Atualizar uma solicitação de divulgação de presentes e entretenimento enviada

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atualize detalhes da solicitação, adicione comentários ou carregue documentos em uma solicitação de divulgação de presentes e entretenimento que você enviou enquanto ela ainda está no estado Novo. Você pode cancelar uma solicitação enviada independentemente de seu estado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lg_ops.legal_user

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Central do funcionário.
    2. Abra a solicitação jurídica enviada na opção Minhas solicitações no menu do cabeçalho.
    3. Na página Tíquete padrão, revise e edite os detalhes da solicitação, gerencie anexos ou cancele a solicitação.
      AçãoEtapas
      Modificar os detalhes da solicitação
      Nota:
      Esta opção estará disponível somente se a solicitação estiver no estado Novo.
      1. No menu Ações, selecione Editar solicitação.
      2. No formulário Variáveis, modifique os detalhes da solicitação.
      3. Clique em Salvar.
      4. Clique em Voltar para retornar à página Tíquete padrão.
      A solicitação de divulgação de presentes e entretenimento é atualizada com as novas informações.
      Cancelar a solicitação
      1. No menu Ações, selecione Cancelar solicitação.
      2. Na caixa de diálogo Confirmar cancelamento da solicitação, informe o motivo do cancelamento no campo Comentários e clique em Confirmar cancelamento.

        A solicitação é cancelada e os comentários de cancelamento aparecem na guia Atividade da solicitação.

        Todos os fluxos ativos associados são encerrados. Qualquer registro de aprovação pendente também é cancelado e um comentário é publicado na guia Atividade do registro de aprovação.
    4. Opcional: Na guia Atividade, forneça comentários ou mais informações sobre sua solicitação para o executante da solicitação.
    5. Opcional: Gerencie documentos que dão suporte à sua solicitação.
      OpçãoEtapas
      Se a guia Anexos estiver visível
      • Para carregar um novo documento, selecione o ícone Adicionar anexo ( Ícone Adicionar anexo.) e selecione um arquivo.
      • Para renomear um arquivo anexado, selecione o ícone de edição de nome de arquivo ( ícone de edição de nome de arquivo) e atualize o nome do arquivo.
      • Para remover um arquivo anexado, selecione o ícone de exclusão ( ícone de exclusão).
      Se a guia Documentos estiver visível
      • Para carregar um novo documento, selecione Anexar e selecione um arquivo.

        Um link para o documento é listado na coluna URL externa da lista de documentos.

      • Para remover um arquivo anexado, selecione Excluir. Na caixa de diálogo Excluir documento, selecione um documento na lista e selecione Excluir.