법무 서비스 제공 용어집

요코하마 직원 서비스 관리

Release
yokohama
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ko-KR
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요코하마 직원 서비스 관리
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emplsm
bundleId
emplsm
workflow
Employee
  • 직원 서비스 관리
  • HR 서비스 제공
  • HR 서비스 제공 개요
  • Case and Knowledge Management
  • 케이스 및 지식 관리 활성화
  • 케이스 및 지식 관리와 함께 설치되는 구성요소
  • HR 관리
  • HR 서비스 제공에 대한 안내 설정
  • HR 속성
  • HR 케이스 생성 방법 구성
  • HR 카탈로그의 애플리케이션 뷰
  • HR 알림
  • 알림에 대한 이메일 콘텐츠 추가 또는 수정
  • 알림에 대한 HR 서비스 제공 이메일 알림 레이아웃
  • 직원 입력 수집
  • 직원 양식 생성
  • 직원 양식에 대한 HR 기준 기록 생성
  • HR 기준
  • HR 설문 조사
  • HR 설문 조사 추가 또는 수정
  • HR 설문 조사 범주 및 질문 추가 또는 수정
  • 새 HR 설문 조사 게시
  • HR 설문 조사에 대한 트리거 조건 추가
  • 관리 대상 목록
  • 부서 추가 또는 수정
  • 위치 추가 또는 수정
  • 직원 직위 추가 또는 수정
  • 직원 관계 추가 또는 수정
  • 혜택 유형 추가 또는 수정
  • 혜택 계획 추가 또는 수정
  • 징계 문제 유형 추가 또는 수정
  • 징계 경고 유형 추가 또는 수정
  • HR 시스템 추가 또는 수정
  • HR 보고서 빈도 추가 또는 수정
  • HR 보고서 유형 추가 또는 수정
  • 비자 범주 추가 또는 수정
  • HR 지식 관리
  • HR 지식 문서 생성
  • HR 케이스에 지식 문서 첨부
  • HR 지식 관리를 위한 지식 블록
  • HR 서비스
  • HR CoE(CoE) 데이터 모델
  • HR 서비스 범주화
  • HR 서비스 구성
  • HR 서비스 구성
  • HR 서비스에 대한 서비스 활동 구성
  • 승인 구성
  • 작업 구성
  • 하위 HR 서비스 구성
  • HR 서비스에 대한 HR 케이스 생성 양식 구성
  • HR 서비스에 대한 HR 케이스 양식 구성
  • HR 테이블에 사용자 지정 열(필드) 추가
  • HR 케이스 템플릿 구성
  • HR 서비스용 기록 생성자 구성
  • HR 서비스 카탈로그 관리
  • HR 서비스 카탈로그 범주화
  • HR 카탈로그 항목 구성
  • HR 카탈로그 항목 생성
  • HR 카탈로그 항목의 기록 생성자 편집
  • HR 카탈로그 항목에 대한 HR 케이스 템플릿 편집
  • 지식 문서 또는 관리 대상 문서 연결
  • HR 이행 지침
  • HR 이행 지침 구성
  • HR 템플릿
  • HR 작업 템플릿 구성
  • HR 역할 관리
  • IT 관리자에서 HR 역할 제거
  • HR 관리자에 위임된 개발자 추가
  • HR 그룹 관리
  • HR 기술 관리
  • 그룹에 HR 기술 할당
  • HR 기술 추가 또는 수정
  • 사용자에게 HR 기술 할당
  • 케이스에 대한 HR 에스컬레이션 규칙 구성
  • 클라이언트 역할
  • 클라이언트 역할 할당 규칙
  • HR 서비스 제공 케이스 할당
  • 용 AWA(고급 작업 할당) HR 서비스 제공
  • HR의 할당 및 일치 규칙
  • HR 할당 규칙 추가 또는 수정
  • 할당 규칙 테스트
  • 일치 규칙 추가 또는 수정
  • 노동 조합
  • 노동 조합 설정
  • 노동 조합 생성
  • 지역 지부 생성
  • 조합 연락처 생성
  • 노동 조합 사용
  • 직원 조합 구성원 자격 생성
  • HR 배지 구성
  • HR 서비스 제공에 대한 응답 템플릿
  • HR 동의어 딕셔너리
  • HR 보안
  • 목록 및 양식에서 HR 채팅
  • HR 채팅 큐 관리
  • HR 채팅 큐 모니터링
  • 채팅에서 HR 케이스 생성
  • 사용자에 대한 여러 작업 기록 캡처
  • HR 서비스 제공용 표준 티켓 페이지 뷰
  • 사용자 지정 HR 서비스 구성
  • 페이지 경로 맵 활성화
  • HR 케이스 및 작업에 대한 번역
  • 직원 프로파일 테이블
  • 직원 프로파일 활성화
  • 직원 프로파일과 함께 설치되는 구성요소
  • 용 링크 생성기 HR 서비스 제공
  • HR 딥 링크 추가 또는 수정
  • HR 플로우 및 트리거
  • HR 플로우 활성화
  • 직원 여권
  • HR 케이스 및 지식 관리 탐색 및 사용
  • 케이스 및 지식 관리 이해
  • HR 서비스 제공 프로세스 마이닝
  • HR 케이스 관리
  • HR 케이스 생성
  • HR 케이스를 열어 작업 계획 생성 여정 액셀러레이터
  • 백그라운드 확인 요청
  • 서비스를 통해 DocuSign 전자 서명 요청
  • 서비스를 통해 Adobe Sign 전자 서명 요청
  • HR 케이스 작업
  • HR 케이스 정보 보기
  • HR 문서 생성
  • 생성된 문서 편집
  • 보안 HR 케이스 첨부 파일
  • 케이스에서 이메일 보내기
  • HR 케이스의 검사 목록
  • HR 케이스에 HR 작업 추가
  • 사무실 공간 요청 작업 생성
  • HR 작업 정보 보기
  • 케이스에 임시 승인자 추가
  • 승인을 위해 HR 케이스 다시 제출
  • HR 케이스 이전
  • HR 케이스 이전 구성
  • 한 HR 서비스에서 다른 HR 서비스로 HR 케이스 이동
  • HR 케이스 에스컬레이션
  • HR 케이스 일시 중단 및 재개
  • 케이스에 대한 HR 서비스 제공 특별 처리 메모 추가
  • VIP에 대한 HR 케이스
  • 대량 케이스 생성
  • 대량 케이스 요청 생성
  • 사용자 세그먼트 그룹 생성
  • 사용자 그룹 세그먼트 관리
  • 직원 관계 케이스
  • 직원 관계 활성화
  • 직원 관계 설정
  • 직원 관계에서 가이드 투어 사용
  • 직원 관계에서 가이드가 있는 둘러보기 활성화
  • HR 서비스 제공 직원 관계 케이스 제한 사항
  • 직원 관계 케이스 제한 구성
  • COE 보안 정책 생성
  • HR 서비스 제공 직원 관계 에이전트에 대한 케이스 제한사항
  • HR 서비스 제공 직원 관계 혐의 유형 및 하위 유형
  • 직원 관계 혐의 유형 구성
  • HR 서비스 제공 직원 관계 담당 규칙
  • HR 서비스 제공 직원 관계 일치 규칙
  • 인터뷰 관리
  • 직원 관계용 증거 관리
  • HR 서비스 제공 직원 관계 편의 기능
  • 숙박 시설 유형 생성
  • Employee Relations 사용 HR 서비스 제공
  • 레거시 UI를 사용하여 직원 관계 케이스 생성 HR 서비스 제공
  • HR 서비스 제공에이전트 작업 공간를 사용하여 직원 관계 케이스 생성
  • 관련 당사자 기록 생성
  • 레거시 UI에서 직원 관계에 대한 HR 서비스 제공 혐의 기록을 생성하거나 에이전트 작업 공간
  • 시정 작업 생성
  • HR 서비스 제공 직원 관계 대시보드
  • 직원 관계 퍼포먼스 분석 임원 개요
  • 성능 향상 계획(PIP) 서비스
  • PIP 수명주기 이벤트 구성
  • PIP 요청 시작
  • PIP 요청 승인
  • PIP 평가 완료
  • 직원 관계를 위한 분석 및 보고 솔루션
  • 직원 관계용 분석 및 보고 솔루션 활성화
  • 직원 관계용 분석 및 보고 솔루션 구성
  • 직원 관계 임원 개요 대시보드
  • 범용 요청 및 법무 조사와의 직원 관계 통합
  • 익명신고센터(ARC)
  • 익명신고센터 설정
  • 익명신고센터 활성화
  • 익명신고센터 사용
  • 위법 행위를 익명으로 보고
  • 익명으로 차별 보고
  • 익명 보고서에 액세스
  • HR 프로파일
  • HR 프로파일 편집 가능 필드 구성
  • HR 프로파일 및 HR 케이스 보안
  • 사용자 지정된 프로파일 정보
  • HR에 필드 보안 추가
  • HR 프로파일 암호화된 세금 식별 필드
  • HR 프로파일 작성
  • HR 프로파일 추가 또는 수정
  • HR 연락처 추가 또는 수정
  • 보장 대상자
  • 수익자 추가 또는 수정
  • 상태 보험 등록
  • 생명, AD&D 보험 혜택 추가 또는 수정
  • 회사 퇴직 연금 등록
  • 장애 보험 혜택 추가 또는 수정
  • 직원 조합 구성원 자격 추가 또는 수정
  • 직접 입금 설정 또는 업데이트
  • 학자금 지원 요청
  • 편의 기능 추가 또는 수정
  • HR 대시보드 및 보고서
  • 개요 대시보드 보기
  • 관리자 대시보드 보기
  • HR 케이스 대시보드 보기
  • 보고서 실행
  • 사용 가능한 HR 보고서
  • HR 설문 조사 응답 평가
  • 만족도 설문 조사 성과표
  • 서비스 포트폴리오 관리 및 디지털 포트폴리오 관리와 HR 서비스 제공 통합
  • CSDM 방법론 채택
  • HR 서비스 제공 및 CSDM 테이블
  • CSDM 서비스 테이블 구성 및 서비스 매핑에 대한 역할
  • 서비스 포트폴리오 관리에서 서비스 테이블 구성 생성
  • CSDM 서비스 매핑 구성
  • HR 벤치마크
  • HR 벤치마크 사용자 지정
  • HR 벤치마크 사용
  • HR 벤치마크 KPI
  • HR 서비스 제공의 개인정보이동권
  • 개인 정보 보고서 요청
  • RTBI 보고서 템플릿 생성
  • 개인 식별 정보(PII) 보고서 생성
  • 개인 데이터 삭제 요청
  • 서비스 제공자용 관리자 작업 공간 개요
  • 서비스 제공자용 관리자 작업 공간에서 가이드 투어 사용
  • 직원 여정 관리
  • 여정 디자이너
  • 기능 탐색 여정 디자이너
  • 여정 상세 정보 가이드가 있는 둘러보기
  • 여정 개요 가이드가 있는 둘러보기
  • 설치 및 구성 개요
  • 여정 디자이너 설치
  • 애플리케이션 및 플러그인에 대한 데모 데이터 추가 또는 복구
  • 제한된 호출자 접근(RCA) 승인 요청 수정
  • 기능 구성 여정 디자이너
  • 여정 생성 및 구성 여정 디자이너
  • 사용자 역할 관리 여정 디자이너
  • 작업에 대한 대량 업데이트 관리 여정 디자이너
  • 대량 업데이트에서 작업 유형 제거
  • 대량 요청 작업 기록 보기 여정 디자이너
  • 여정에 대한 빠른 링크 생성 및 관리
  • 관리자로 빠른 링크 생성
  • 관리자가 만든 빠른 링크 삭제
  • 여정에 대한 사용자의 권한 업데이트
  • 헤더 생성 및 구성 여정 디자이너
  • 여정 유형 생성 및 관리
  • 계획 유형 생성 및 관리
  • 버전 1에서 여정 디자이너 계획 구성 생성 및 관리
  • 버전 2 계획 구성 검토 및 승인 프로세스 설정 여정 디자이너
  • 계획 구성 생성 여정 디자이너
  • 여정 구성에 소유자 및 승인자 할당
  • 여정 디자이너 변경 버전 2 계획 구성 소유자 또는 승인자
  • 여정 생성 기술 활성화 Now Assist
  • 스테이지 생성 및 관리
  • 스테이지 구성 추가
  • 만족도 점수 작업 생성
  • 대상별 템플릿 생성 및 관리
  • 작업 계획 작업 템플릿 생성 및 관리
  • 여정 디자이너에서 관리자가 만든 할 일 템플릿 관리
  • 여정 구성의 권장 학습
  • 작업 템플릿 필드
  • 앱에서 권장 학습 여정 디자이너 추가 또는 수정
  • 앱에서 권장 학습 여정 디자이너 삭제
  • 여정 권장 사항에 대한 솔루션 정의 구성
  • 직원 센터 (EC) 홈페이지 여정 탭 위젯
  • 위젯 추가 여정 디자이너
  • 앱에 대한 여정 디자이너 통합
  • 학습 게시물 앱과 여정 디자이너 통합
  • 리스닝 포스트 앱과 여정 디자이너 통합
  • 관리자 허브 앱과 여정 디자이너 통합
  • 스포크와 통합 Microsoft Exchange Online여정 디자이너
  • 대화 앱과 통합 HR 서비스 제공 가상 에이전트여정 디자이너
  • 여정 디자이너 사용
  • 여정 디자이너 계획 구성 템플릿 프로세스, 소유자 및 유지관리
  • 여정 디자이너 계획 구성 소유자
  • 계획 구성에 대한 변경 내용 업데이트 및 게시
  • 계획 구성을 위한 작업 템플릿 생성 및 업데이트
  • 여정 계획 구성에서 스테이지 추가 또는 업데이트
  • 여정 디자이너 계획 구성 승인자
  • 계획 구성 변경 검토 및 승인
  • 관리자, 멘토 및 직원은 다음에서 여정 작업을 수행합니다. 직원 센터
  • 여정 생성
  • Now Assist를 사용하여 여정 생성
  • 여정 디자이너에서 작업 템플릿 생성
  • 여정에 작업 템플릿 추가
  • 멘토로서 여정 수정 및 관리
  • 여정 빠른 링크 추가, 편집 또는 삭제
  • 대량으로 작업 업데이트 관리 여정 디자이너
  • 유사한 작업을 대량으로 업데이트
  • 여정 사용자에게 개인 메시지 보내기
  • 여정을 생성하는 관리자에게 학습 권장 사항 표시
  • 여정에 권장 학습 추가
  • 여정 디자이너 대시보드 및 보고서
  • 대시보드 생성 및 관리 여정 디자이너
  • 여정 개요 대시보드
  • 임원 여정 보기 대시보드
  • Now Assist 가상 에이전트 에 대한 주제 여정 디자이너
  • 여정 디자이너 참조
  • 여정 디자이너 여정 구성 필드 참조
  • 여정 디자이너 모델 작업 필드
  • 여정 디자이너 버전 2 계획 구성 필드
  • 여정 디자이너 헤더 구성 필드 참조
  • 여정 디자이너 사용자 권한 참조
  • 여정 디자이너 여정 템플릿 참조
  • 여정 디자이너와 설치되는 구성요소
  • 여정 액셀러레이터
  • 여정 액셀러레이터 탐색
  • 여정 액셀러레이터 버전 및 릴리스 호환성
  • 설치 및 구성 여정 액셀러레이터
  • 설치 검증 여정 액셀러레이터
  • 게시 계획에 대한 여정 액셀러레이터 예약된 작업 수정
  • 직원 센터에서 작업 계획 액세스 구성
  • 테마 업데이트 직원 센터
  • 내 활성 항목 위젯에 작업 계획 링크 추가 여정 액셀러레이터
  • 작업 계획 항목 활동에 대한 여정 액셀러레이터 활동 구성 상세 정보 생성
  • 에 작업 계획 메뉴 추가 여정 액셀러레이터직원 센터
  • 대상별 여정 액셀러레이터 템플릿 생성 및 관리
  • 계획 유형 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 자동 작업 계획 생성 활성화
  • 직원에 대한 새 작업 계획 생성 활동 활성화
  • 계획 헤더 사용자 지정 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 계획 헤더의 여정 액셀러레이터 필드 레이블 사용자 지정
  • 스테이지 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 작업 계획 작업 템플릿 생성 및 관리
  • 관리자가 만든 할 일 템플릿 관리
  • 계획 구성 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
  • 관리자가 만든 기존 여정 액셀러레이터 계획 관리
  • 여정 액셀러레이터에 대한 작업 계획 가이드가 있는 둘러보기 구성 및 관리
  • 여정 액셀러레이터 통합
  • Microsoft Exchange Online 설정 대상 여정 액셀러레이터
  • 앱 내 여정 액셀러레이터 시스템 속성 Microsoft Exchange Online 업데이트
  • 여정 액셀러레이터가 포함된 리스닝 포스트
  • 여정 액셀러레이터가 포함된 학습 게시물
  • 계획 작업 여정 액셀러레이터
  • 계획 모니터링 여정 액셀러레이터
  • 직원을 위한 계획 생성 및 추적
  • 기존 여정 액셀러레이터 계획 편집
  • 작업 계획 할 일 작업 관리 및 템플릿 생성
  • 작업 계획 할 일 추가 또는 수정
  • 직원이 작업 계획을 보고 완료합니다.
  • 계획을 사용하여 여정 액셀러레이터 직원 멘토링
  • 여정 액셀러레이터 참조
  • 여정 액셀러레이터 작업 템플릿 필드
  • 여정 액셀러레이터 모델 작업 필드
  • 작업 계획 할 일 작업 필드
  • 여정 액셀러레이터와 설치되는 구성요소
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  • 수명주기 이벤트 활동 세트 트리거 유형
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  • 수명주기 이벤트 트리거 및 워크플로우 참조
  • 수명주기 이벤트 활동 구성
  • 활동에 대한 수명주기 이벤트 취소 프로세스 구성
  • 수명주기 이벤트에 대한 HR 서비스 구성
  • 여정에 대한 HR 서비스 구성
  • 수명주기 이벤트 활동 세트에 테스트 활동 세트 도구 사용
  • 케이스 미리 보기 및 테스트 수명주기 이벤트
  • 수명주기 이벤트 직원 요청
  • 직원 요청 구성 수명주기 이벤트
  • 직원 요청 구성 검증 수명주기 이벤트
  • 수명주기 이벤트직원 센터에서 직원 요청 생성
  • 수명주기 이벤트 복제
  • 수명주기 이벤트에 대한 HR 케이스 생성
  • 수명주기 이벤트 케이스에 대한 임시 케이스 및 작업
  • 수명주기 이벤트 케이스의 상태 모니터링
  • 수명주기 이벤트 케이스 다시 시작
  • 수명주기 이벤트 활동 필터링
  • 수명주기 이벤트에서 여러 작업 지원
  • 수명주기 이벤트 작성기의 UI 구성
  • 수명주기 이벤트 참조
  • 수명주기 이벤트 속성
  • 기업용 수명주기 이벤트와 함께 설치되는 구성요소
  • 수명주기 이벤트와 설치되는 구성요소
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  • 학습 작업 위젯
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  • 리스닝 포스트 탐색
  • 리스닝 포스트 구성
  • 리스닝 포스트에 대한 위젯
  • 자발적 설문 조사 사용 리스닝 포스트
  • 펄스 설문 조사 생성 및 제공
  • 리스닝 포스트에서 펄스 질문 생성
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  • 리스닝 포스트에서 펄스 테마 생성
  • 리스닝 포스트에서 펄스 보고서 추가
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  • 리스닝 포스트에서 자동으로 펄스 설문 조사 시작
  • 펄스 설문 조사를 컨텐츠로 생성 리스닝 포스트
  • 리스닝 포스트에서 펄스 설문 조사 제공
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  • 리스닝 포스트 앱과 여정 디자이너 통합
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  • 용 컴퓨터 전화 통합 시스템(CTI) HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간
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  • Microsoft Teams 매니페스트 파일 번역
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  • Microsoft Teams에서 자동 캠페인 알림 전송
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  • Microsoft Teams에 대한 알림 콘텐츠 생성
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  • 콘텐츠 경험 작성기로 알림 콘텐츠 생성 Microsoft Teams
  • 캠페인 빌더 환경을 사용하여 캠페인 스테이지 만들기 Microsoft Teams
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  • ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결
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  • Microsoft Teams에 매니페스트 파일 업로드
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  • Microsoft Teams 매니페스트 파일 번역
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  • 자동 캠페인 알림 전송
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  • Microsoft Teams에 대한 알림 콘텐츠 생성
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  • 게스트 사용자 인증 사용
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  • 사용자 현재 상태에 대한 캐시 기간 구성
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  • 에서 앱 Microsoft Teams 생성을 통해 통화 가능
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  • 전화를 걸 서비스 사용자 생성 Microsoft Teams
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  • 자체 구성된 앱 설정에 대한 OIDC 애플리케이션 레지스트리 생성 검증
  • Meeting Extensions 자체 구성된 앱과 통합 Microsoft Teams
  • 개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱 생성 및 구성
  • Microsoft Teams에서 앱 매니페스트 업로드
  • 에 회의 확장 탭 추가 Microsoft Teams
  • 포털에서 Microsoft Azure 회의 확장을 사용하도록 알림 커넥터 앱 구성
  • 회의 확장을 위한 알림 커넥터 봇 구성
  • 인스턴스에 ServiceNow 애플리케이션 레지스트리 항목 생성
  • GCC-H 또는 DoD용 MS Teams
  • GCC-H 또는 DoD와 통합 직원 센터Microsoft Teams
  • OIDC 엔터티 테이블 업데이트
  • 매니페스트 파일 수정
  • 테넌트 URL 업데이트
  • GCC-H 또는 DoD용 통합 직원 센터 및 가상 에이전트Microsoft Teams
  • GCC-H 또는 DoD용 매니페스트 파일 수정 및 다운로드
  • GCC-H 또는 DoD용 요청 기반 채팅 Microsoft Teams 통합
  • Azure GCC URL로 채팅 자격 증명 업데이트
  • Azure GCC 상세 정보로 기록 생성
  • 구성
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  • IT Service Management 통합
  • Microsoft Teams에 대한 활성 알림 검토
  • 가상 에이전트IT Service Management에 대한 알림 사용
  • 승인 알림 필드 사용자 지정
  • ServiceNow에서 Microsoft Teams 메시지 임포트
  • 직원 센터 구성
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  • 직원 센터의 Microsoft Teams 채팅 위젯
  • Microsoft Teams 채팅 위젯 추가
  • 당직 일정 관리 사용자 포함
  • 당직 일정 관리 사용자 확장
  • 호출할 채팅 설정
  • ServiceNow for Microsoft Teams 앱 액세스
  • Microsoft Teams 채팅을 시작하는 사용자 지정 이메일 필드를 생성합니다.
  • Microsoft Teams 채팅에서 웹 링크 펼치기
  • 링크 펼치기 사용
  • 펼친 링크를 열도록 시스템 속성 구성
  • HR 서비스 제공 통합
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  • 가상 에이전트HR 서비스 제공에 대한 알림 사용
  • ServiceNow에서 Microsoft Teams 메시지 임포트
  • 자동 임포트를 사용하도록 채팅 구성
  • 요청자 매핑 생성
  • 종결 조건 구성
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  • Microsoft Teams 채팅에서 웹 링크 펼치기
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  • Microsoft Teams와의 범용 요청 통합용 가상 에이전트 설정
  • 에이전트 경험을 위한 Microsoft Teams 통합
  • 알림 커넥터 구성
  • 기본 커뮤니케이션 채널로 만들기 Microsoft Teams
  • 속성 관리
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  • 오디오 회의 사용
  • 로비 설정 구성
  • Microsoft Azure 이메일을 ServiceNow 인스턴스에 매핑
  • 관리
  • 직원 경험을 위한 통합 사용자 지정
  • IT Service Management 통합
  • Microsoft Teams를 사용한 IT Service Management를 위한 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams 채팅 시작 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams에서 메시지 임포트 UI 작업 사용자 지정
  • 실행 가능한 알림에 대한 비즈니스 규칙 사용자 지정
  • 티켓 재할당을 위한 비즈니스 규칙 구성
  • 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙 구성
  • HR 서비스 제공 통합
  • Microsoft Teams와의 HR 서비스 제공 통합을 위한 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams 채팅 시작 UI 작업 사용자 지정
  • Microsoft Teams에서 메시지 임포트 UI 작업 사용자 지정
  • 실행 가능한 알림에 대한 비즈니스 규칙 사용자 지정
  • 범용 요청 통합
  • 사용
  • 직원 경험을 위해 Microsoft Teams 통합 사용
  • 와 ITSM 및 HRSD 통합 사용 Microsoft Teams
  • 직원 작업
  • 용 애플리케이션에 Microsoft Teams 사용자 계정 연결 ServiceNow가상 에이전트
  • 가상 에이전트 에서 사용자 계정 Microsoft Teams 연결 ServiceNow해제
  • 정보 알림 보기
  • Microsoft Teams에서 요청 승인 또는 거부
  • 알림의 코멘트에 응답
  • 중요 인시던트에 대한 알림 보기
  • Employee Center 대시보드
  • 직원 센터에서 채팅에 Microsoft Teams 액세스
  • 에이전트 작업
  • 요청 기반 채팅: 클래식 뷰에서 채팅
  • 필드 데코레이터에서 채팅
  • 채팅 위치 Microsoft Teams 채팅 시작
  • 티켓에서 수동으로 메시지 임포트
  • 요청 기반 채팅 - 작업 공간에서 채팅
  • 필드 데코레이터에서 채팅
  • Microsoft Teams 채팅 시작 동작에서 채팅
  • 에이전트 작업 공간에서 메시지 임포트
  • 요청 기반 채팅: 기록에서 게스트와 채팅
  • 요청 기반 채팅: 클래식 뷰에서 게스트로 채팅
  • 게스트 사용자로 채팅 시작 Microsoft Teams
  • 게스트 사용자로 채팅 임포트 Microsoft Teams
  • 작업 공간에서 호출로 채팅 승격
  • MIM 워크벤치에서 커뮤니케이션 계획 추가
  • 중요 인시던트 관리 워크벤치에서 알림 전송
  • 중요 인시던트에 대한 알림 보기
  • MIM 워크벤치에서 공동 커뮤니케이션 작업 추가
  • MIM 워크벤치에서 Microsoft Teams 그룹 채팅 시작
  • 사용 Microsoft Teams 대상 범용 요청
  • 직원 작업
  • Microsoft Teams에서 범용 요청 만들기
  • Microsoft Teams를 사용하여 범용 요청 업데이트 또는 취소
  • 에이전트 작업
  • 기록에서 채팅 메시지 관리
  • 기록에서 직원과 채팅 시작
  • 범용 요청에서 메시지 임포트
  • 에이전트 작업 공간에서 채팅 메시지 관리
  • 에이전트 작업 공간에서 직원과 채팅 시작
  • 다음에서 메시지 임포트 에이전트 작업 공간
  • 에이전트 경험에 Microsoft Teams 통합 사용
  • Microsoft Teams용 알림 커넥터 사용
  • 작업 기록에 알림 Microsoft Teams 커넥터 사용
  • 인시던트 커뮤니케이션 관리와 알림 커넥터 Microsoft Teams 사용
  • 중요 인시던트에 알림 Microsoft Teams 커넥터 사용
  • Microsoft Teams에서 호출 관리
  • Microsoft Teams 회의 확장 사용
  • 회의 확장 프로그램을 사용하여 통화 관리
  • 참조
  • 통합 코어와 함께 Microsoft 설치되는 속성
  • 에 대해 설치되는 IT Service Management 속성 Microsoft 365
  • 에 대해 설치되는 HR 서비스 제공 속성 Microsoft 365
  • 요청 기반 채팅 및 SSO에 대한 API 권한
  • ServiceNowMicrosoft Teams 알림 커넥터 및 회의 확장에 대한 통합 API 권한
  • 와 직원 프로파일 통합 Microsoft Teams
  • 상태 뷰 사용 안 함 Microsoft Teams
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능
  • 탐색
  • 구성
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 설치
  • 매니페스트 파일 생성
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능에 대한 1회 사용자 인증(SSO) 구성
  • 관리자 센터에 Microsoft 매니페스트 업로드
  • 이메일 필드를 카탈로그 항목에 매핑
  • 이메일 필드를 양식에 매핑
  • 사용
  • 용 사용자 지정 추가 기능 가져오기 Microsoft Outlook
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능를 사용하여 요청 제기
  • 참조
  • Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능와 함께 설치되는 구성요소
  • Office 매니페스트 양식
  • Office 통제 양식
  • 카탈로그 매핑 구성 양식
  • 양식 매핑 구성 양식
  • Office 사서함에서 카탈로그 필드로의 매핑 양식
  • Office 사서함에서 양식 필드로의 매핑 양식
  • Microsoft Viva Connections에 대한 직원 센터
  • 통합
  • Microsoft Viva Connections용 직원 센터 애플리케이션 설치
  • 구성
  • 승인 직원 센터 대상 Microsoft Viva Connections
  • 애플리케이션 ID 업데이트 Microsoft Teams
  • REST API에 대한 도메인 간 요청 허용
  • 관리
  • 솔루션 패키지 다운로드 Microsoft Viva
  • 에 통합 패키지 배포 Microsoft VivaMicrosoft SharePoint
  • Microsoft SharePoint 에서 카드 표시 Microsoft Viva활성화
  • 참조
  • Microsoft Viva 통합 카드 속성
  • Zoom 통합
  • Zoom에 대한 ServiceNow
  • Zoom용 공동 작업 서비스 탐색
  • 공동 작업 서비스팀 채팅용 Zoom
  • Zoom용 공동 작업 서비스 구성
  • 스포크 설정 Zoom
  • 채팅 통합 사용 Zoom
  • 용 수정 스크립트 공동 작업 서비스 설치 Zoom
  • ServiceNowZoom과의 통합 및 사용
  • Zoom 와의 통합 ServiceNow을 통한 직원 경험 향상
  • 팀 채팅 시작 및 임포트 Zoom
  • 팀 채팅 시작 Zoom
  • 팀 채팅 메시지 임포트 Zoom
  • Zoom 에 대한 공동 작업 서비스채팅별 구성
  • Zoom 팀 채팅 시작에 대한 당직 일정 예약 사용자를 포함하도록 채팅 그룹 구성
  • 에 대한 당직 사용자 확장 Zoom 팀 채팅 시작
  • 채팅 양식 사용자 Zoom 지정
  • 요청자 매핑 생성
  • 채팅을 Zoom 종결하는 방법 정의
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  • 에스컬레이션 규칙 구성
  • 이행 지침 추가
  • 상위 케이스 아래에 유사한 직장 케이스 그룹화
  • 직장 서비스 요청
  • 사무실 공간 재구성
  • 직장 문의에 대한 도움 요청 제기
  • 공간 변경에 대한 이동 요청 제기
  • 공간에 대한 가구 요청
  • 공간 지원 요청 제기
  • 유지관리 요청 제출
  • 케이터링 요청 제출
  • 난방 및 냉방 요청 제출
  • 배지 요청 제출
  • 기술 지원 요청 제출
  • 정리 요청 제출
  • 장비 요청 제출
  • 관리
  • 직장 케이스 보기 및 추적
  • 워크플레이스 서비스 제공 및 범용 요청 통합
  • 직장 서비스 기록 생성자를 범용 요청
  • 범용 요청에서 직장 케이스 생성
  • 범용 요청에서 직장 케이스에 대한 작업
  • 범용 요청에서 생성된 직장 케이스 이전
  • 분석 및 보고
  • 직장 케이스 대시보드
  • 참조
  • 워크플레이스 케이스 관리와 함께 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 케이스 관리 앱과 함께 설치되는 속성
  • 직장 서비스 양식
  • 워크플레이스 방문자 관리
  • 탐색
  • 방문자 등록
  • 구성
  • 워크플레이스 방문자 관리 설치
  • 방문자 정책 작성
  • 직장 위치에 방문자 정책 할당
  • 방문자 관리를 위한 기록 생성자 생성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크용 워크플레이스 방문자 관리 구성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크에 대한 페이지 구성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크에 대한 플로우 생성
  • 워크플레이스 방문자 관리에 대한 빠른 시작 테스트
  • 워크플레이스 방문자 관리에 대한 빠른 시작 테스트 실행
  • 방문자 등록하기
  • 방문자 등록하기
  • 관리
  • 방문자 등록 업데이트
  • 방문자 등록 보기
  • 방문자 정책 확인 보기
  • 방문자 등록 상태
  • 방문자 익명화
  • 참조
  • 워크플레이스 방문자 관리와 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 방문자 관리 앱과 함께 설치되는 속성
  • 키오스크 체크인 플로우 구성 양식
  • 키오스크 체크아웃 플로우 구성 양식
  • 키오스크 페이지 구성 양식
  • 키오스크 페이지 커스터마이제이션
  • 위치 정책 양식
  • 분석 및 보고
  • 방문 기록 보기
  • 방문자 접수처 대시보드
  • 워크플레이스 달력 동기화
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 달력 동기화 설치
  • 설정 워크플레이스 달력 동기화
  • 속성 설정 워크플레이스 달력 동기화
  • Microsoft Exchange Online - 달력 동기화
  • 으로 일반 모드 연결 생성 Microsoft Exchange Online
  • 일반 모드에서 구성 Microsoft Azure
  • 스포크로 Microsoft Exchange Online 연결 생성
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 OAuth 연결 설정
  • 기본 자격 증명 및 연결을 사용하도록 연결 Microsoft Exchange Online 및 자격 증명 별칭을 구성합니다.
  • Microsoft Exchange Online에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 엄격 모드 연결 생성
  • Microsoft Azure 구성
  • 엄격 모드에서 스포크와 Microsoft Exchange Online 연결 생성
  • Microsoft Exchange Online에서 엄격 모드 구성 만들기
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 엄격 모드 OAuth 연결 설정
  • Microsoft Exchange Online에 대한 엄격 모드 연결 및 자격 증명 별칭 구성
  • 엄격 모드에 대한 고유한 자격 증명 및 연결 별칭 생성
  • 엄격 모드에서 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online를 사용하여 개인 인증 모드 연결 생성
  • Microsoft Azure 구성
  • Microsoft Exchange Online에서 자원 방 구성
  • 개인 인증 모드 설정 OAuth 연결 Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online에 대한 개인 인증 모드 연결 및 자격 증명 별칭 구성
  • 개인 인증 모드에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 구성
  • 개인 인증 모드에서 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
  • 스포크의 Microsoft Exchange Online 웹후크 레지스트리 구성
  • Microsoft Exchange Online을 사용하여 하나 또는 여러 달력 제공자 생성
  • 예약 승인
  • Google 달력 - 달력 동기화
  • 달력 동기화 인증 Google
  • Google에 대한 연결 및 자격 증명 기록 생성
  • 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 구성 Google
  • 달력과 OAuth Google 연결 설정
  • Google에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • 달력 제공자로 구성 Google
  • Microsoft Exchange 온프레미스 - 달력 동기화
  • 온-프레미스에 대한 Microsoft Exchange 일반 모드 연결 생성
  • Microsoft Exchange 온프레미스 MID 서버를 ServiceNow
  • 온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • Microsoft Exchange 온-프레미스를 달력 제공자로 구성
  • 온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 엄격 모드 연결 생성
  • Microsoft Exchange 온프레미스 MID 서버를 ServiceNow
  • 온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 엄격 모드 연결 및 자격 증명 별칭 생성
  • 엄격 모드에서 Microsoft Exchange 온프레미스를 달력 공급자로 구성
  • Microsoft Exchange On-Premises를 사용하여 하나 또는 여러 제공자 만들기
  • 여러 예약 가능한 동기화 구성 추가
  • 예약 가능 동기화 구성 활성화 또는 비활성화
  • 요청 처리 없음
  • 과거 예약 동기화
  • 예약 검색
  • 예약을 달력 제공자로 익스포트
  • 관리
  • 동기화 상세 정보 보기
  • 워크플레이스 달력 동기화의 이벤트
  • 동기화 - 필수 조건 및 구현
  • 인스턴스 스캔을 실행하여 동기화 구성 확인 Microsoft Exchange Online
  • 분석 및 보고
  • 동기화 상태 대시보드
  • 참조
  • 워크플레이스 달력 동기화와 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 달력 동기화 앱과 함께 설치되는 속성
  • 워크플레이스 달력 동기화 앱과 함께 설치되는 예약된 작업
  • 앱과 함께 설치되는 플로우 워크플레이스 달력 동기화
  • 인스턴스 스캔 결과
  • 제공자 양식
  • 외부 공급업체 OAuth 제공자 양식
  • Workplace Space Mapping
  • 탐색
  • 구성
  • Workplace Space Mapping 설정
  • Mappedin 자격 증명 유지 워크플레이스 서비스 제공
  • 맵 속성 사용자 지정
  • 워크플레이스 실내 매핑 구성
  • 종속 플러그인 설치 워크플레이스 실내 매핑
  • 새 실내 매핑 공간 생성
  • Mappedin 구성
  • Mappedin 통합 설치
  • 임포트 속성 유지
  • Mappedin 데이터를 데이터로 Workplace Space Mapping 변환
  • 유형 매핑 유지
  • 새 건물 임포트 - Mappedin
  • 기존 건물 임포트 - Mappedin
  • 사용
  • 외부 ID를 사용하여 Mappedin의 공백 일치 워크플레이스 서비스 제공
  • 참조
  • Workplace Space Mapping와 설치되는 구성요소
  • Workplace Space Mapping 앱과 함께 설치되는 속성
  • Workplace Space Management
  • 탐색
  • 공간 최적화
  • 시나리오 계획 수립
  • 일정 계획 수립
  • 구성
  • Workplace Space Management 설치
  • 관리
  • 캠퍼스 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 건물 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 층 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 영역 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 방 추가
  • Workplace Space Management를 사용하여 공간 추가
  • Workplace Space Management와 함께 사용할 수 있는 공간 유형 구성
  • 비용 센터, 부서 또는 직장 엔터티 할당
  • 작업 공간 또는 책상을 유연 또는 영구적으로 구성
  • 직장 위치의 측정 상세 정보 업데이트
  • 직장 위치의 상태 변경
  • BOMA 유형 구성
  • BOMA 유형으로 공간 유형 매핑
  • 공간 추천자 규칙 생성
  • 공간 추천자 규칙 세트 구성
  • 공간 추천자 규칙 세트에 공간 추천자 규칙 추가
  • 공간 지원 요청 제기
  • 보기 기준 구성 만들기
  • 인접 항목 관리
  • 직장 사용자를 위한 인접 생성
  • 인접에 사용자 추가
  • 직장 프로파일의 인접 할당 추가 또는 편집
  • 인접의 사용자 할당 편집
  • 인접한 사용자의 직장 위치 추가 또는 편집
  • 워크플레이스 코어에서 인접 지역 보기
  • 참조
  • Workplace Space Management와 설치되는 구성요소
  • Workplace Space Management 앱과 함께 설치되는 속성
  • 구성별 보기 양식
  • 워크플레이스 임대 관리
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 임대 관리 활성화
  • 사용
  • 워크플레이스 임대 관리코어 UI에서 작업
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 생성
  • 코어 UI의 계약에 직장 계약 서비스 추가
  • 코어 UI에서 직장 계약 위치 추가
  • 코어 UI에서 직장 계약에 자산 추가
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 조항 추가
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 옵션 추가
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 책임 추가
  • 코어 UI에서 계약 사용 약관 추가 및 작성
  • 코어 UI에서 직장 계약에 문서 추가
  • 검토를 위해 워크플레이스 계약 제출 코어 UI
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 승인 또는 거부
  • 워크플레이스 임대 관리워크플레이스 센터에서 작업
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 생성
  • 워크플레이스 센터에서 직장 계약 서비스 추가
  • 워크플레이스 센터에서 직장 계약 위치 추가
  • 워크플레이스 센터의 워크플레이스 계약에 자산 추가
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 조항 추가
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 옵션 추가
  • 워크플레이스 센터에서 작업 공간 계약 책임 추가
  • 워크플레이스 센터에서 사용 약관 추가 및 작성
  • 워크플레이스 센터의 직장 계약에 문서 추가
  • 워크플레이스 센터에서 검토를 위해 워크플레이스 계약 제출
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 승인 또는 거부
  • 워크플레이스 계약 관리
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 관리
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 갱신
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 조정
  • 코어 UI에서 워크플레이스 계약 취소
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 관리
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 갱신
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 조정
  • 워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 취소
  • 참조
  • 직장 계약 새 기록 양식
  • 워크플레이스 임대 관리와 설치되는 구성요소
  • 앱과 함께 설치되는 스크립트 워크플레이스 임대 관리
  • Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
  • Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 탐색
  • 구성
  • Microsoft Outlook용 직장 예약 추가 기능 설치
  • Microsoft Outlook 추가 기능용 매니페스트 파일 생성
  • 단일 사용자에 대한 매니페스트 파일 업로드
  • Microsoft Office 365에서 매니페스트 파일 업로드
  • 예약하기
  • 참조
  • Microsoft Outlook 추가 기능 구성요소
  • Microsoft Outlook 추가 기능 속성
  • 워크플레이스 이동 관리
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 이동 관리 설치
  • 관리
  • 직원을 대신하여 이동 요청 만들기
  • 공간 변경에 대한 이동 요청 제기
  • 이동 요청 직장 서비스 업데이트
  • 이동 관련 직장 서비스 기록 생성자 업데이트
  • 이동 관련 지식베이스 문서 생성
  • 이동 상충 검토
  • 분석 및 보고
  • 이동 요청 보기
  • 이동 작업 보기
  • 참조
  • 워크플레이스 이동 관리와 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 서비스 제공 모바일용
  • 탐색
  • 구성
  • 모바일 길 찾기 관리
  • 사용자 지정 맵 화면 구성
  • 사용자 지정 맵 제공자 구성
  • 맵 뷰를 활성화하여 예약 생성
  • 맵 뷰 전환 속성 구성
  • 모바일용 워크플레이스 서비스 제공에 대한 AI 검색 구성
  • 위치 디렉터리에 대한 맵 속성 구성
  • 사용
  • AI 검색을 사용하여 캠퍼스, 건물, 공간 검색
  • Now Mobile 앱를 사용하여 예약하기
  • 직장으로 가는 길 안내 가져오기
  • Now Mobile 앱에서 예약 편집 또는 취소
  • 예약 체크인 또는 체크아웃
  • 예약 상세 정보를 다른 사용자와 공유
  • QR 코드를 스캔하여 공간 예약
  • 용 위치 디렉터리 작업 Now Mobile 앱
  • 참조
  • 모바일용 워크플레이스 서비스 제공와 설치되는 구성요소
  • 모바일용 워크플레이스 서비스 제공 앱과 함께 설치되는 속성
  • 실내 매핑
  • 탐색
  • 구성
  • 실내 매핑 설치
  • 맵 인스턴스 데이터 구성
  • 실내 매핑에서 역할 기반 액세스 구성
  • Indoor Mapping 속성
  • CAD 소스 파일 관리
  • AutoCAD 임포트 요구 사항
  • AutoCAD 임포트 도구
  • AutoCAD 임포트 도구 구성
  • CAD 구성
  • 맵 구성 탭
  • CAD 편집기 탭
  • 맵 구성 탭을 사용하여 CAD 객체 구성
  • 평면도 지리 참조
  • 레이어 구성
  • 장소 구성
  • CAD 편집기(CAD Editor) 탭을 사용하여 CAD 객체 구성
  • CAD 편집기에서 레이어 분리
  • CAD 편집기에서 레이어 숨기기 또는 표시
  • CAD 편집기의 그리기 및 편집 도구
  • 폴리라인 또는 폴리곤 그리기
  • 텍스트 속성 업데이트 또는 추가
  • 블록 속성 편집
  • 도면층에서 형상 또는 폴리선 닫기
  • CAD 구성 익스포트
  • CAD 구성 임포트
  • 파일 설정 편집
  • CAD 파일 속성을 계산하여 공간 또는 방 표면적 추출
  • AutoCAD 층 표면적 계산
  • 래스터 파일 요구 사항
  • 래스터 파일 임포트
  • 맵 객체 및 데이터 관리
  • 건물과 층이 있는 캠퍼스 생성
  • 경계 편집기 작업
  • 실외 요소 임포트
  • 장소 관리
  • 아이콘 및 장소 유형 생성 실내 매핑
  • 방향 관리
  • 커넥터 유형 생성
  • 방향 그래프를 여러 층에 복사
  • 뷰 편집기로 편집
  • 편집기 컨텐츠 뷰
  • 맵 미리 보기
  • 맵 인쇄
  • 스냅샷을 생성하여 데이터 마이그레이션 실내 매핑
  • 바로 가기 키
  • 과(와) 동기화 실내 매핑워크플레이스 서비스 제공
  • AutoCAD 도구
  • Map 스튜디오로 CAD 파일 임포트
  • 참조
  • 앱과 함께 설치되는 맵 구성요소 실내 매핑
  • 실내 매핑 용어
  • 스냅샷 영향을 받는 테이블
  • 맵 인쇄 옵션
  • 워크플레이스 센터
  • 탐색
  • 공간 최적화
  • 시나리오 계획 수립
  • 일정 계획 수립
  • 이벤트 플래너
  • 케이스 관리
  • 키오스크 실내 매핑
  • 구성
  • 시나리오의 승인자 구성
  • 워크플레이스 센터 설치
  • 사용
  • 공간 최적화 작업
  • 시나리오 생성
  • 시나리오 보기 또는 편집
  • 스택 계획을 사용하여 시나리오 편집
  • 층 맵을 사용하여 시나리오 편집
  • 시나리오 검토
  • 시나리오 게시
  • 승인을 위해 시나리오 보내기
  • 시나리오 소유자 변경
  • 시나리오 배포
  • 시나리오 변경 상세 정보 보기
  • 기존 시나리오의 복사본 생성
  • 건물의 공간 할당 보기 또는 편집
  • 맵 기반 공간 관리
  • 층 맵을 사용하여 직원 이동
  • 일정 계획 수립 작업
  • 일정 계획 생성
  • 일정 계획 편집
  • 일정 계획 취소
  • 이벤트 플래너 작업
  • 이벤트 플래너를 사용하여 예약 추적
  • 이벤트 플래너에서 예약 상세 정보 보기
  • 이벤트 플래너를 사용하여 예약 편집
  • 일정 뷰 작업
  • 이벤트 플래너 유연성
  • 이동 예약
  • 이벤트 플래너에서 예약 취소
  • 이벤트 플래너에서 위치 디렉터리 열기 및 보기
  • 케이스 관리 작업
  • 케이스 관리를 사용하여 직장 케이스 관리
  • 케이스 메트릭을 보려면 나만의 목록을 작성하십시오.
  • 케이스 관리를 사용하여 직장 케이스에 대한 작업
  • 직장 서비스 케이스 생성
  • 하위 케이스 및 하위 작업 생성
  • 케이스 취소 또는 삭제
  • 키오스크 실내 매핑 작업
  • 키오스크의 맵 기능 구성
  • 키오스크 위치 및 맵 설정 구성
  • 키오스크 실내 매핑용 모듈 구성
  • 워크플레이스 센터 관리
  • 시나리오 승인
  • 워크플레이스 시나리오 보기
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  • 참조
  • 워크플레이스 센터와 함께 설치되는 구성요소
  • 공간 최적화 - 주요 기능 및 작업
  • 워크플레이스 센터 이벤트 플래너
  • 시나리오 및 건물 설정
  • 케이스 관리 - 주요 기능, 작업 및 케이스 상세 정보
  • 일정 계획 상세 정보 양식
  • 시나리오 상세 정보 양식
  • 새 배포 계획
  • 사용자 배포 계획
  • 워크플레이스 센터 문제 해결
  • 비상 대응 관리
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  • 비상 연락 설치
  • 알림 구성 비상 연락
  • 에 사용할 이메일 알림 추가 비상 연락
  • 비상 연락와 함께 사용되는 알림 수정
  • 안전한 워크플레이스비상 연락에 대한 대상 추가
  • 응답 옵션 구성 비상 연락
  • 알림 채널 생성 비상 연락
  • 수정 또는 추가 직원 준비 상태 설문 조사
  • 응급 상황 알림 전송
  • 검토 비상 연락 확인
  • 일일 건강 상태 확인에 대한 알림 전송
  • 일일 건강 상태 확인 확인 사항 검토
  • 준비 상태 설문 조사 발송 및 응답 보기
  • 건강 상태 보고
  • 응답 스크립트
  • 비상 연락을 위한 도메인 분리
  • 비상 셀프 보고
  • 비상 셀프 보고 설정
  • 응급 상황 시 상태 보고 및 추적
  • 자가 보고한 사용자 HR 작업 보기
  • 위기 작업 데이터 임포트
  • 비상 셀프 보고를 위한 도메인 분리
  • 비상 노출 관리
  • 비상 노출 관리 설치
  • 비상 노출 관리와 설치되는 구성요소
  • 비상 노출 관리 설정
  • 용 Microsoft Office 365 구성 구성 비상 노출 관리
  • 비상 노출 관리의 시스템 추적
  • 노출 데이터 소스에 대한 추적 시스템 설정
  • 시스템 속성을 추적 시스템에 연결
  • 비상 노출 관리에서 시스템을 추적하기 위한 시스템 속성
  • 진단 요청 작업 구성 생성 또는 수정
  • 잠재적으로 노출될 수 있는 사용자 식별
  • 데이터 소스에서 잠재적으로 노출된 사용자 데이터 가져오기
  • 비상 노출 관리를 위한 도메인 분리
  • Safe Workplace for Mobile
  • Safe Workplace for Mobile 설치
  • Now Mobile에서 건강 상태 보고
  • Now Mobile에서 건강 상태 보기
  • Now Mobile에서 직접 보고서의 상태 관리
  • Now Mobile에서 팀 구성원에게 작업 재할당
  • 워크플레이스 컨시어지
  • 탐색
  • 구성
  • 워크플레이스 컨시어지 설치
  • 현재 상태 대시보드에서 달력 섹션 구성
  • 직원을 위한 직장 공간 제안 구성
  • 사용자 공간 제안
  • 공간 제안 구성
  • 관리
  • 직원 현재 상태 모듈 보기
  • 사전 예방적 프롬프트를 사용하여 사용자 지정 인사이트 생성
  • 직원 현재 상태 설정
  • 오피스 근무일 설정
  • 공동 작업자 추가
  • 오피스 근무일 업데이트
  • 공동 작업자 제거
  • 오피스 근무일을 예외로 업데이트
  • 현재 상태 개인정보 보호 설정 관리
  • 참조
  • 직원 현재 상태 달력 위젯 양식
  • 워크플레이스 컨시어지와 함께 설치되는 구성요소
  • 워크플레이스 컨시어지 앱과 함께 설치되는 속성
  • 앱과 함께 설치되는 인사이트 워크플레이스 컨시어지
  • 모바일용 워크플레이스 에이전트
  • 탐색
  • 구성
  • 모바일용 워크플레이스 에이전트 설치
  • 사용
  • 직장 케이스 및 작업 관리
  • 미할당 케이스 또는 작업 할당
  • 앱에서 케이스 세부 정보를 편집하거나 봅니다.모바일용 워크플레이스 에이전트
  • 하위 작업 생성
  • 다음을 통해 직원을 대신하여 직장 케이스를 만듭니다. 모바일용 워크플레이스 에이전트
  • 하위 작업 편집 또는 보기
  • 오프라인 모드
  • 참조
  • 모바일용 워크플레이스 에이전트 - 주요 기능, 조치 및 케이스 상세 정보
  • WSD for Microsoft places
  • 탐색
  • 구성
  • 애플리케이션 등록 WSD for Microsoft places
  • 매니페스트 파일 다운로드
  • 매니페스트 파일 수정
  • 애플리케이션 업로드 WSD for Microsoft places
  • 참조
  • WSD for Microsoft places- 주요 기능 및 조치
  • 워크플레이스 서비스 키오스크
  • WSD 키오스크 살펴보기
  • 구성
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 설치
  • 키오스크 구성 생성
  • 키오스크 홈페이지 생성
  • 키오스크 모듈 생성
  • 통합 워크플레이스 서비스 키오스크
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 앱과 워크플레이스 방문자 관리 통합
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 앱과 워크플레이스 실내 매핑 통합
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 관리
  • 키오스크 장치 설정
  • 사용
  • 초대를 사용하여 체크인
  • 방문자로 셀프 등록
  • 키오스크 실내 매핑 사용
  • 참조
  • 워크플레이스 서비스 키오스크와 설치되는 구성요소
  • 키오스크 구성 양식
  • 워크플레이스 서비스 키오스크 오류 시나리오
  • WSD(워크플레이스 서비스 제공)용 Now Assist
  • WSD용 Now Assist 탐색
  • WSD용 Now Assist에 대한 지원 정보
  • 구성
  • WSD(워크플레이스 서비스 제공)용 Now Assist 설치
  • 가상 에이전트에서 Now Assist 구성
  • 사용
  • 다음을 사용하여 Now Assist 공간 예약 가상 에이전트
  • 계약 관리 프로
  • 탐색
  • Word 문서 템플릿
  • 절 관리
  • Microsoft Word 계약용 ServiceNow 추가 기능
  • 계약 및 개정 요청
  • CM Pro를 SOM 통한 최적화
  • CM Pro를 SPO 통한 최적화
  • 계약 관리 프로 구성
  • 계약 관리 프로 설치
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능 구성 Microsoft Word
  • 용 외부 애플리케이션 계약 관리 프로
  • 외부 저장소 시스템 구성
  • 전자 서명 제공자 구성
  • 계약 유형 생성
  • 상위-하위 계약 연결에 대한 필드 매핑 구성
  • 문서 템플릿 범주 생성
  • 계약 템플릿 구성
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능을 사용하여 Microsoft Word 계약 템플릿 생성
  • 컨텐츠 통제를 포함하는 계약 템플릿 생성
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능을 사용하여 Microsoft Word 문서 컨텐츠 통제 추가
  • 필드 및 변수에 대한 메타데이터 구성
  • 추가 기능을 사용하여 Microsoft Word 계약 템플릿에서 서명자 구성
  • 계약 템플릿의 서명 참가자 구성
  • 절 및 절 변형 매핑
  • 계약 템플릿에서 동적 테이블 구성
  • 계약 테이블 매핑을 위한 조건 추가
  • 관련 테이블에서 필드를 추가하거나 추가하도록 매핑된 열 구성
  • 계약 템플릿 업로드 및 구문 분석
  • 절 라이브러리를 빌드하기 위한 절 매핑 완료
  • 컨텐츠 통제를 수동으로 추가하여 계약 템플릿 생성
  • 문서에 Microsoft Word 컨텐츠 통제 추가
  • 계약 템플릿 생성
  • 참가자 생성 및 구성
  • 계약 템플릿의 참가자 양식
  • 임포트한 절 분류 및 매핑
  • 계약 템플릿 매핑 업데이트
  • 계약 템플릿 게시
  • 계약 템플릿에 대한 키워드 검색 사용
  • 계약 템플릿에 대한 동적 절 구성
  • 계약 조항 생성 또는 편집
  • 절 변형 생성
  • 추가 기능을 사용하여 절에 메타데이터 추가
  • 내부 서명자 규칙 정의
  • 계약 템플릿 규칙 구성
  • 계약 구성 생성
  • CM Pro의 추가 기능 구성
  • 구성요소를 사용하여 UI 빌더 구성 계약 작업 공간
  • 계약 작업 공간 활성화
  • 계약 작업 공간에 대한 AI 검색 구성
  • 서명자 수정 시 서명 일시 중지 기간 구성
  • 시작 날짜 및 종료 날짜 자동 채우기
  • 완료 인증서 생성
  • 사용자가 활동 스트림에서 이메일 상세 정보를 볼 수 있도록 지원
  • 계약 템플릿에 대한 키워드 검색 사용
  • 만료되는 계약에 대한 미리 알림 구성
  • 상위 요청에서 개정 요청으로 필드 복사
  • 계약 관리 프로에서 알림 관리
  • 알림 구성 의무 관리
  • 계약 관리 프로에서 승인 워크플로우에 대한 이메일 알림 구성
  • 알림에 대한 확장점 구성
  • 계약 요청 기능 구성
  • 계약 템플릿에 대한 비작업 테이블 구성
  • 작업 공간에 계약 요청 탭 추가
  • 계약 리포지토리 기록에 계약 문서 표시
  • 상위 요청에서 계약 요청으로 필드 복사
  • 계약 요청에서 계약 문서 그룹화
  • 의무 관리 탭 활성화
  • 계약 요청에서 양식 헤더 구성
  • 기본 계약 정보 구성
  • 조건 작성기에서 계약 요청 필드 추가
  • 플레이북 탭 구성
  • 스크립트 포함 메서드 추가
  • 데이터 브로커 스크립트 추가
  • 작업 공간 페이지에 데이터 브로커 추가
  • 의무 검토 구성
  • 탭 구성요소 구성
  • 계약 관리 프로 사용
  • 계약 작업 공간
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  • 셀프 서비스 계약 요청 시작
  • 셀프 서비스가 아닌 계약 요청 시작
  • 개정 요청 개시
  • 계약 요청 상세 정보 보기 및 추적
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  • 셀프 서비스 계약 요청 사용
  • 셀프 서비스 요청에 대한 작업
  • 계약 사용자로서 셀프 서비스 계약 요청 작업
  • 셀프 서비스 계약 요청에 서명자 추가
  • 계약 문서 동기화(CM Pro 1.2.1)
  • 요청 수정 후 계약 문서 재생성
  • 서명자 업데이트 및 동기화
  • 서명자 정보 업데이트(CM Pro 1.2.1)
  • 셀프 서비스 계약 제출 실패 해결
  • 서명을 위해 전송 중 오류 해결
  • 셀프 서비스 계약 문서 검토 및 마무리
  • 작업 공간에서 계약 문서 검토
  • 계약 변경 요청 작업
  • 서명을 위해 계약 문서 보내기
  • 셀프 서비스가 아닌 계약 요청 사용
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  • 셀프 서비스가 아닌 계약 검토 요청에 대한 작업
  • 셀프 서비스가 아닌 계약 요청에 계약 문서 추가
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  • 계약 요청에 지원 문서 추가
  • 계약 요청에서 지원 문서 재분류
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  • 내부 검토 요청
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  • 계약 문서 승인 또는 거부
  • 계약 문서 수정에 대한 임시 승인 취소
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  • 계약 요청에 대한 서명 워크플로우
  • 수동으로 서명된 계약 문서 업로드
  • 서명자 수정
  • 서명 프로세스 다시 시작
  • 서명 요청 다시 보내기
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  • 계약 요청 취소
  • 서명된 계약 문서 미리 보기 및 다운로드
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  • 의무 기록 생성
  • 임시 의무 작업 생성
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  • 의무 작업 취소
  • 의무 작업 승인 또는 거부
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  • 계약 추가 기능 ServiceNow 에서 Microsoft Word 검색
  • 계약 관리 프로 관리
  • 절, 테이블 및 계약 템플릿 관리
  • 계약 절 변형 편집
  • 컨텐츠 통제를 수동으로 추가하여 계약 템플릿 편집
  • 계약용 추가 기능을 ServiceNow 사용하여 Microsoft Word 계약 템플릿 편집
  • 추가 기능을 사용하여 참가자 편집 또는 삭제
  • 계약 템플릿에서 테이블 매핑 관리
  • 기존 템플릿에서 계약 템플릿 생성
  • 템플릿에서 계약 문서 생성 및 미리 보기
  • 계약 템플릿 삭제
  • 계약 기록 관리
  • 계약 기록 보기
  • 계약 기록 수정
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  • 계약 관리 프로에 대한 플랫폼 분석 솔루션
  • 계약 관리 프로용 분석 팩 활성화
  • 사용 계약 대시보드
  • 계약 요청에 대한 할당 규칙 수정
  • CM Pro의 Now Assist
  • 탐색
  • 계약 관리에서의 Now Assist 사용
  • Now Assist계약 관리에서 메타데이터 추출 사용
  • 계약에서 메타데이터 추출 시작
  • 추출한 메타데이터 작업
  • 메타데이터 추출 결과
  • 계약 관리 에서 사용한 Now Assist계약 분석
  • 계약 문서 분석
  • 절 편차에 대한 제안 검토 Now Assist
  • 계약 분석 취소 Now Assist
  • 계약 관리 참조의 Now Assist
  • 계약 메타데이터 추출 사용 사례
  • Now Assist계약 관리의 계약 분석 상태
  • 계약 관리 프로 참조
  • 계약 관리 프로와 설치되는 구성요소
  • 계약 작업 공간와 설치되는 구성요소
  • 계약 관리 프로용 분석 팩와 설치되는 구성요소
  • 계약 관리 프로의 계약 요청 상태 및 계약 문서 상태
  • 절 변형 양식
  • 계약 구성 양식
  • 만료 알림을 구성하기 위해 설치되는 속성
  • 계약 통합을 구성하기 위해 설치되는 속성
  • 만료되는 계약 조건 양식 필드
  • 작업 할당 양식
  • UFX 추가 기능 이벤트 매핑 양식
  • 의무 양식
  • 의무 관리 알림
  • 계약 관리 프로 용어집
  • 법무 서비스 제공
  • 법무 요청 관리
  • 탐색
  • 구성
  • 법무 요청 관리 설치
  • 프랙티스 영역 테이블 구성
  • 법무 카탈로그 범주 생성 또는 수정
  • 프랙티스 영역 생성 또는 수정
  • 프랙티스 영역에 접수 양식 추가
  • 접수 양식에 대한 하위 범주 추가
  • 사안 템플릿을 접수 양식과 연결
  • 법무 요청 할당
  • 법무 요청 또는 사안에 대한 규칙 할당
  • 검색 제안에 표시할 기록 수 구성
  • 법무 서비스용 기록 생성자 관리
  • 클래식 환경을 통해 법무 기록 생성자 생성 또는 편집
  • 카탈로그 작성기를 통해 법무 서비스에 대한 기록 생성자 생성 또는 수정
  • 법무 스토리지 시스템 구성
  • 법무 서비스에 대한 응답 템플릿 생성 또는 수정
  • 표준 티켓에 법무 서비스 구성
  • 다음에서 활성화 및 구성 AI 검색법무 서비스 포털
  • 법무 의무 및 승인 위임
  • 법무 업무를 다른 사용자에게 위임
  • 특정 법무 업무 위임
  • 위임된 법무 업무 보기 및 작업
  • 사용
  • 법무 요청 제출
  • 법무 요청 상세 정보 보기 및 추적
  • 제출된 법무 요청 업데이트
  • 종결된 법무 요청 다시 열기
  • 법무 요청 관리
  • 법무 요청 할당
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  • 법무 요청에 대한 첨부 파일 관리
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  • 법무 요청에 대한 임시 승인 취소
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  • 법무 상담 센터의 이메일을 사용하여 커뮤니케이션
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  • 법무 요청 종결
  • 참조
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  • 법무 요청 관리 앱과 함께 설치되는 구성요소
  • 법무 요청에 대한 프랙티스 영역 테이블
  • 법무 요청 기록 - 상세 정보 탭
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  • 법무 사안 관리
  • 법무 사안 관리 탐색
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  • 법무 사안 관리 설정
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  • 법무 사안 템플릿 생성
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  • 사안 템플릿 승인 또는 거부
  • 법무 추적기를 사용하여 외부 변호사와 협력하도록 구성 법무 사안 관리
  • 인스턴스 URL 구성 Legal Tracker
  • 웹후크 레지스트리 구성
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  • 사안에 대해 외부 변호사와 협력하는 옵션 활성화
  • 법무 그룹 사용자에게 법무 사안 할당
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  • 법무 사안에 대한 임시 승인 취소
  • 외부 변호사와 협력
  • 외부 변호사 참여 요청
  • 승인을 위한 외부 변호사 참여 요청 제출
  • 외부 변호사 참여 요청 승인 또는 거부
  • 법무 추적기 상세 정보를 채우기 위해 생성된 작업 할당
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  • 사안 생성 중 오류 해결
  • 외부 사안 상세 정보 보기
  • 외부 변호사 참여 요청 삭제
  • 법무 사안 또는 해당 아티팩트 승인 또는 거부
  • 법무 상담 센터의 이메일을 사용하여 커뮤니케이션
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  • 법무 사안에 대한 문서 접근 요청
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  • 기존 법무 사안을 법무 요청과 연결
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  • 법무 사안 다시 열기
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  • 법무 디지털 포렌식 탐색
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  • 디지털 포렌식 요청 제출
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  • HTML 유형의 법무 계약 템플릿 생성
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  • Microsoft Word 유형의 법무 계약 템플릿 구성
  • 문서에 Microsoft Word 컨텐츠 통제 추가
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  • 법무 계약 템플릿에 대한 계약 템플릿 매핑 업데이트
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  • 법무 계약에 대한 외부 애플리케이션 구성
  • 법무 계약에 대한 전자 서명 제공자 구성
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  • CRM 시스템에서 데이터를 끌어오도록 임포트 세트 작업 예약
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  • Legal Simple Contracts의 비밀 유지 계약 요청
  • NDA에 대한 법무 요청 제출
  • 법무 계약 요청에 대한 작업
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  • 수동으로 서명한 계약 추가
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  • 외부 공급업체 계약 검토를 위한 법무 요청 제출
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  • 서명된 계약 문서 미리 보기 및 다운로드
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  • Legal Conflict of Interest 탐색
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  • Legal Conflict of Interest 참조
  • Legal Conflict of Interest와 설치되는 구성요소
  • Legal Stock Preclearance
  • Legal Stock Preclearance 탐색
  • Legal Stock Preclearance 설정
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  • Legal Stock Preclearance 참조
  • Legal Stock Preclearance 앱과 함께 설치되는 구성요소
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist
  • 탐색
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 지원 정보
  • 구성
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 기술 입력
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 요약 기술 사용자 지정
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 Q&A Genius 결과 구성
  • 사용
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist를 사용하여 법무 요청 또는 사안 요약
  • 패널의 LSD(법무 서비스 제공)용 Now AssistNow Assist 기능 사용
  • LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 에서 Q&A Genius 결과를 사용하여 검색 결과생성
  • ServiceNow 애플리케이션과의 통합
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로
  • 탐색
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로
  • 구성
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 설치
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능 설치 Microsoft Word
  • 계약용 ServiceNow 추가 기능 구성 Microsoft Word
  • 법무 계약 접수 워크플로우 생성
  • 법무 요청 전송 사용
  • 계약 코어 설정
  • 법무 계약에 대한 외부 애플리케이션 구성
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  • 사용
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  • 비밀 유지 계약에 대한 법무 요청 제출
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  • 비밀 유지 계약 요청 추적
  • NDA 법무 요청에 대한 작업
  • 비밀 유지 계약 동기화
  • 요청 수정 후 계약 문서 재생성
  • 서명자 업데이트 및 동기화
  • 서명을 위해 계약 문서 전송 실패 해결
  • 셀프 서비스 계약 제출 실패 해결
  • 서명을 위해 전송 중 오류 해결
  • 셀프 서비스 계약 문서 검토 및 마무리
  • 직원 센터에서 계약 문서 검토
  • 계약 변경 요청 작업
  • 계약 문서 수정에 대한 임시 승인 개시
  • 서명을 위해 비밀 유지 계약 문서 보내기
  • 요청에 대한 서명 워크플로우
  • 수동으로 서명된 계약 문서 업로드
  • 서명자 수정
  • 서명 프로세스 다시 시작
  • 서명 요청 다시 보내기
  • 원본 서명 취소
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청
  • 외부 공급업체 계약 검토를 위한 법무 요청 생성
  • 외부 공급업체 계약 요청 다시 제출
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청 추적
  • 외부 공급업체 검토 요청 수정
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청에 대한 작업
  • 외부 공급업체 계약 검토에서 문서 재분류
  • 외부 공급업체 계약 검토 요청에서 지원 문서 수정
  • 직원 센터에서 원본 서명 프로세스 취소
  • 상위-하위 계약 연결
  • 내부 검토 개요
  • 내부 검토 요청
  • 내부 검토 작업 수행
  • 내부 검토를 위해 요청된 정보 공유
  • 검토 작업 취소
  • 법무 요청 취소
  • 서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
  • 서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
  • 법무 사용자로서 서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
  • 계약 요청 보기
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 관리
  • 계약 리포지토리 기록 보기
  • 계약 기록 수정
  • 절 및 계약 템플릿 관리
  • 참조
  • 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로와 설치되는 구성요소
  • 외부 공급업체 계약 검토 양식
  • 법무 서비스 제공을 위한 예측 인텔리전스
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 탐색
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스에 대한 솔루션 정의 및 비즈니스 규칙
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 구성
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 활성화
  • 일반 법무 요청의 하위 범주를 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 일반 법무 요청에 대한 할당 그룹을 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 윤리 불만의 하위 범주를 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 윤리 불만에 대한 할당 그룹을 예측하도록 분류 솔루션 교육
  • 활동 스트림에 표시할 필드 구성
  • 법무 서비스 제공에 예측 인텔리전스 사용
  • 법무 서비스 제공에 사용 예측 인텔리전스
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 참조
  • 법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스와 함께 설치되는 구성요소
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 탐색
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 구성
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 활성화
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 설정
  • 법무 서비스 제공에 고급 작업 할당 사용
  • 수신 법무 요청 수용
  • 법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 참조
  • 법무 서비스 제공 참조의 고급 작업 할당을 위해 설치되는 구성요소
  • 포털의 직원 센터 법무 서비스
  • 법무 서비스 제공에 대한 범용 요청
  • 구성
  • 범용 요청에서 법무 요청 생성
  • 법무 티켓을 다른 부서로 이전
  • 외부 공급업체 앱라이선스와 통합
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 탐색
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 구성
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 활성화
  • Microsoft Outlook 추가 기능 다운로드
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 배포
  • Microsoft Outlook 추가 기능에 접수 양식 사용
  • 에서 정보 자동 채우기
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 사용
  • 에 로그인 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
  • 법무 요청 또는 사안 제출
  • Outlook 추가 기능에서 법무 요청 보기
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능에서 첨부 파일 관리
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
  • 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능와 설치되는 구성요소
  • 법무 서비스 제공에서 검색
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  • 법무 가상 에이전트 대화 설치
  • 법무 서비스에 대한 대화 주제 구성 가상 에이전트
  • 법무 서비스에 대한 라이브 에이전트 지원
  • 법무 서비스에 대한 라이브 에이전트 지원 설정 구성
  • 받은 편지함을 통해 법무 상담 센터 채팅 세션 시작
  • Legal Mobile
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  • 법무 서비스에 액세스하려면 모바일 앱을 다운로드하고 로그인하십시오.
  • 를 통해 법무 요청 제출 Now Mobile
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  • 다음을 통해 법무 관련 요청을 법무 사안에 해결하도록 승격 모바일 에이전트
  • 다음을 통해 법무 사안에 공동 작업자 추가 모바일 에이전트
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  • 를 통해 법무 사안 작업 완료 모바일 에이전트
  • 를 통한 법무 사안 작업 승인 또는 거부 모바일 에이전트
  • 다음을 통해 법무 사안에 아티팩트 추가 모바일 에이전트
  • 를 통해 법무 사안에 파일 첨부 모바일 에이전트
  • 다음을 통해 법무 문제 종료 모바일 에이전트
  • 를 통한 법무 요청 종결 모바일 에이전트
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  • 민감한 정보가 포함된 UR을 식별하도록 분류 솔루션 교육
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  • 사용할 서비스 구성 범용 요청
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  • 시스템 관리자에서 UR 관리자 역할 제거
  • 서비스에 대한 비즈니스 규칙 생성
  • 범용 요청을 자동으로 생성하는 비즈니스 규칙 만들기
  • 부서에 대한 확장점 생성
  • 전송의 후처리를 위한 확장점 생성
  • 통합 티켓 경험 설정
  • 다른 채널을 통해 부서 티켓에 대한 범용 요청 자동 생성
  • 서비스에 대한 이메일 알림 기본 설정
  • 를 활용하는 서비스에 대한 아웃바운드 알림 억제 범용 요청
  • 이메일 제목에 유효 번호 사용
  • 인바운드 이메일에서 범용 요청 자동 생성
  • 범용 요청을 생성하도록 카탈로그 항목 또는 기록 생성자 구성
  • 범용 요청 상태 매핑
  • 도메인 분리 및 범용 요청
  • 범용 요청 사용
  • 범용 요청 작성
  • 범용 요청 취소
  • 범용 요청에서 가이드가 있는 둘러보기 사용
  • 기본 티켓이 있는 범용 요청 보기
  • UR의 기본 티켓에 연결된 티켓 생성
  • 범용 요청 중요한 정보 보안
  • 기본 티켓 이전
  • 유사 및 종결된 범용 요청 검색
  • 필드 번역 범용 요청
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  • 범용 요청 개요 대시보드
  • 범용 요청 프로세스 개요 대시보드
  • 범용 요청에 대한 가상 에이전트
  • 가상 에이전트를 사용하여 범용 요청 만들기
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  • 범용 요청 가상 에이전트 대화 플로우
  • 범용 요청 참조
  • 범용 요청 속성
  • 상태 매핑 양식
  • 이전 구성 양식
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  • 다른 애플리케이션과 범용 요청의 통합
  • 범용 요청에 대한 빠른 시작 테스트
  • 에이전트 작업 공간의 범용 요청
  • 에이전트 작업 공간에서 범용 요청 탐색
  • 에이전트 작업 공간의 범용 요청 설정
  • 에이전트 작업 공간에서의 범용 요청 사용
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  • 범용 작업 탐색
  • 범용 작업 유형
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  • Now Mobile의 범용 작업
  • 설정 및 구성 범용 작업
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  • 범용 작업에 대한 서비스 구성
  • 관리자 역할 할당 범용 작업
  • 범용 작업을 사용하여 서비스에 대한 UI 작업 생성
  • 관련 목록 추가 범용 작업
  • 표준 티켓 페이지에 작업 탭 추가
  • 범용 작업에 대한 에이전트 기준 정의
  • 서비스에 맞게 구성 범용 작업
  • 서비스에 대한 카탈로그 항목 구성
  • 직원 양식을 볼 수 있도록 역할 구성
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  • 다음을 사용하여 보기 및 업데이트 범용 작업Now Mobile
  • 직원 양식 생성
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  • 설정 SharePoint Online 검색 커넥터
  • 검색할 사이트 인덱스
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  • SharePoint Online 검색 커넥터 참조
  • Microsoft SharePoint 크롤링 유형
  • SharePoint Online 검색 커넥터 예약된 작업
  • 그래프 연결 양식
  • REST 연결 양식
  • 도메인 분리 및 SharePoint Online 검색 커넥터

법무 서비스 제공 용어집

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • 법무 서비스 제공에 사용되는 용어 및 개념에 대해 알아봅니다.

    용어집 용어는 알파벳순으로 그룹화됩니다.

    A | C | D | G | I | L | N | O | R | S | V | W

    A

    자동화된 워크플로우

    법무 업무를 더 빠르게 수행하고 수작업을 줄이는 단계별 디지털 프로세스입니다.

    C

    중앙 집중식 데이터베이스

    손쉬운 모니터링을 위해 모든 잠재적 충돌 공개 및 법적 기록이 저장되는 단일 리포지토리입니다.

    D

    디지털 혁신

    오래되고 느린 작업 방식을 디지털 도구로 대체하여 법률 업무를 더 빠르고 쉽게 만듭니다.

    디지털 포렌식

    중요한 정보를 파악하기 위해 이메일이나 파일 등 법적 조사를 위한 전자 데이터를 수집하고 분석하는 프로세스입니다.

    G

    생성형 AI

    대규모 언어 모델(LLM)을 사용하여 텍스트, 요약 및 기타 콘텐츠를 생성하는 기술입니다.

    I

    지적 재산

    발명품, 디자인 또는 예술 작품과 같이 허가 없이 복사되거나 사용되지 않도록 법적으로 보호되는 아이디어 및 창작물입니다.

    통합

    ServiceNow의 법무 도구를 다른 앱과 연결하여 함께 작동하는 기능입니다.

    L

    법무 서비스 제공(LSD)

    법무 팀이 서류 작업 대신 디지털 도구를 사용하여 업무를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 지원하는 ServiceNow 시스템입니다.

    법무 요청 관리

    직원이 온라인으로 법무 지원 요청을 제출하고 올바른 팀에 연결할 수 있도록 하는 기능입니다.

    법무 사안 관리

    법무 팀이 스프레드시트를 사용하지 않고 중요한 법무 사건을 추적할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

    법무 상담 센터

    법무 팀이 직원의 요청을 추적하고 관리할 수 있는 특수 작업 공간입니다.

    법무 실무 앱

    법무 팀이 보다 빠르고 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 ServiceNow의 사전 구축 도구입니다.

    법무 지식 관리

    팀이 필요한 사항을 신속하게 찾을 수 있도록 법률 정보를 구성하고 저장하는 시스템입니다.

    법무 계약

    법무 팀이 빠르고 안전하게 계약을 관리할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

    법무 조사

    직원이 익명으로도 윤리적 또는 법적 우려 사항을 보고할 수 있는 시스템입니다.

    법무 운영

    법무 팀이 효율적으로 운영되는 데 도움이 되는 일상적인 작업과 프로세스입니다.

    법무 디지털 포렌식

    조사 또는 법적 절차 중에 데이터 디스커버리 요청을 관리하는 데 도움이 되는 도구입니다.

    법무 모바일

    직원과 법률 전문가가 모바일 장치에서 법무 요청을 제출, 추적 및 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션입니다.

    법무 요청

    조직 내 직원 또는 부서가 제출한 법률 지원 또는 정보에 대한 문의 또는 요구입니다.

    소송

    법원 시스템을 통해 법적 조치를 취하거나 분쟁을 해결하는 과정입니다.

    법률 준수

    조직의 행동과 정책이 모든 관련 법률과 규정을 준수하는지 확인합니다.

    N

    Now Mobile

    직원과 법무 팀이 휴대폰에서 법무 작업을 처리할 수 있는 모바일 앱입니다.

    O

    옴니채널 경험

    이메일, 채팅 또는 웹사이트와 같은 다양한 방법을 통해 법무팀과 연결할 수 있는 기능이 모두 원활하게 함께 작동합니다.

    R

    보고 및 대시보드

    팀이 작업을 추적하는 데 도움이 되도록 보고서와 차트를 표시하는 기능입니다.

    S

    셀프 서비스 포털

    직원이 법무 요청 제출과 같은 서비스 및 정보에 독립적으로 액세스할 수 있는 온라인 플랫폼입니다.

    ServiceNow AI 플랫폼[var.now-plat]

    비즈니스의 원활한 운영을 돕는 도구를 지원하는 메인 시스템입니다.

    V

    가상 에이전트

    메시징 인터페이스에서의 대화를 통해 사용자 지원을 제공하는 대화형 봇 플랫폼입니다.

    W

    워크플로우

    애플리케이션의 프로세스를 자동화하는 일련의 활동입니다.
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