Now Assist para HRSD Virtual Agent tópicos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Use os tópicos Now Assist Virtual Agent em Central do funcionário para fazer solicitações ao sistema HCM configurado, por exemplo, exibir detalhes do seu saldo de licenças.

    Obter saldo de folgas

    O tópico Obter saldo de licenças Virtual Agent permite que você exiba seu saldo de licenças do sistema HCM configurado em Central do funcionário.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, deixar saldo. A IA generativa Now Assist recupera detalhes do sistema HCM e exibe seu saldo de folgas.

    Obter contracheques do usuário

    O tópico Obter contracheques do usuário Virtual Agent permite que você exiba os detalhes do contracheque em Central do funcionário.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, obter contracheques. Depois de fornecer os detalhes necessários, como data de início e data de término, o resumo do contracheque, na forma de período de pagamento, pagamento bruto, deduções e pagamento líquido, será exibido. Um detalhamento detalhado das deduções também é exibido.

    Obter detalhes do contracheque

    Obter detalhes do contracheque

    Pesquisar perfil do trabalhador

    O tópico Pesquisar perfil do trabalhador Virtual Agent permite que você exiba o perfil de um colega de trabalho.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, perfil do trabalhador. Depois de especificar os detalhes dos colegas de trabalho, os detalhes do perfil do trabalhador de um ou mais usuários serão exibidos.

    Solicitar detalhes do seu colega de trabalho

    Exibir detalhes do seu colega de trabalho

    Solicitar licença

    O tópico Solicitar licença Virtual Agent permite que você aplique uma licença de Central do funcionário ao sistema HCM configurado.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, solicitar licença. Depois de especificar os detalhes necessários, como data de início e data de término, a solicitação de licença será enviada para o sistema HCM configurado.

    Solicitar licença 1

    Solicitar licença 2

    Adicionar despesa

    O tópico Adicionar despesa Virtual Agent permite que você envie um relatório de despesas de Central do funcionário para o sistema HCM configurado.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, adicionar despesa. Depois de especificar os detalhes necessários, como tipo de despesa, moeda da despesa, valor da despesa, o relatório de despesas é enviado para o sistema HCM configurado.

    Enviar uma fatura de despesa

    Enviar uma fatura de despesa

    Obter calendário de férias

    O tópico Obter calendário de feriados Virtual Agent permite que você exiba o calendário de feriados do sistema HCM configurado em Central do funcionário.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, calendário de feriados. Depois de especificar o ano civil, o calendário de feriados aparece em Central do funcionário.

    Obter o calendário de feriados

    Exibir o calendário de feriados

    Obter total de gratificações

    O tópico Obter total de recompensas Virtual Agent permite que você exiba suas recompensas do sistema HCM configurado em Central do funcionário.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite palavras-chave, por exemplo, recompensas. Suas recompensas são exibidas em Central do funcionário.

    Exibir o total de gratificações

    Pesquisar feedback

    O tópico Pesquisar feedback Virtual Agent permite que você exiba o feedback recebido de outros funcionários em Central do funcionário do sistema HCM configurado.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, Pesquisar feedback. Seu feedback, se disponível, será exibido.

    Pesquisar feedback

    Pesquisar inscrições em benefícios

    O tópico Pesquisar inscrições em benefícios Virtual Agent permite que você exiba seus programas de benefícios, como assistência médica, 401(k) e assim por diante, em Central do funcionário do sistema HCM configurado.

    Em Central do funcionário, abra uma janela de bate-papo e digite as palavras-chave, por exemplo, Pesquisar inscrições em benefícios. Seus programas de benefícios, se disponíveis, serão exibidos.

    Inscrição em benefícios

    Atualizar detalhes pessoais

    Você pode atualizar detalhes pessoais em Virtual Agent usando um dos seguintes tópicos em Central do funcionário do sistema HCM configurado.
    • Atualizar endereço
    • Atualizar tipo sanguíneo
    • Atualizar data de nascimento
    • Atualizar endereço de e-mail
    • Atualizar número de telefone