Testes de início rápido da Central do funcionário
Valide a funcionalidade contínua da Central do funcionário após qualquer mudança de configuração, como um upgrade ou após o desenvolvimento de uma aplicação. Copie e personalize esses testes de início rápido para aprovar ao usar seus dados específicos da instância.
Todos os pacotes de testes e testes devem ser aprovados em uma implementação padrão. Para validar uma implementação personalizada, copie os testes automatizados e configure-os para suas personalizações.
Os testes de início rápido estão desabilitados e os modelos de teste somente leitura. Por padrão, eles só produzem um resultado de aprovação quando você os executa com os dados de demonstração padrão fornecidos com a aplicação ou o plug-in de recurso.
Para fazer com que os testes de início rápido produzam um resultado de aprovação ao executá-los com os dados específicos da instância, copie e configure-os para usar os dados da instância.
Use a Criação de perfil de desempenho para comparar testes e detectar degradação de desempenho ao fazer upgrade da instância, para que você possa investigar e corrigir os problemas. Consulte Performance profiling.
Os plug-ins Agile Development 2.0 (com.snc.sdlc.agile.2.0) e Agile Development 2.0 - ATF Tests (com.snc.sdlc.agile.2.0.atf) devem estar habilitados.
Central do funcionário
| Teste | Descrição | Versão de lançamento |
|---|---|---|
| Criar delegação ad hoc para tarefa de aprovação | Garante que uma delegação ad hoc para uma tarefa de aprovação possa ser criada a partir do formulário Minhas tarefas no Central do funcionário. | San Diego |
| Criar delegação ad hoc para tarefa de RH | Garante que uma delegação ad hoc para uma tarefa de RH possa ser criada a partir do formulário Minhas tarefas no Central do funcionário. | San Diego |
| Central do funcionário – Meus Favoritos | Verifica a funcionalidade de favoritos no Central do funcionário. Também verifica quando um artigo da base de conhecimento ou item do catálogo é adicionado ao widget Favoritos. | San Diego |
| Central do funcionário – Solicitação de aprovação do Hub de aprovações | Verifica a funcionalidade de aprovação no Central do funcionário. Também verifica se quando uma solicitação é aprovada, ela aparece na coluna Concluído do usuário. | San Diego |
| Solicitação de rejeição na Central do funcionário: Hub de aprovações | Verifica a funcionalidade de rejeição. Também verifica se quando uma solicitação é rejeitada, ela aparece na coluna Concluído do usuário. | San Diego |
| Central do funcionário – Geração de perfil do funcionário | Verifica se os perfis dos funcionários são gerados de acordo com a definição do funcionário. | Xanadu |
| Central do funcionário – Página do tópico | Associa um artigo da base de conhecimento ou item do catálogo a um tópico e verifica se eles são exibidos na página do tópico. | San Diego |
| Central do funcionário – Validar widgets de página inicial | Valida se os seguintes widgets estão presentes na página inicial do Central do funcionário:
|
San Diego |
| ESC: o funcionário pode ver as atualizações do tíquete | Os funcionários podem exibir atualizações nos tíquetes. | Quebec |
| ESC: publicar perguntas de consulta geral de RH no portal ESC | Verifica se um funcionário de RH pode criar um caso de consulta geral e publicar perguntas de consulta geral de RH no ESC. | Quebec |
| ESC: enviar um produtor de registro que cria Solicitação universal e caso de RH | Verifica se um usuário pode enviar um item do catálogo de RH que cria uma Solicitação universal. Também verifica se a Solicitação universal e o caso de RH foram criados e vinculados. | Quebec |
| ESC: verificar a página de tíquete padrão no ESC para o caso de RH | Cria um caso de consulta geral do Portal de serviços e verifica se ele aparece na página de tíquete padrão. | Quebec |
| ESC: verificar o conteúdo do widget nos itens do catálogo | Verifica o conteúdo do widget em uma página do catálogo. | Orlando |
| ESC: verificar conteúdos do widget nas páginas de conhecimento | Verifica o conteúdo do widget em uma página de conhecimento. | Orlando |
| RH: pesquisar itens do catálogo e KBs no ESC | Verifica a funcionalidade de pesquisa no ESC. | Quebec |
| Taxonomia e criação de tópicos | Cria taxonomia e tópicos e, em seguida, adiciona conteúdo ao tópico. | San Diego |