Configurar um provedor de assinatura eletrônica

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Configure um provedor de assinatura eletrônica para permitir que os usuários assinem documentos de contrato eletronicamente.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que o administrador tenha instalado e configurado spokes em Integration Hub para os provedores de assinatura eletrônica que você deseja configurar.
    Spoke do Adobe Sign v2.5.1 ou versão posterior
    Para obter mais informações sobre como configurar e sincronizar o grupo Adobe Sign, consulte Sincronizar Adobe Sign grupo com ServiceNow.
    Spoke do DocuSign v3.3.0 ou versão posterior
    Para obter mais informações sobre como configurar e criar a conta DocuSign, consulte Set up Docusign eSignature spoke using authorization code grant.

    Função necessária: sn_cm_core.contract_config

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Base para contratos > Integrações de contratos > Integrações.
    2. Crie ou modifique uma configuração de app externa.
      • Para criar uma configuração de app externa, clique em Novo.
      • Para modificar uma configuração de app externo existente, abra a configuração de app externo na lista.
    3. Na página Tipo de integração de contrato, clique no link Assinatura eletrônica.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Assinatura eletrônica
      Campo Descrição
      Nome Nome da configuração do app externo.
      Descrição Descrição da configuração do app externo.
      Ativo Opção para marcar a configuração do app externo como ativa.
      Tabela Tabela configurada para armazenar os detalhes da solicitação da sua aplicação.
      Por exemplo, se sua aplicação iniciar um contrato para incidentes, selecione a tabela Incidente [incidente]. Da mesma forma, selecione a tabela Contrato [ast_contract] para o repositório de contratos.
      Nota:
      Se você selecionar uma tabela diferente, deverá associar um fluxo correspondente.
      Condição Filtrar condições para determinar qual conta de integração usar.

      Por exemplo, digamos que você já configurou a conta de assinatura eletrônica DocuSign e deseja que somente contratos de NDA usem essa conta para assinaturas. Você pode definir a condição da seguinte forma:

      [Categoria] [é] [NDA] e selecione DocuSign no provedor de integração e sua conta associada em Conta.

      Ordem de execução Ordem na qual uma conta de integração é usada para assinatura eletrônica de documentos do contrato. A conta de integração com o valor de ordem inferior é escolhida primeiro.
      App Provedor de assinatura eletrônica, como Adobe Sign ou DocuSign.
      Conta Número da conta associada ao provedor de assinatura eletrônica.

      Este campo aparece somente quando DocuSign é selecionado em Provedor de integração.

      Grupo Grupo associado ao provedor de assinatura eletrônica.

      Este campo aparece somente quando Adobe Sign é selecionado em Provedor de integração.

      Atributos Itens de configuração adicionais com base no seu provedor de assinatura eletrônica. Forneça os seguintes detalhes:

      URL do host: adicione a URL do provedor de assinatura eletrônica selecionado que permite finalizar ou atualizar o documento do contrato antes de enviá-lo aos signatários. Por exemplo, use a URL da IU da Web para Adobe Sign ou use a IU DocuSign para DocuSign.

    5. Salve a configuração do app externo.
      • Salve uma nova configuração de app externo clicando em Enviar.
      • Salve as mudanças em uma configuração de app externo existente clicando em Atualizar.

    Resultado

    A configuração do sistema de armazenamento externo está pronta para ser usada para armazenar documentos do contrato.
    Nota:
    (Opcional) Você pode exibir, editar e excluir o registro.