Configurar Integração de instâncias múltiplas de RH para consumidor

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Planejar e implementar a configuração de Integração de instâncias múltiplas de RH para o consumidor.

    Visão geral da configuração

    1. Ative a aplicação Integração de instâncias múltiplas de RH para consumidor na ServiceNow Store, que instala os seguintes plug-ins:
      • Base de integração de várias instâncias de RH
      • Central de controle de serviços para consumidor
        Nota:
        Além disso, você também pode instalar a Central do funcionário da ServiceNow para permitir que os funcionários façam solicitações de serviço por meio de catálogos na Central do funcionário.
    2. Configure Integração de instâncias múltiplas de RH para Consumidor executando as seguintes etapas:
      1. Registre um provedor da Central de controle de serviços. Para obter mais informações, consulte Registering with a provider.
      2. Ative os produtores de registros remotos que o provedor publicou para sua organização. Para obter mais informações, consulte Activate entitlements in Service Bridge.
      3. Habilite catálogos remotos na categoria de catálogo apropriada para que os catálogos remotos possam ser acessados pelos funcionários no Portal do funcionário. Para obter mais informações, consulte Associar conteúdo de categorias de catálogo a um tópico.