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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 법무 요청에 대한 첨부 파일 관리

# 법무 요청에 대한 첨부 파일 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업하는 동안 문서, 이메일 사본, 이미지 또는 기타 파일과 같은 지원 문서를 법무 요청에 업로드합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_lg_ops.legal_fulfiller

## 이 태스크 정보

이러한 아티팩트를 참조 자료로 사용하여 향후 유사한 요청을 해결할 수도 있습니다.

[외부 저장소 옵션이](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UVPeTGHLJwzWi8QmeM5SyQ "프랙티스 영역에 접수 양식을 추가하여 기록 생성자와 연결하고 할당 규칙 및 서비스 수준 계약을 정의합니다.") 활성화된 경우 사용자가 이러한 첨부 파일을 볼 수 있도록 문서 액세스를 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 [법무 요청의 문서 접근](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/akiiV6c9FqmIC2auJRN1qg#document-access-legal-request "법무 요청 접수 양식에서 외부 저장소 옵션이 활성화된 경우 법무 요청에 첨부된 문서는 구성된 외부 저장소 시스템으로 업로드됩니다. 다양한 가상 사용자에 대한 이러한 문서의 액세스는 예약된 작업을 통해 또는 요청 시에 실시간으로 제어됩니다.") 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두법무 요청법무 상담 센터.
2. 목록 아이콘(목록 ![아이콘)]()을 클릭합니다.
3. 목록 탭의 법무 요청 아래에서 옵션을 선택하여 법무 요청을 엽니다.

   | 옵션 | 단계 |
   | 담당자로 | 1. 나에게 할당됨 옵션을 선택합니다. 2. 처리할 요청을 선택합니다. 3. 요청이 새로 할당된 경우 작업 시작 을 선택하여 요청 작업을 시작합니다. 법무 요청의 상태는 진행 중이고 문서는 법무 검토입니다. {#manage-attachments-legal-request__p_yj2_nfg_h1c} {#manage-attachments-legal-request__ol_lt5_lb3_gtb} |
   | 공동 작업자로 | 1. 공동 작업 옵션을 선택합니다. 2. 처리할 요청을 선택합니다. {#manage-attachments-legal-request__ol_y1q_vb3_gtb} |
   |-|-|

   {#manage-attachments-legal-request__choicetable_jhj_kb3_gtb}
4. **옵션:** 법무 요청에서 문서를 관리합니다.

   | 옵션 | 단계 |
   | 첨부 파일 아이콘 사용 | 첨부 파일 아이콘 ![첨부 파일 아이콘.]() 외부 저장소 옵션을 활성화하지 않은 경우 상담 지원 사이드바에 나타납니다.{#manage-attachments-legal-request__p_bk2_nfg_h1c} 1. 상담 지원 사이드바에서 첨부 파일 아이콘을 선택합니다. 2. 첨부 파일 창에서 첨부 파일을 추가하거나 이름을 바꾸거나 제거합니다. * 문서를 업로드하려면 찾아보기 버튼 또는 첨부 파일 추가 아이콘( ![첨부 파일 추가 아이콘]())을 선택하고 파일을 선택합니다. 주: 찾아 보기 버튼은 법무 요청에 첨부 파일이 없을 때 사용할 수 있으며, 그 외에는 첨부 파일 추가 아이콘 첨부 ![파일 추가 아이콘]() 이 있습니다. 을 사용할 수 있습니다. * 첨부한 파일의 이름을 바꾸려면 작업 아이콘( ![작업 아이콘.]()), 파일 이름 바꾸 기를 선택한 후 파일 이름을 업데이트합니다. * 첨부한 파일을 삭제하려면 작업 아이콘을 선택하고 제거를 선택합니다. * 첨부된 파일을 다운로드하려면 작업 아이콘을 선택하고 다운로드를 선택합니다. {#manage-attachments-legal-request__ul_upv_3f2_f5b} {#manage-attachments-legal-request__ol_tpv_3f2_f5b} |
   | 문서 탭 사용 | 외부 저장소 옵션을 활성화하면 문서 탭이 나타납니다.{#manage-attachments-legal-request__p_ek2_nfg_h1c} * 새 문서를 업로드합니다. 1. 문서 탭에서 첨부를 선택하고 파일을 선택합니다. 2. 새 문서 양식에서 파일 첨부 링크를 선택하고 파일을 선택합니다. 3. 저장을 선택합니다. {#manage-attachments-legal-request__ol_zpv_3f2_f5b}문서 탭에서 문서에 대한 링크가 문서 목록의 외부 URL 열에 나열됩니다. * 첨부한 파일을 제거합니다. 1. 문서 탭의 목록에서 삭제하려는 문서를 선택합니다. 2. 삭제를 선택합니다. {#manage-attachments-legal-request__ol_aqv_3f2_f5b}다양한 사용자가 이러한 문서에 대한 접근은 여러 가지 방법으로 제어됩니다. 문서 액세스 관리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [법무 요청의 문서 접근](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/akiiV6c9FqmIC2auJRN1qg#document-access-legal-request "법무 요청 접수 양식에서 외부 저장소 옵션이 활성화된 경우 법무 요청에 첨부된 문서는 구성된 외부 저장소 시스템으로 업로드됩니다. 다양한 가상 사용자에 대한 이러한 문서의 액세스는 예약된 작업을 통해 또는 요청 시에 실시간으로 제어됩니다."). {#manage-attachments-legal-request__ul_ypv_3f2_f5b} |
   |-|-|

   {#manage-attachments-legal-request__choicetable_rpv_3f2_f5b}
* **[법무 요청의 문서 접근](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/akiiV6c9FqmIC2auJRN1qg#document-access-legal-request)**   
  법무 요청 접수 양식에서 외부 저장소 옵션이 활성화된 경우 법무 요청에 첨부된 문서는 구성된 외부 저장소 시스템으로 업로드됩니다. 다양한 가상 사용자에 대한 이러한 문서의 액세스는 예약된 작업을 통해 또는 요청 시에 실시간으로 제어됩니다.

