Como administrador, baixe o arquivo de manifesto do Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_outlook.admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Suplementos da ServiceNow para o Office > Manifestos do Suplemento do Office.
2. Na lista Manifestos do Office, selecione ServiceNow para Jurídico.
3. Selecione Baixar manifesto para baixar o arquivo.
4. Se sua instância ServiceNow estiver configurada com login de single sign-on (SSO), atualize o arquivo de manifesto.
   1. Abra o arquivo de manifesto.
   2. Localize o elemento AppDomains.
   3. Adicione um elemento AppDomain e insira a URL do SSO dentro dele.
      Exemplo

      <AppDomains>
      <AppDomain><Instance URl></AppDomain>
      <AppDomain><SSO URl></AppDomain>
      </AppDomains>

   4. Salve o arquivo de manifesto.

O que Fazer Depois

Implantar o add-in do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.