As oportunidades de trabalho voluntário podem incluir várias funções e habilidades para várias pessoas que se voluntariam para atividades relacionadas à oportunidade. O escopo e a duração podem ser de longo ou curto prazo. As oportunidades voluntárias e outros tipos de oportunidade são configurados por ServiceNow administradores no formulário Configuração de tipo de oportunidade.

As oportunidades de trabalho voluntário geralmente são encontradas em organizações sem fins lucrativos, grupos comunitários e outras entidades orientadas a serviços. Também podem ser oportunidades de trabalho fora do escopo normal de atividades de um indivíduo.

O envolvimento em trabalho voluntário permite que os indivíduos contribuam com a comunidade, adquiram experiência e desenvolvam habilidades pessoais e profissionais. As oportunidades de trabalho voluntário podem variar muito, de eventos de curto prazo a compromissos de longo prazo, e geralmente fornecem uma plataforma para rede de contatos, aprendizado e crescimento pessoal. Para obter mais informações sobre os tipos de oportunidade, consulte Gerenciar e criar tipos de oportunidade no Mercado de oportunidades.