Criar uma campanha

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Crie uma campanha para enviar comunicações e informações importantes para seus funcionários.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ca.campaign_manager

    Se você quiser usar a Análise de conteúdo para acompanhar o sucesso da sua campanha, deverá configurar um perfil de acompanhamento e ativá-lo. Para obter mais informações, consulte Análise de conteúdo.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As campanhas são organizadas em uma estrutura hierárquica.

    Crie uma campanha definindo um título, estado, público, horas de início e término e outras informações. Por exemplo, você pode criar uma campanha que promova a inscrição aberta para benefícios de saúde, direcionada a novos contratados e seja executada durante o período de inscrição aberta.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Experiências de conteúdo > Construtor de experiências de conteúdo.
    2. Clique em Nova.
    3. Preencha os seguintes campos:
      Tabela 1. Novo formulário de registro de campanha
      Campo Descrição
      Título Nome exclusivo da campanha.
      Estado Estado da campanha. Este campo é atualizado automaticamente conforme você avança no processo de configuração da campanha.
      Público Público que exibirá o conteúdo de uma campanha.

      Clique no ícone Desbloquear público para selecionar o público-alvo da campanha. Para obter mais informações, consulte Criar um público.
      Aprovadores Usuários responsáveis pela aprovação do conteúdo antes que a campanha seja publicada.

      Quando você clica no ícone Pesquisar usando lista, somente usuários com a função de Aprovador de campanha sn_ca.campaign_approver são exibidos.

      Os aprovadores recebem uma notificação por e-mail de que você precisa da aprovação deles. Para obter mais informações, consulte Notificações e modelos de e-mail.
      Descrição Informações descritivas sobre a campanha.
      Hora de início (aaaa-MM-dd HH:mm:ss) A data e a hora em que uma campanha será iniciada.
      Nota:
      Para publicar uma campanha, você deve definir a data e a hora de início.
      Hora de término (aaaa-MM-dd HH:mm:ss) A data e a hora em que uma campanha será encerrada.
      Reavaliar campanha

      Opção para revisar o público de uma campanha.

      Marque a caixa para exibir o campo Frequência de reavaliação para definir com que frequência você deseja que o trabalho programado Experiências de conteúdo: atualizar público de campanha seja executado.

      Quando sua campanha é reavaliada, ela remove ou adiciona usuários, dependendo dos critérios de público atuais.

      Se a caixa Reavaliar campanha estiver desmarcada, o trabalho programado Experiências de conteúdo: atualizar público de campanha será executado uma vez após o qual o público-alvo nunca será reavaliado ou alterado.
      Frequência de reavaliação A frequência, em dias, com que você deseja reavaliar o público. Os públicos são reavaliados após a execução do trabalho agendado Content Experiences: Update Campaign Audience com base no valor inserido aqui.

      Este campo aparece somente depois que você marca a caixa de seleção Reavaliar campanha.

      O valor definido neste campo substitui o valor padrão (7 dias) definido no campo Reavaliação de campanha na propriedade do sistema Experiências de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com experiências de conteúdo.
      Acompanhamento em Habilita a Análise de conteúdo para rastrear métricas para esta campanha.
      Perfil de acompanhamento Perfil de acompanhamento a ser usado para Experiências de conteúdo análises. Os perfis determinam quais dados capturar para análise de campanha.

      Este campo aparece quando a opção Acompanhamento em é selecionada.

      Clique no ícone Pesquisar usando lista e selecione o perfil de acompanhamento que você deseja usar.
    4. Clique em Salvar para permanecer na página da campanha.
      Clicar em Enviar retorna você para a lista de campanhas.

    O que Fazer Depois

    Clique em Avançar ou na guia Programação de conteúdo para adicionar fases e conteúdo à campanha: Criar fases de campanha (pacotes) usando o Construtor de experiência de conteúdo