Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do espaço Versão de lançamento: Yokohama Atualizado 30 de jan. de 2025 1 min. de leituraInicie uma conversa com o solicitante para resolver o tíquete. Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo do decorador de campoInteraja com um solicitante em Microsoft Teams para um problema relacionado a um incidente, item da solicitação, solicitação de mudança e um tíquete de tarefa de catálogo para resolver rapidamente o tíquete.Bate-papo baseado em solicitação - Iniciar e importar bate-papo da ação de bate-papo Iniciar do Microsoft TeamsInteraja com um solicitante em Microsoft Teams do espaço para resolver rapidamente o tíquete.Importar mensagens do Espaço do agenteVocê pode importar a conversa com um usuário do Espaço do agente e anexá-la aos Comentários para armazenar todas as mensagens importantes no ServiceNow.
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