Executar fix-script para aprovações de RCA

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Depois de instalar ou fazer upgrade para as aplicações de experiência do funcionário mais recentes de ServiceNow Store, você pode encontrar mensagens de aprovação de acesso de chamador restrito (RCA) solicitando uma atualização na solicitação de acesso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Instale as seguintes aplicações e assinaturas de experiência do funcionário.
    • Core da Central do funcionário
    • Central do funcionário
    • Central do funcionário - Pro
    • Experiências de conteúdo
    • Publicação de conteúdo

    Os RCAs gerados após a instalação estão no estado Solicitado e você deve marcar manualmente os RCAs como Permitidos, o que pode ser demorado.

    Para automatizar as aprovações de RCA para qualquer registro, você pode executar o script de aprovação de RCAs em massa do EC em que o escopo de origem é uma das aplicações de experiência do funcionário fornecidas.

    Baixe o seguinte arquivo de aprovação de RCAs em massa do EC do ServiceNow Store.Arquivo de script de aprovação de RCAs em massa do EC na ServiceNow Store

    Nota:
    Este arquivo é um script autônomo para reduzir o esforço manual envolvido.

    Depois de baixar o arquivo de script, execute as etapas a seguir.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Scripts de correção.
    2. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho e escolha Importar XML.
    3. Clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo XML que você baixou.
    4. Pesquise e localize o registro de script de aprovação de RCAs em massa do EC.
    5. Clique em Executar script para permitir todos os RCAs solicitados.