Criar e configurar Designer de jornadas cabeçalhos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Gerencie cabeçalhos de jornada ou personalize cabeçalhos de jornada para diferentes tipos de jornada com base nas funções do usuário.

    Antes de Iniciar

    • O escopo da aplicação deve ser definido como Designer de jornadas.
    • Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Existem configurações de título padrão para estas personas:
    Funcionário
    A pessoa para quem a jornada foi criada.
    Proprietário da jornada
    O criador da jornada. Os proprietários geralmente são gerentes dos funcionários em uma jornada.
    Mentor
    Uma pessoa que ajuda os funcionários a concluir jornadas.
    Nota:
    Uma configuração de título deve ser criada primeiro para adicionar campos de configuração de título a.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Designer de jornadas > Gerenciar configurações de título.
    2. Selecione Novoou abra uma configuração de título existente.
      Crie configurações de cabeçalho para cada persona incluída em uma jornada.
      • Funcionário: o usuário para o qual a jornada foi criada.
      • Mentor: um usuário que ajuda o funcionário a concluir uma jornada.
      • Proprietário: o usuário que criou uma jornada. Os responsáveis pela jornada são gerentes ou mentores de funcionários.
    3. Abra uma configuração de cabeçalho para modificar ou adicionar campos à configuração.
      Nota:
      Uma configuração de cabeçalho deve existir antes que os campos de título possam ser adicionados ou alterados.
      1. Selecione Novoou abra um campo de título existente.
      2. Preencha o formulário Campo de título e selecione Enviar ou Atualizar.