Revisar usuários em um grupo de segmentos de usuário

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Depois de criar um segmento de grupo de usuários, revise e edite os usuários antes de criar casos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_hr_core_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de casos de RH > Espaço do agente para Gestão de casos de RH.
    2. Selecione o ícone Listas ( ícone Listas do Espaço de RH).
    3. Selecione a guia Solicitações de casos em massa.
    4. Selecione a solicitação de casos em massa.
    5. Selecione a guia Grupo de segmentos de usuário.
    6. Selecione o grupo de segmentos de usuário.
    7. Selecione a guia Segmentos de usuário.
    8. Revise a lista de usuários que atendem aos critérios.
      Os status de criação de caso são:
      • Incluído: o usuário corresponde aos critérios de filtro e um caso será criado para o usuário.
      • Excluído: o usuário não corresponde aos critérios e um caso não será criado.
      • Duplicado: o usuário é listado várias vezes.
      Analisar resultadosAção
      Alguns status de usuário precisam ser modificados
      1. Na coluna Status do usuário cujo status você deseja mudar, selecione o valor Status.
      2. Selecione o novo status.
      3. Selecione Save (Salvar).