Configurar um tipo de alegação e seus subtipos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure os tipos e subtipos de alegação que os executantes jurídicos que trabalham em reclamações podem escolher ao adicionar novas alegações durante as investigações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lg_investigate.config ou administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administração Jurídica > Administrador de Investigações jurídicas > Tipos de Alegação.
    2. Configure ou modifique um tipo de alegação.
      • Para configurar um novo tipo de alegação, clique em Novo.
      • Para modificar um tipo de alegação existente, abra o tipo de alegação na lista.
    3. No campo Nome, insira um nome exclusivo para o tipo de alegação.
    4. Selecione a opção Ativo para habilitar o tipo de alegação.
      Somente tipos de alegação ativos são listados no campo Tipo de alegação no formulário Alegação de um assunto jurídico.
    5. Salve o tipo de alegação.
      • Salve um tipo de alegação clicando em Enviar.
      • Salve as mudanças em um tipo de alegação existente clicando em Atualizar.
      A lista relacionada Subtipos de alegação é exibida.
    6. Configure subtipos de alegação para o tipo de alegação.
      Nota:
      Você também pode configurar um subtipo de alegação navegando até Tudo > Administração Jurídica > Administrador de Investigações jurídicas > Subtipos de alegação > .
      1. Na lista relacionada Subtipos de alegação, adicione um subtipo de alegação clicando em Novo ou modifique um existente selecionando na lista.
        Tabela 1. Formulário Subtipo de alegação
        Campo Descrição
        Nome Nome exclusivo para o subtipo de alegação.
        Tipo de alegação Tipo de alegação primária.
        Ativo Opção para habilitar este subtipo de alegação.
      2. Salve o subtipo de alegação.
        • Salve um subtipo de alegação clicando em Enviar.
        • Salve as mudanças em um subtipo de alegação existente clicando em Atualizar.