Enviar uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico
Envie uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico para buscar serviços do departamento jurídico.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_lg_ops.legal_user
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Se você tiver a aplicação Legal Virtual Agent Conversations instalada em sua instância, também poderá enviar uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico por meio do bate-papo Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte Legal Virtual Agent Conversations.
Procedimento
Resultado
Uma solicitação Revisão de conteúdo pelo Jurídico é criada no estado Novo.
- A solicitação é atribuída a um grupo ou usuário no departamento jurídico com base na regra de atribuição definida na área de prática associada. Para obter mais informações, consulte Regra de atribuição para atribuir automaticamente solicitações ou assuntos jurídicos.
- Se o administrador tiver configurado notificações, você receberá notificações sobre o andamento da solicitação.