Como ativar Gestão de documentos de funcionários
Você pode ativar o plug-in Gestão de documentos de funcionários [com.sn_employee_document_management] com a função de administrador. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Solicitar uploads em massa da gestão de documentos de funcionários
Os uploads em massa da Gestão de documentos de funcionários exigem assinaturas separadas dos plug-ins Orquestração [com.snc.runbook_automation] e ServiceNow IntegrationHub Installer [com.glide.hub.integrations]. Esses plug-ins devem ser ativados pela equipe de ServiceNow.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Há dados de demonstração disponíveis que fornecem exemplos de configuração de um diretório local e repositórios de documentos de terceiros baseados na nuvem. Esses exemplos ajudam a configurar carregamentos em massa da Gestão de documentos de funcionários com seu próprio repositório de documentos interno.
Para exibir os dados de demonstração, você deve ativar os plug-ins Orquestração [com.snc.runbook_automation] e ServiceNow IntegrationHub Installer [com.glide.hub.integrations] primeiro.
O plug-in Gestão de documentos de funcionários [com.sn_hr_employee_document_management] deve ser ativado por último.
| Plug-in | Descrição |
|---|---|
| Orquestração [com.snc.runbook_automation] |
Necessário para importações em massa de unidades locais. |
| Instalador do ServiceNow IntegrationHub [com.glide.hub.integrations] |
Necessário para importações em massa de repositórios de documentos de terceiros baseados na nuvem. |
Para adquirir uma assinatura, entre em contato com o seu gerente de contas ServiceNow. O gerente de contas pode providenciar para que o plug-in seja ativado nas instâncias de produção e subprodução da sua organização, geralmente dentro de alguns dias.
Se você não tem um gerente de conta, se decidiu atrasar a ativação após a compra ou se quer avaliar o produto em uma instância de subprodução sem custos, siga estas etapas.
Procedimento
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Na página Todas as Aplicações, selecione Solicitar plug-in para abrir o formulário Ativar plug-in em Now Support.
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No Now Support, selecione o link para acessar o Now Support Portal de serviços Catálogo de serviços.
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No formulário Ativar plug-in, forneça as seguintes informações.
Tabela 2. Formulário Ativar plug-in Campo Descrição Qual é a sua instância de destino
Instância na qual o plug-in será ativado.
Qual plug-in você deseja ativar
Nome do plug-in a ser ativado.
Nota:Se o sistema não listar o plug-in desejado ou se você estiver ativando o plug-in em uma instância do OEM ou no local, marque a caixa de seleção O plug-in que estou procurando não está listado e insira o nome do plug-in.Selecionar data e hora de manutenção
A data e a hora para ativar o plug-in.
Nota:Os plug-ins são ativados em dois lotes, uma pela manhã e outra à noite, em todos os dias úteis no fuso horário do Pacífico dos EUA. Se o plug-in deve ser ativado em um momento específico, insira a solicitação no campo Motivo/Comentários.Por exemplo, consulte o formulário a seguir para ativar o plug-in Espaço de trabalho CSM em uma instância chamada Minha instância.
Figura 1. Formulário Ativar plug-in