Componentes instalados com Workplace Core

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Vários tipos de componentes são instalados com a instalação da aplicação Workplace Core, incluindo funções de usuário, trabalhos agendados, tabelas e regras de negócio.

    Nota:
    A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.

    Funções instaladas com Workplace Core

    Tabela 1. Funções instaladas com o Workplace Core
    Título da função [name] Descrição Contém as funções
    Administrador do local de trabalho

    [sn_wsd_core.admin]
    • Configura dados sobre o local de trabalho
    • Tem acesso completo à aplicação
    		 sn_wsd_core.workplace_manager
    Gerente do local de trabalho

    [sn_wsd_core.workplace_manager]
    • Reserva espaços no local de trabalho
    • Vincula funcionários e turnos a espaços
    • Gerencia tarefas de manutenção preventiva
    • sn_wsd_core.workplace_exposure_analyst
    • schedule_admin
    • template_editor_global
    Analista de exposição do local de trabalho

    [sn_wsd_core.workplace_exposure_analyst]

    Identifica funcionários potencialmente expostos na aplicação ServiceNow® Gestão emergencial de exposição usando reservas de espaço.

    		 Nenhum(a)
    Proprietário do turno do local de trabalho

    [sn_wsd_core.workplace_shift_owner]
    • Tem acesso de edição aos turnos de sua propriedade.
    • Tem acesso de edição a detalhes como cronogramas de turnos, usuários associados e espaços de turnos próprios.
    • Tem acesso somente leitura às tarefas do local de trabalho dos turnos próprios.
    • Pode exibir solicitações de espaço e reservas para turnos próprios
    		 Nenhum(a)
    Usuário do local de trabalho

    [sn_wsd_core.workplace_user]
    • Solicita reservas de área ou espaço do app Portal de serviços do local de trabalho ou Now® Mobile
    • Programa a chegada aos locais de trabalho usando o aplicativo Portal de serviços do local de trabalho ou Now® Mobile
    Nota:
    De Workplace Core v1.3.2 em diante, esta função é necessária para que os funcionários solicitem reservas de Portal de serviços do local de trabalho.
    		 Nenhum(a)
    Escritor principal do local de trabalho

    [sn_wsd_core.task_writer]
    • Crie, leia, atualize e exclua tarefas do local de trabalho.
    • Crie, leia, atualize e exclua modelos de tarefa.
    		 sn_wsd_core.task_reader
    Leitor do Core para local de trabalho

    [sn_wsd_core.task_reader]

    		 Tem permissão para ler todas as tarefas do local de trabalho. Nenhum(a)
    Gravador da base de conhecimento do local de trabalho

    [sn_wsd_core.kb_writer]
    • Crie, exiba, publique e atualize artigos da base de conhecimento.
    • Descontinue e publique novamente artigos da base de conhecimento.
    		 Nenhum(a)

    Trabalhos agendados instalados com Workplace Core

    Tabela 2. Trabalhos agendados instalados com o Workplace Core
    Trabalho agendado Descrição

    Encontrar reserva futura periodicamente

    Encontra as próximas reservas de espaço entre 4 e 8 horas a partir do momento em que este trabalho é executado e envia notificações por e-mail para os funcionários com reservas.

    Por padrão, este trabalho é definido para ser executado a cada 4 horas.
    Check-in e check-out da reserva Executa as seguintes ações.
    • Notifica os funcionários por e-mail para fazer check-in de uma reserva.
    • Notifica os funcionários por e-mail para fazer check-out de uma reserva.
    • Cancela automaticamente uma reserva se ela não for submetida a check-in em até 30 minutos após a notificação do funcionário.
    • Faz o check-out automático de uma reserva se ela não for submetida a check-out uma hora após a hora de término da reserva.

    Tabelas instaladas com Workplace Core

    Tabela 3. Tabelas instaladas com o Workplace Core
    Tabela Descrição
    Área

    [sn_wsd_core_area]

    		 Armazena a lista de áreas nos andares de escritórios.
    Entrada de chegada

    [sn_wsd_core_arrival_entry]

    		 Armazena a lista de entradas de chegada programada dos funcionários.
    Cronograma de chegada

    [sn_wsd_core_arrival_schedule]

    		 Armazene a lista de intervalos de chegada programados criada pelo gerente do local de trabalho.
    Prédio

    [sn_wsd_core_building]

    		 Armazena a lista de edifícios de escritórios.
    Campus

    [sn_wsd_core_campus]

    		 Armazena a lista de campi de escritórios.
    Piso

    [sn_wsd_core_andar]

    		 Armazena a lista de andares de escritórios.
    Modelo de assinatura HTML

    [sn_wsd_core_html_signing_template]

    		 Armazena os modelos para assinar uma tarefa planejada e gerar um PDF.
    Turno de local

    [sn_wsd_core_m2m_location_shift]

    		 Armazena o relacionamento entre turnos e locais do espaço.
    Definição de tarefa planejada

    [sn_wsd_core_planned_task_def]

    		 Armazena as definições de tarefa planejada que os gerentes do local de trabalho criam para as tarefas do local de trabalho.
    Região

    [sn_wsd_core_region]

    		 Armazena a lista de regiões de locais de trabalho.
    Reserva

    [sn_wsd_core_reservation]

    		 Armazena o relacionamento entre turnos, funcionários e espaços.
    Turno

    [sn_wsd_core_shift]

    		 Armazena a lista de turnos.
    Site

    [sn_wsd_core_site]

    		 Armazena a lista de sites da organização.
    Espaço

    [sn_wsd_core_space]

    		 Armazena a lista de espaços da organização.
    Tipo de espaço

    [sn_wsd_core_space_type]

    		 Armazena a lista de configurações de tipo de espaço criada pelo gerente do local de trabalho.
    Testes de espaço

    [sn_wsd_core_space_staging]

    		 Atua como uma tabela de espaço reservado provisório para dados importados sobre espaços.
    Turno do usuário

    [sn_wsd_core_m2m_user_shift]

    		 Armazena o relacionamento entre turnos e funcionários.

    Para usuários existentes que estão atualizando da primeira versão do app, certifique-se de ter o campo Usuário como o valor de exibição. Para obter mais informações, consulte Selecionar um campo como o valor de exibição da tabela.
    Perfil do lugar de trabalho do usuário

    [sn_wsd_core_workplace_profile]

    		 Armazena o relacionamento entre funcionários e seus espaços de trabalho designados.
    Regra da função do cliente do local de trabalho

    [sn_wsd_core_client_role_rule]

    		 Armazena as regras de atribuição de função do cliente do local de trabalho criadas para os funcionários.
    Localização do local de trabalho

    [sn_wsd_core_workplace_location]

    		 Tabela primária para todas as tabelas de entidade de espaço, como Regiões, Sites, Campi, Edifícios, Pisos, Áreas e Espaços.
    Solicitação do local de trabalho

    [sn_wsd_core_workplace_request]

    		 Armazena as solicitações de reserva de local de trabalho criadas por funcionários.
    Tarefa do local de trabalho

    [sn_wsd_core_workplace_task]

    Armazena todas as tarefas do local de trabalho criadas para turnos.

    Se você estiver atualizando da versão 1.1.1 ou anterior do app, certifique-se de que o campo Valor padrão esteja em branco para a coluna work_task_type desta tabela. Para obter mais informações sobre como modificar o valor de exibição padrão de uma coluna da tabela, consulte Especificar um valor de campo padrão.
    Salas do local de trabalho

    [sn_wsd_core_room]

    		 Estende a tabela Espaço [sn_wsd_core_space]. Contém os itens reserváveis de uma sala que estão disponíveis para reserva.