Explorando Central do funcionário - Pro

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Central do funcionário - Pro é um local de destino de funcionários moderno e com vários departamentos para impulsionar o engajamento e a produtividade dos funcionários.

    Visão geral Central do funcionário - Pro

    Central do funcionário - Pro expande a experiência do portal além da entrega de serviço com ferramentas de comunicação e engajamento de funcionários, incluindo publicação de conteúdo, campanhas e comunidades de funcionários.
    Experiência de portal unificada
    Central do funcionário - Pro melhora a produtividade dos funcionários, reduzindo o tempo e o esforço que os funcionários gastam procurando serviços, atualizações e informações. Com o portal Central do funcionário - Pro, o acesso a informações e serviços em todos os departamentos é simplificado e pode ser acessado com qualquer dispositivo.
    Plataforma de entrega de serviços extensível
    As organizações podem facilmente escalonar de um único caso de uso de entrega de serviço para vários departamentos, incluindo a melhor página inicial da categoria e widgets especializados projetados para tarefas de vários departamentos.
    Compromisso e comunicação com os funcionários
    Os funcionários se mantêm informados sobre notícias e eventos, interagem com colegas de trabalho e líderes, recebem comunicações direcionadas e encontram respostas entre empresas.

    O Employee Center Pro inclui um pacote de ferramentas para entrega de serviço, comunicações direcionadas e sistemas unificados

    Fluxo de trabalho do Central do funcionário - Pro

    O Central do funcionário - Pro permite que as organizações criem um portal do funcionário adaptado às suas necessidades. A ilustração a seguir fornece uma visão geral de como os usuários interagem com Central do funcionário - Pro.

    Figura 1. Fluxo de trabalho da Central do funcionário - Pro
    Infográfico mostrando o fluxo de trabalho de ponta a ponta para configurar e usar a Central do funcionário - Pro
    1. O administrador do sistema instala plug-ins e atribui funções.
    2. O administrador de taxonomia configura a taxonomia unificada, as páginas de tópicos dinâmicos e os links rápidos.
    3. O administrador da Central do funcionário configura o portal Central do funcionário, widgets e recursos, incluindo a estrutura de ação, perfil do funcionário, recomendado para você, autoatendimento guiado e favoritos entre canais.
    4. O administrador de conteúdo, o administrador de compromissos e os administradores de análise de conteúdo configuram os recursos de comunicação do funcionário.
    5. O gerenciador de conteúdo cria e publica conteúdo, bem como monitora as métricas de desempenho de conteúdo.

      O gerenciador de campanha reúne o conteúdo em campanhas para enviar comunicações direcionadas a públicos específicos em vários canais.

    6. Os funcionários usam o Central do funcionário para concluir tarefas e treinamentos, enviar solicitações, ler artigos de conhecimento e muito mais.