Crie casos de local de trabalho em nome de um funcionário na página de exibição de trabalho Agente do local de trabalho para celular.

Antes de Iniciar

Verifique se você instalou os plug-ins necessários.

Função necessária: sn_wsd_case.workplace_agent

Procedimento

1. Faça login na aplicação Agente do local de trabalho para celular.
2. Na página de exibição Trabalho, clique na opção de ação rápida no canto superior do cabeçalho.
3. Toque em Criar um caso.
4. Na página Criar um caso, selecione qualquer opção.
5. No formulário, preencha todos os detalhes necessários.
6. Toque em Enviar.