Trabalhar com Diretório de local para App Now Mobile

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 10 min. de leitura

    • Trabalhe com a exibição de mapa e a exibição de cartão no diretório de locais. Pesquise funcionários, locais e bairros. Filtrar espaços com base no status de reserva, status de ocupação e tipos de espaço. Obtenha direções para um local de trabalho ou colaboradores ou um usuário com perfil de local de trabalho usando mapas de piso. Reserve um espaço ou gere uma solicitação de serviço no local de trabalho ou um problema para um local.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que as seguintes aplicações estejam configuradas:

    • Workplace Core
    • Mapeamento interno
    • Gestão de reservas do local de trabalho (opcional)

      Filtrar e exibir o status de reserva de um local selecionado no diretório Local.

    • Conectores para local de trabalho (opcional)

      Filtrar e exibir o status de ocupação de um local selecionado no Diretório de locais.

    • Workplace Space Mapping
    Nota:
    Confirme se as propriedades de mapa do diretório Local foram configuradas pelo administrador. As propriedades de mapa do diretório de local fornecem opções para:
    • Filtrar espaços com base nos estados de reserva e ocupação.
    • Atualize automaticamente os dados de reserva e ocupação no diretório Local.
    • Controle as opções de configuração de exibição do mapa para exibir usuários com perfil de local de trabalho permanente e privado.
    • Mostrar ou ocultar bairros de um local.
    Para obter mais informações, consulte Configurar propriedades de mapa para o diretório de locais.

    Função necessária: sn_wsd_core.workplace_user (workplace_user)

    Procedimento

    1. Faça login no App Now Mobile e selecione a opção adicionar (+) na página inicial.

      Tela inicial do Workplace Service Delivery Mobile

    2. Toque para selecionar Exibir diretório de locais.

      Opção para selecionar e abrir o diretório Exibir local no aplicativo Now Mobile.

      Por padrão, a exibição de mapa é exibida. A página inicial do diretório de locais é exibida no mapa do mundo.
      Nota:
      Se um local não tiver mapas internos, o diretório de locais será aberto na exibição de cartão.
    3. Toque para selecionar a guia Selecionar campus.

      Now Mobile mostrando a opção de selecionar um campus na página inicial do Diretório de locais.

      Você também pode pesquisar um campus ou ampliar para selecionar um campus ou local.

      1. Na barra de pesquisa, pesquise um campus ou local.
      2. Use os controles de mais zoom ( ícone de controle de mais zoom para focar nos artefatos do mapa) no mapa para colocar em foco o ícone do marcador de alfinete de local ( marcador de alfinete de local no mapa) para selecionar um campus.
      3. Os funcionários também podem beliscar para ampliar o local.

        Você também pode deslizar a tela do celular e mover o mapa para selecionar um local.

    4. Quando você seleciona um campus, a guia Selecionar edifício é habilitada e os edifícios em um campus são exibidos.

      Por exemplo, Campus de demonstração com o Edifício A e o Edifício B.

      Campus do Diretório de locais mostrando edifícios em um campus no Now Mobile.

    5. Toque na guia Selecionar edifício e selecione um edifício.
      Quando você seleciona um edifício, as opções de menu Selecionar piso e Filtros são habilitadas.
      Nota:
      O rótulo Última atualização <time interval> é mostrado no mapa após a seleção de um edifício. Por exemplo, Última atualização há 1 minuto. O mapa será atualizado automaticamente se o administrador tiver habilitado a propriedade do mapa (Intervalo de tempo de atualização automática (em minutos) para mostrar informações de reserva e/ou ocupação no diretório de locais). Esta propriedade busca os dados de reserva e ocupação mais recentes no mapa.

      Último rótulo de intervalo de tempo atualizado para mostrar a hora em que os dados de reserva e ocupação mais recentes são obtidos.

    6. Toque em Selecionar piso para selecionar um piso.

      Você também pode pesquisar e selecionar andares na lista.

      Pesquise um piso na opção da lista de pisos.

    7. Selecione Filtros.
      Filtrar espaços ou locais no mapa por estados de reserva, estados de ocupação e tipos de espaço (salas, academia, elevador e assim por diante).

      Filtrar a disponibilidade de espaço por status de reserva e de ocupação.

      Os espaços são filtrados e aqueles que correspondem às condições do filtro são exibidos no mapa. Os espaços que não atendem às condições do filtro ou que não têm um filtro aplicado são mostrados em branco (cor do polígono do mapa).
      • Quando os filtros de reserva e de ocupação são aplicados, os espaços que atendem a essas duas condições são mostrados.
      • Quando somente filtros de reserva ou ocupação são aplicados, somente os estados de reserva ou ocupação são exibidos.
      Nota:
      A opção para mostrar a opção Filtros é configurada pelo administrador usando uma propriedade de mapa [sn_wsd_space_map.show_rsv_occ_data_loc_dir]. Os filtros podem ser aplicados no nível de piso ou de espaço para a exibição de cartão e a exibição de mapa.
      1. Toque para marcar a caixa de seleção Status da reserva para exibir o status e os ícones da reserva no mapa.
        Para obter mais informações sobre Legendas, consulte Etapa 12.
      2. Selecione e filtre espaços com base nos estados de reserva.
        Por exemplo, você pode selecionar qualquer um dos seguintes estados de reserva para exibir somente as condições de filtro selecionadas no mapa:
        • Reservado
        • Disponível
        • Não reservável
        • Reservado no momento
      1. Toque para marcar a caixa de seleção Status de ocupação.

        Filtrar a disponibilidade de espaço por status de ocupação ou espaços.

        O status da ocupação e os ícones relacionados são exibidos no mapa. Para obter mais informações sobre Legendas, consulte Etapa 12.

      2. Filtrar espaços por estados de ocupação.
        Por exemplo, selecione qualquer um dos seguintes estados de ocupação para exibir no mapa:
        • Ocupado
        • Não ocupado
        • Sensor não instalado
        • Sensor não funciona
      • Tocar para selecionar Espaços > Mostrar todos os tipos de espaço.
      • Filtrar tipos de espaço selecionados no mapa. Por exemplo, os seguintes tipos de espaço podem ser selecionados:
        • Salas
        • Academia
        • Café
        • Cabine telefônica
        • Espaço de trabalho/mesa
        • Banheiro masculino
        • Banheiro feminino
        • Diversos
        • Elevador
        Nota:
        Os tipos de locais do Mapeamento interno são mostrados como tipos de espaços no diretório Local.
      • Selecione Aplicar para aplicar suas mudanças no mapa.
      • Toque e selecione Limpar para remover filtros.
    8. Toque para selecionar um espaço no mapa para exibir o painel de detalhes do cartão de espaço.

      Selecione o espaço no mapa que mostra o painel de detalhes do cartão de espaço no diretório de locais do Now Mobile .

      Os detalhes do cartão de espaço mostram rótulos ou marcadores para estados de reserva e ocupação de espaço. Por exemplo, Disponível, reservado no momentoou Sensor não funciona.

      1. Selecione Reservar para reservar um espaço disponível.

        Por exemplo, marcadores para status de reserva e ocupação são mostrados no painel de detalhes do cartão de espaço (Disponível | Sensor não está funcionando).

        Painel de detalhes do cartão de espaço no diretório de locais mostrando o marcador de status de reserva e ocupação.

        Painel de detalhes do cartão de espaço mostrando o status da reserva como Disponível.

      2. Selecione Obter direções para orientação.
        Esta opção permite que os funcionários naveguem até uma sala de reunião ou até a mesa de um colega de trabalho e colaborem de forma eficaz.

        Você pode encontrar rotas de um espaço selecionado para outro espaço no mesmo edifício ou para outro edifício ou para um andar diferente em outro edifício.

        Painel Obter direções mostrando rotas padrão e acessíveis para navegação.

      1. Toque e insira a rota inicial para orientação em Selecionar ponto de partida.

        Você pode inserir um nome de perfil de local de trabalho, local, mesa ou sala de reunião.

        Nota:
        Quando você seleciona um local, perfil de local de trabalho ou mesa que não esteja configurado pelo seu administrador para uso, uma mensagem é exibida . Desculpe, este local não está configurado para ser mostrado no mapa.
      2. Toque e insira o destino da rota de orientação em Selecionar endpoint.

        O local é selecionado por padrão. Você pode alterá-lo conforme necessário para outro edifício, espaço ou para um perfil de local de trabalho.

      3. Selecione Padrãoou Acessível.

        As rotas ou caminhos acessíveis estão próximos ou adjacentes a um elevador.

        As rotas são exibidas no mapa. Você pode definir direções de um edifício ou piso para outro edifício ou piso. Por exemplo, obtenha direções do Edifício A para o Edifício B.

        Obtenha direções de um edifício para outro.

        Obtenha direções para um usuário ou colaborador do local de trabalho.

        Se você tentar fornecer uma rota ou local que não esteja configurado pelo administrador, será exibida uma mensagem de erro Desculpe! Este local não está configurado para ser mostrado no mapa.

        Diretório de locais Obtenha caminhos de rotas mostrando erro para locais que não estão configurados.

        Mensagem de erro Local para obter direções não configurada.

    9. No painel do cartão Detalhes do espaço, toque e selecione o ícone Mais ações ( ícone Mais opções) e selecione uma das seguintes opções, conforme necessário:
      • Copiar URL: opção para copiar o link do navegador do espaço. O link Copiar URL, quando selecionado, copia o link da URL para a área de transferência. O link do local do espaço pode ser compartilhado com membros e colegas da sua equipe.
      • Relatar um problema: opção para gerar uma solicitação de serviço no local de trabalho.
    10. Selecione o ícone Configurações de exibição do mapa ( Configurações de exibição do mapa para mostrar camadas, usuários privados e lugares permanentes no mapa.) para habilitar ou desabilitar o seguinte no mapa:.
      • Não exibir nomes de funcionários: opção para ocultar os nomes dos perfis de local de trabalho dos funcionários no mapa.
      • Exibir atribuição de lugares permanentes: opção para mostrar usuários com perfil de local de trabalho com uma alocação de lugar permanente.
      • Camadas: opção para selecionar e exibir camadas no mapa de um local selecionado. Toque e selecione Mostrar todas as camadas para mostrar todas as camadas disponíveis no mapa.
      • Selecione Aplicar para aplicar as mudanças feitas nas configurações de exibição do mapa.
    11. Toque e selecione a gaveta deslizante na barra de navegação.

      Barra de navegação móvel exibindo a gaveta deslizante para abrir e exibir legendas e bairros do mapa.

      Deslize horizontalmente ou lateralmente para exibir as legendas do mapa para as conveniências do local de trabalho, disponibilidade de espaço e bairro.

      • Serviços: opção para exibir os tipos de espaço disponíveis para um local selecionado.

        Barra de navegação móvel exibindo as conveniências do local de trabalho.

      • Disponibilidade de espaço: opção para exibir as legendas do mapa para ocupação de espaço e status de reserva.

        Legenda do mapa para disponibilidade de espaço com base na reserva e no status de ocupação.

      • Bairro: opção para habilitar e exibir bairros designados para um local selecionado.
        Nota:
        A opção de mostrar ou ocultar um bairro para um local depende de uma configuração de propriedade de mapa [sn_wsd_space_map.display_neighborhoo_on_the_map] definida pelo administrador. Para obter mais informações, consulte Configurar propriedades de mapa para o diretório de locais.

      Barra de navegação mostrando a opção para habilitar a vizinhança no Now Mobile.

      Selecione o botão de habilitar e desabilitar bairro para mostrar ou ocultar os bairros no mapa.

      • Os bairros são codificados por cores com base em um departamento atribuído, centro de custos ou entidade de local de trabalho.
      • Espaços com um bairro atribuído são preenchidos com a cor do bairro no mapa.
      • As opções Selecionar tudo e Desmarcar tudo podem ser usadas para marcar ou desmarcar bairros.
      • Os espaços que pertencem a mais de um bairro são representados com uma cor exclusiva e o bairro é exibido na legenda do mapa com "&".
    12. Toque para selecionar os controles ou símbolos do mapa que estão disponíveis no mapa.
      • Redefinir norte: opção para selecionar o ícone Redefinir norte ( ícone Redefinir norte).
      • Atualizar exibição: para atualizar o mapa manualmente, selecione o ícone de exibição Atualizada Ícone de atualização de exibição..
      • Configurações de exibição do mapa: selecione o ícone de configuração do mapa ( ícone de configurações de exibição do mapa) para abrir as opções de exibição:
      • Controles de zoom: opção para ampliar e reduzir o mapa. O ícone de controle de mais zoom ( ícone de controle de mais zoom para enfocar os artefatos do mapa) e o ícone de controle de menos zoom ( ícone de controle do mapa de menos zoom) podem ser usados para alterar o nível de zoom do mapa.
    13. Para alternar para a exibição de cartão, selecione a guia Exibição de cartão.

      Guia Exibição de cartão.

    14. Selecione um campus na tela Todos os campi.

      Tela Todos os campi mostrando a guia Selecionar campus.

      A guia Selecionar edifício é habilitada quando você seleciona um campus.
    15. Toque para selecionar um edifício.

      Tela Todos os edifícios com a guia Selecionar edifício.

      As opções de menu Piso e Filtro são ativadas quando você seleciona um edifício.
    16. Toque para selecionar um piso nas opções da lista de pisos.

      A tela Todos os espaços aparece para um andar selecionado. Os espaços em um edifício são exibidos como cartões individuais.

    17. Toque para selecionar um espaço na página Todos os espaços.

      O cartão de espaço fornece as seguintes informações:

      • Opção para marcar um espaço como favorito ( ícone Favorito para marcar um espaço como favorito.)
      • Nome do espaço
      • Status de ocupação
      • Status da reserva
      • Imagem do espaço
      • Nome e detalhes do piso, edifício e campus
      • Capacidade de espaço
      • Serviços de local de trabalho padrão
      • Bairro

      Diretório de local de exibição de cartão.

    18. Selecione Mostrar no mapa para mostrar o espaço selecionado no mapa.
      O espaço selecionado é aberto na exibição de mapa e exibe o painel do cartão de espaço.
      Nota:
      Mostrar no mapa fica inativo ou esmaecido quando não há mapa de piso disponível para um espaço.
    19. Selecione Reservar para reservar um espaço.
      Conclua sua reserva usando a tela Detalhes da reserva.
    20. Opcional: No painel do cartão Espaço, selecione Obter direções para orientação e representação visual das rotas em um mapa para navegar até um local de trabalho ou um membro da equipe.
      Ao selecionar Obter direções, você será redirecionado para a exibição de mapa.
    21. Opcional: Selecione Relatar um problema para solicitar um serviço no local de trabalho ou relatar um problema de serviço no local de trabalho.
    22. Selecione um espaço e selecione o ícone Mais ações ( ícone Mais ações para selecionar em um espaço).
      • Copiar URL: opção para compartilhar o link da URL do local do espaço e compartilhá-lo com os membros da sua equipe.
      • Relatar um problema: opção para gerar uma solicitação de serviço no local de trabalho. Esta opção está disponível na opção Mais ações somente para um espaço que pode ser reservado ou reservado. Caso um espaço já esteja reservado ou não disponível, a opção Relatar um problema estará disponível como um botão no cartão de espaço.