Integração do inicializador de apps com Okta

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Usando a integração OOTB com Okta, você pode sincronizar automaticamente as aplicações registradas do Okta e conceder aos funcionários acesso com um clique a uma lista personalizada de aplicações atribuídas. Seus funcionários podem acessar facilmente todos os apps ativos com direito válido em Okta sem especificar as credenciais de login.

    Antes de Iniciar

    • A sincronização do inicializador de aplicações de Okta só é compatível com a versão mais recente do Okta Spoke. Certifique-se de fazer upgrade do spoke do Okta existente para sincronizar os aplicativos em com seus aplicativos da web.
    • Integre o spoke do Okta com ServiceNow, Inc., crie registros de credenciais e crie registros de conexão conforme explicado em Configuração do spoke do Okta.

    Função necessária: sp_admin, administrador de taxonomia ou gerente de taxonomia

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Após a configuração do spoke, Okta aplicações são sincronizadas diariamente com uma tabela de aplicações web da conta do Okta. Para sincronizar as aplicações mais recentes, você pode fazer o seguinte:
    • Como sn_hr_sp.esc_admin, navegue até Tudo > Central do funcionário > Aplicações Web > Atualizar aplicações para sincronizar as atualizações instantaneamente.

      Ao atualizar aplicações, você pode rastrear o status de execução do fluxo no link relacionado na página.

    • Como administrador, sincronize as atualizações automaticamente conforme a necessidade ou uma vez por dia executando o trabalho de programação Buscar aplicações em Definição do sistema > Trabalhos programados.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Central do funcionário > Aplicações Web.
    2. Obtenha aplicações das integrações externas Oktaclicando em Atualizar aplicações.
      Todas as aplicações Okta aparecem com as seguintes informações:
      Tabela 1. Aplicações
      Campo Descrição
      Nome Nome da aplicação web
      Descrição Descrição da aplicação web.
      Ativo Ativo indica o status da aplicação. Somente aplicações ativas para o usuário são exibidas.
      Categorias Categoria à qual a aplicação está atribuída. Você pode criar categorias e atribuir o app a uma ou várias categorias de apps.
      Origem da aplicação Origem da aplicação.

      Aplicações Okta sincronizadas por administradores usando integrações.
      URL da aplicação URL da aplicação
      Ícone da aplicação Ícone da aplicação
      URL do ícone da aplicação URL do ícone da aplicação
      É registro atualizado Configuração de atualização de registro para indicar se o registro do app Okta é atualizado manualmente. O valor muda para verdadeiro nas mudanças manuais no Nome e na URL da aplicação. Para apps personalizados, o padrão é falso.
      Nota:
      Aplicável somente para apps sincronizados com a integração Okta.
      Em destaque Opção para marcar a aplicação como em destaque. Use a opção Em destaque para promover aplicações novas, importantes ou sazonais para obter maior visibilidade.
      Nota:
      As aplicações em destaque têm preferências de exibição e aparecem na parte superior da página, independentemente de quaisquer filtros ou classificação.
      As aplicações foram obtidas. Você pode prosseguir para associar tópicos adequados à aplicação.
    3. Atribua os tópicos a aplicações seguindo as etapas de Atribuir tópicos a aplicações web.

    Resultado

    Ao sincronizar aplicações, você pode ver a lista de Okta aplicações. Rastreie o status de execução do fluxo no link relacionado Okta flow execution status na página.

    O que Fazer Depois

    Para upgrades: quando você tem um spoke Okta e uma conexão existentes e faz o upgrade para a Central do funcionário pro com o recurso Inicializador de apps, os apps são sincronizados por meio de um trabalho automaticamente e são atualizados todas as noites. Para desabilitar o trabalho de busca de aplicações, você deve marcar o trabalho para o estado inativo de Definição do Sistema > Trabalho agendado.
    Scheduled Job: Fetch applications 
table: sysauto_script
sys_id: 48b46a8a4744c1109dcae052846d43cf
    Com base nas permissões do usuário e nas aplicações mapeadas com Okta, as aplicações são exibidas no inicializador de aplicações.
    • Quando as permissões de acesso do usuário mudam no lado do Okta, as atualizações são sincronizadas em tempo real no widget de aplicações. Para ver as mudanças, faça login novamente na sua conta Central do funcionário.
    • Mudanças nos metadados do app, como exclusão, mudança de status ou seleção de Do not display application icon to users, são refletidas somente após a próxima sincronização. Após a sincronização, os apps são marcados como inativos e ocultos para os usuários.
    Nota:
    Quando uma aplicação está oculta, os usuários ainda têm permissões para a aplicação até a próxima sincronização.