Instalar conectores de local de trabalho

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Instale a aplicação Workplace Connectors a partir do ServiceNow Store.

    Antes de Iniciar

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os apps lançados, consulte as notas da versão de histórico de versões da ServiceNow Store.

    Antes de instalar a aplicação Workplace Connectors, certifique-se de que a instância MetricBase esteja instalada e em execução.

    Verifique se você tem os seguintes plug-ins:
    • Conectores para local de trabalho
    • Central do local de trabalho
    • Workplace Core
    Conclua as seguintes instruções de configuração:
    1. Navegar até Gestão de assinaturas > Assinaturas em sua instância.

      A lista exibe as assinaturas que sua organização comprou.

    Use os seguintes detalhes quando necessário:
    • Nome da aplicação: Conectores para local de trabalho
    • ID da aplicação: sn_wsd_wc

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre a aplicação usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
      Pesquise a aplicação pelo nome (Conectores do local de trabalho ou ID (sn_wsd_wc). Se você não conseguir encontrar a aplicação, talvez precise solicitá-la ao ServiceNow Store.
    3. Selecione Instalar.
    4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.
      Uma lista de plug-ins e aplicações dependentes é exibida. Se houver plug-ins ou aplicações que precisem ser instalados, você deverá instalá-los antes de instalar a Gestão de espaço do local de trabalho.
    5. Opcional: Se houver dados de demonstração disponíveis e você quiser instalá-los, selecione Carregar dados de demonstração.

      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    6. Selecione Instalar.