Instalar Gestão de incidentes de saúde e segurança

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Você pode instalar a aplicação Gestão de incidentes de saúde e segurança (sn_ohs_im) se tiver a função de administrador. O aplicativo inclui dados de demonstração e instala aplicativos ServiceNow® Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    A instalação da aplicação não instala os dados de demonstração do local para o modelo de local Workplace Core. O seletor de local nos formulários de incidente e observação é obrigatório para que os usuários não possam enviar esses formulários, a menos que eles sejam preenchidos com locais. Como solução alternativa, repare o plug-in Workplace Core com a opção Carregar dados de demonstração.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os itens a seguir são instalados com Gestão de incidentes de saúde e segurança:
    • Plug-ins
    • Aplicações da Store
    • Funções
    • Trabalhos agendados
    • Tabelas

    Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Gestão de incidentes de saúde e segurança.

    Esta tabela lista as aplicações opcionais que podem ser instaladas para recursos adicionais:
    Tabela 1. Aplicações opcionais para recursos adicionais no Gestão de incidentes de saúde e segurança
    Aplicação Descrição
    Gestão de visitas ao local de trabalho

    [sn_wsd_visitor]

    		 Instala a tabela Visitante [sn_wsd_visitor_visitor] para armazenar informações sobre todos os visitantes que visitaram. Esta tabela é necessária para adicionar os visitantes afetados aos relatórios de incidentes de segurança e lesões e doenças.
    Importante:
    Se você também tiver a aplicação Base para preparação do funcionário instalada em sua instância, certifique-se de sincronizar os dados entre a tabela sn_imt_core_visitor em Base para preparação do funcionário e a tabela sn_wsd_visitor_visitor em Gestão de visitas ao local de trabalho. Essa sincronização ajuda a manter dados consistentes sobre os visitantes. Para obter mais informações, consulte Sincronizar Base para preparação do funcionário visitantes com Gestão de visitas ao local de trabalho.
    Gestão de casos de saúde e segurança

    [sn_hs_cm]

    		 Instala a capacidade de gestão de casos para Gestão de incidentes de saúde e segurança.

    Para obter mais informações, consulte Instalar Gestão de casos de saúde e segurança.
    App com escopo de Recursos Humanos: Core

    [com.sn_hr_core]

    		 Instala Case and Knowledge Management para criar casos de RH a partir de registros de lesão e doença.

    Para obter mais informações, consulte Ativar Gestão de casos e conhecimento.

    Nota:
    Para criar casos de RH a partir de registros de lesões e doenças, este plug-in precisa ser ativado junto com a aplicação Gestão de casos de saúde e segurança (sn_hs_cm). Para obter mais informações, consulte Criar um caso de RH a partir de uma lesão ou doença.
    Gestão de contratantes de saúde e segurança

    [sn_hs_crm]

    		 Instala a capacidade de gestão de prestadores de serviços para Gestão de incidentes de saúde e segurança.

    Para obter mais informações, consulte Instalar Gestão de contratantes de saúde e segurança.
    Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança

    [com.snc.sn_hs_im_osha]

    		 Instala a capacidade de emissão de relatórios OSHA para Gestão de incidentes de saúde e segurança.

    Para obter mais informações, consulte Instalar Pacote de conteúdo OSHA - Gestão de incidentes de saúde e segurança.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
      Caminho do menu para todos os aplicações da store instaladas disponíveis.
    2. Encontre a aplicação Gestão de incidentes de saúde e segurança (sn_ohs_im) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

      Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.

    3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

      Na caixa de diálogo Instalar exibida, todas as dependências instaladas junto com a aplicação são listadas.

    4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
    5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    6. Selecione Instalar.