Importações em massa da Gestão de documentos de funcionários

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • Use o recurso Importações em massa da Gestão de documentos de funcionários para copiar os documentos de funcionários de um armazenamento externo baseado em nuvem de terceiros ou de um diretório de rede local para a Gestão de documentos de funcionários. Ter os documentos do funcionário dentro de Prestação de serviços de RH torna a administração eficiente e conveniente.

    Nota:
    • Você pode usar o fluxo de trabalho Preparar arquivos locais na Gestão de documentos de funcionários para importar arquivos usando o protocolo SSH por meio do MID Server.
    • O fluxo de trabalho de preparação de arquivos locais estará disponível somente se você tiver instalado o plug-in Orquestração (com.snc.runbook_automation). As atividades relacionadas ao SSH neste fluxo de trabalho estão disponíveis somente como parte do plug-in Orquestração.

    Se você atualmente armazena os documentos de funcionários fora de Prestação de serviços de RH, poderá consolidá-los e mantê-los durante a permanência de seus funcionários.

    Seu repositório de documentos atual

    O local onde você armazena os documentos do funcionário determina a configuração de importação em massa. O recurso de importações em massa da Gestão de documentos de funcionários fornece integração com:
    • Solução de armazenamento local de documentos.
    • Soluções de armazenamento de documentos de terceiros baseadas na nuvem.

    Como configurar o armazenamento local de documentos

    A ativação do plug-in Orquestração [com.snc.runbook_automation] é necessária para importar documentos de funcionários de um repositório de documentos local.
    Nota:
    O Java JRE 6 ou posterior também é necessário.

    EDM — Diagrama de diretórios locais

    O processo para configurar Prestação de serviços de RH com um repositório de documentos local é:
    1. Configure Prestação de serviços de RH para se comunicar com o local de origem da configuração de importação de documentos do funcionário.
      Antes de configurar um armazenamento local de documentos, certifique-se de que um MID Server esteja configurado e disponível. Um MID Server é necessário para facilitar a comunicação e a movimentação de dados entre uma instância da ServiceNow e aplicações, fontes de dados e serviços.
      Importante:
      Por padrão, este recurso espera que o servidor de arquivos seja UNIX. Se o servidor de arquivos for qualquer SO diferente do UNIX, você deverá personalizar a solução.
      • Somente credenciais do Protocolo de shell seguro (SSH) são compatíveis.
      • O MID Server pode estar em um servidor Windows ou Linux. O servidor que hospeda os arquivos a serem importados não deve ser Windows.
        Nota:
        Outros métodos de configuração do armazenamento local de documentos exigem desenvolvimento personalizado.
      Crie uma credencial a ser usada para autenticação com o armazenamento local de documentos. Consulte Configuração de credenciais SSH para o MID Server.
      Nota:
      Ao se conectar a um repositório de documentos local, talvez seja necessário conceder direitos de administrador.
    2. Crie ou edite a etapa Verificar origem. Esta etapa cria uma etapa de origem necessária para validar a conexão entre o diretório local e a Gestão de documentos de funcionários.
      Nota:
      Ter os documentos do funcionário de origem em um repositório central, estrutura de diretório simples e convenção de nomenclatura de arquivo consistente é altamente recomendado e reduz os erros.
    3. Execute o trabalho Iniciar verificação de origem para verificar se a conexão e validar se os documentos do funcionário de origem estão identificados e localizados.
    4. Crie ou edite as origens de importação do documento do funcionário. Esta etapa identifica os documentos de origem que você deseja importar do armazenamento de documentos local para a Gestão de documentos de funcionários.
    5. Execute o trabalho de preparação. Esta etapa salva informações sobre os documentos do funcionário de origem na tabela Preparação de documento do funcionário [sn_hr_ef_import_staging]. Todas as informações necessárias para importar o documento do funcionário estão contidas neste registro.
    6. Verifique se as etapas 3 e 4 estão corretas exibindo seus registros de preparação. Você pode corrigir erros na tabela de preparação.
    7. Crie ou edite a etapa Capturar origem. Esta etapa de origem importa os registros de preparação e os documentos de funcionários de origem para a Gestão de documentos de funcionários.
    8. Inicie o trabalho de captura que processa os registros de preparação que têm um estado Pronto e extrai ou pesquisa os documentos do funcionário de origem. Os documentos do funcionário de origem são copiados para a Gestão de documentos de funcionários.

    Configuração do armazenamento de documentos baseado em nuvem de terceiros

    A ativação do plug-in ServiceNow IntegrationHub Installer [com.glide.hub.integrations] é necessária para importar documentos de funcionários de um repositório de documentos baseado em nuvem de terceiros.
    Nota:
    A integração com um armazenamento de documentos baseado em nuvem de terceiros é considerada uma implementação personalizada. As importações em massa da Gestão de documentos de funcionários fornecem uma estrutura básica para integração com o armazenamento de documentos baseado em nuvem de terceiros. Pode ser necessário consultar o seu ServiceNow Consultor de soluções.
    EDM — Diagrama de nuvem

    Você precisa do seguinte para configurar com o repositório de documentos baseado em nuvem de terceiros (origem):

    • O URL para o repositório de documentos de origem.
    • Alias de credencial.

    O processo para configurar Prestação de serviços de RH com um armazenamento de documentos baseado em nuvem de terceiros é:

    1. Configure Prestação de serviços de RH para se comunicar com o repositório de documentos de origem baseado em nuvem de terceiros.
    2. Crie ou edite a etapa Verificar origem. Esta etapa cria uma etapa de origem necessária para validar a conexão entre o repositório de documentos de terceiros baseado na nuvem e a Gestão de documentos de funcionários.
      Nota:
      Ter os documentos do funcionário de origem em uma estrutura de diretório simples e uma convenção de nomenclatura de arquivo consistente é altamente recomendado e reduz os erros.
    3. Execute o trabalho Iniciar verificação de origem para verificar se a conexão do repositório de documentos de terceiros baseado na nuvem está se comunicando com a Gestão de documentos de funcionários.
    4. Crie ou edite a etapa Origens de importação do diretório. Esta etapa identifica o diretório em que seus documentos de origem estão localizados no armazenamento de documentos baseado em nuvem de terceiros.
    5. Crie ou edite a etapa Origens de importação de arquivo. Esta etapa identifica os documentos de origem que você deseja importar do armazenamento de documentos baseado em nuvem de terceiros para a Gestão de documentos de funcionários.
    6. Execute o trabalho de preparação. Esta etapa salva informações sobre os documentos do funcionário de origem na tabela Preparação de documento do funcionário [sn_hr_ef_import_staging]. Todas as informações necessárias para importar o documento do funcionário estão contidas neste registro.
    7. Verifique se as etapas 3 e 4 estão corretas exibindo seus registros de preparação. Você pode corrigir erros na tabela de preparação.
    8. Crie ou edite a etapa Capturar origem. Esta etapa de origem importa os registros de preparação e os documentos de funcionários de origem para a Gestão de documentos de funcionários.
    9. Inicie o trabalho de captura que processa os registros de preparação que têm um estado Pronto e extrai ou pesquisa os documentos do funcionário de origem. Os documentos do funcionário de origem são copiados para a Gestão de documentos de funcionários.

    Limitações de tamanho de arquivo

    O sistema base permite importar documentos de funcionários com 30 megabytes ou menos.

    Use o campo sn_hr_ef.max_file_size nas Propriedades da aplicação Gestão de documentos de funcionários para definir o tamanho máximo de arquivo permitido.
    Nota:
    Aumentar o tamanho máximo pode afetar o desempenho do sistema.

    Para obter mais informações, consulte Propriedades da aplicação Gestão de documentos de funcionários.