Modificar a exibição do widget de recursos de suporte
O widget exibe os recursos de suporte para o usuário do quiosque Central do funcionário - Pro. Você pode configurar as opções de instância com base em suas preferências de exibição.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_hr_sp.esc_admin
Procedimento
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Navegue até a Central do funcionário - Pro página inicial do quiosque.
A página inicial do quiosque é exibida.
- Clique no widget Recursos de suporte.
- Mantenha pressionada a tecla Ctrl do teclado, clique com o botão direito do mouse no widget e selecione Opções de instância.
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Configure as opções de instância.
Tabela 1. Opções de instância de recursos de suporte Opções de instância Descrição Aplicação de pesquisa Aplicação de pesquisa padrão (somente leitura). Pesquisar filtro de origens Lista separada por vírgulas de SYS IDs para filtro de origens pesquisadas da tabela sys_search_filter. Título Título do widget. Número de itens por página Número de itens que você deseja que apareça no widget. Valor padrão: 12. Ordem de classificação padrão Ordem na qual os itens são classificados e exibidos. As opções são: - popularidade
- alfabético
Valor padrão: popularidade.
Ofereça aos funcionários a opção de expandir suas pesquisas globalmente Selecione esta opção para expandir a pesquisa. Conteúdo exibido de Opções nas quais os itens são exibidos. As opções são: - Somente tópico atual
- Tópico atual e todos os tópicos secundários
Valor padrão: somente tópico atual.
Mostrar estado vazio Aceite para mostrar o widget com o estado vazio. Padrão: ativo. Você pode desmarcar esta opção para ocultar o widget de recursos de suporte quando não houver conteúdo conectado. - Clique em Salvar.