Gerenciar sincronizações de calendário

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Como administrador, monitore o número de eventos e itens de calendário na aplicação Sincronização do calendário do local de trabalho sempre que uma reserva for sincronizada.

    Como administrador, a aplicação permite que você exiba e gerencie o seguinte:
    • Aprovações
    • Eventos
    • Itens de calendário
    • Deltas de sincronização

    Ao configurar a sincronização, você deve ter em mente algumas condições importantes. Consulte Sincronização - Pré-requisitos e implementação.

    Aprovações

    Se houver reservas criadas a partir da aplicação do provedor de calendário que exijam aprovação, você poderá aprová-las usando a configuração de aprovação Workplace Core. Para obter mais informações sobre como aprovar uma reserva ou criar critérios de execução, consulte Criar critérios de desempenho do local de trabalho.

    Eventos

    Cada ação durante uma sincronização de reserva aciona um evento. Essas ações incluem a criação, atualização ou cancelamento de uma reserva. O Sincronização do calendário do local de trabalho lida com esses eventos e envia notificações para os serviços de calendário. Para obter mais informações sobre um evento e os tipos de eventos criados na aplicação, consulte Eventos em Sincronização do calendário do local de trabalho.
    • Um evento pode criar um ou mais itens de calendário.
    • Um evento contém uma solicitação e uma resposta à solicitação.
    • Para garantir que vários serviços de calendário possam se comunicar com Gestão de reservas do local de trabalho, os eventos convertem as reservas e mensagens do provedor de calendário em ações padronizadas em Gestão de reservas do local de trabalho.

    Quando um item do local de trabalho é sincronizado com o serviço de calendário, um evento é criado para obter os detalhes mais recentes. A resposta do serviço de calendário também cria um evento. Da mesma forma, os eventos são criados sempre que uma reserva é criada ou atualizada em Gestão de reservas do local de trabalho para itens do local de trabalho configurados para sincronização. Você pode converter um evento para o formato JSON. Você também pode reprocessar um evento se houver um erro ou por qualquer motivo.

    Itens de calendário

    Cada ação realizada pelo serviço de calendário é convertida em um item de calendário que é tratado na aplicação Gestão de reservas do local de trabalho. Um item de calendário é uma nova reserva ou uma atualização de reserva. Usando itens de calendário, você também pode criar, atualizar ou cancelar uma reserva na aplicação Gestão de reservas do local de trabalho. Você pode converter um item de calendário no formato JSON.

    Deltas de sincronização

    Quando um item do local de trabalho é sincronizado, uma chave delta é gerada. Uma chave delta é usada e atualizada sempre que um item do local de trabalho é sincronizado com o serviço de calendário. Cada delta de sincronização contém um token que indica a quantidade de informações que foi sincronizada da última vez para que um delta com as novas mudanças possa ser retornado na próxima solicitação em vez do histórico completo do calendário. Você pode saber os detalhes do item do local de trabalho, como o número de reservas criadas ou quaisquer mudanças feitas na reserva. A chave delta garante que somente as mudanças ocorridas entre a sincronização anterior e a atual sejam recuperadas. A chave delta recupera detalhes de todas as reservas novas, atualizadas e canceladas no item do local de trabalho.
    Nota:
    Os deltas de sincronização são usados somente para Microsoft Exchange no local e Google Calendário.