verificações de crachá.
- Emergency Response Management for Now Mobile
- Permita que os usuários que usam o aplicativo Now Mobile respondam a Contato para situação emergencial mensagens por push e também autorrelatem seu status de saúde.
- Use a configuração assistida para implementar Safe Workplace Suite apps
- A configuração assistida Local de trabalho seguro fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar as aplicações Local de trabalho seguro e Gestão de resposta a emergências em sua instância ServiceNow. Para abrir a configuração assistida Local de trabalho seguro, navegue até . Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte Como usar a configuração assistida.
Gestão de resposta a emergências para clientes federais
Os clientes federais que usam ambientes IL4 ou FedRAMP verão as aplicações Gestão de resposta a emergências prontas e disponíveis para instalação em suas instâncias sem precisar fazer solicitações especiais. Os clientes são responsáveis por configurar os aplicativos para atender às regulamentações e diretrizes federais dos EUA.
| Tipo | Instruções |
|---|---|
Comercial no local |
Acesse ServiceNow® Store para baixar e instalar a aplicação. |
Hospedado federal |
Veja o Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
Federal no local |
Se você for um cliente federal no local e quiser instalar esta aplicação, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um tíquete Now Support ou HIWAVE. No tíquete, solicite que seja roteado para a equipe SHOT. Veja o Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
No local |
Veja o Downloads comerciais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030258] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
Suporte ao Separação de domínios para aplicações Gestão de resposta a emergências
Você pode aprender sobre o suporte à separação de domínio para casos de uso de provedor de serviço no tópico de cada aplicação Gestão de resposta a emergências.
Aviso sobre o uso por organizações
Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da organização que utiliza este aplicativo. As organizações concordam que o uso da aplicação não é uma representação pela ServiceNow em relação à conformidade da aplicação com qualquer lei ou regulamentação e qualquer linguagem sugerida fornecida pronta para uso com a aplicação não constitui aconselhamento jurídico pela ServiceNow.
As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com a lei aplicável, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos das organizações.
Aviso sobre o uso por agências governamentais
A ServiceNow está oferecendo esta aplicação para agências governamentais e seus usuários autorizados, não para funcionários do governo em suas capacidades individuais. O uso desta aplicação está sendo oferecido gratuitamente por um período limitado ou estendido e sem expectativa de pagamento da agência governamental para ServiceNow para uso durante esse período, tampouco o uso cria uma obrigação futura real ou implícita em nome do governo. ServiceNow nega expressamente quaisquer reivindicações futuras de pagamento da agência em conexão com o uso da aplicação. Os clientes do governo são os únicos responsáveis por confirmar com o Departamento de Ética da agência ou seu representante autorizado que a aceitação e o uso da aplicação são permitidos.
Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da agência do governo que utiliza este aplicativo. As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos da agência.