--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 지정된 작업 공간에 직원 매핑 # 지정된 작업 공간에 직원 매핑 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 에서 워크플레이스 코어 직원을 지정된 직장 위치에 자동으로 매핑하여 예약 요청에 상세 정보를 입력하고, 해당 기능이 활성화된 경우 작업 공간 자동 할당을 활용합니다. 원격 근무를 시작하기 전에 지정된 작업 공간이 있었던 직원의 경우, 사용자 프로파일과 지정된 작업 공간 상세 정보 간에 매핑을 생성합니다. 이 매핑은 예약 요청 양식의 작업 공간 세부 정보를 채우므로 직원은 이러한 세부 정보를 수동으로 제공할 필요가 없습니다. 시스템 관리자가 자동 할당 기능을 활성화한 경우, 모든 직원에 대해 작업 공간을 매핑한다는 것은 직원이 예약 요청을 할 때 지정된 작업 공간이 자동으로 할당된다는 것을 의미합니다. 사용자 직장 프로파일\[sn_wsd_core_workplace_profile\] 테이블의 데이터는 지정된 작업 공간을 직원에게 자동으로 할당하는 데 사용됩니다. * 사용자의 지정된 공간을 사용할 수 있는 경우 이 공간은 직원용으로 예약됩니다. * 요청한 날짜 또는 시간에 지정된 공간을 사용할 수 없는 경우 애플리케이션은 직원의 직장에서 사용 가능한 공간을 영역 \> 층 \> 건물 \> 캠퍼스 \> 사이트 \> 지역 순서로 검색하여 예약합니다.예를 들어 직원의 지정된 영역에 사용 가능한 공간이 없는 경우 애플리케이션은 이 영역의 층에서 사용 가능한 공간을 찾아 예약합니다. {#mapping-employees-to-existing-work-locations-wsd__p_op2_nfg_h1c} {#mapping-employees-to-existing-work-locations-wsd__ul_vnx_d4b_jmb} 애플리케이션을 설치 Workplace Space Management 한 경우 직장 관리자는 직장 프로파일에서 예외 원인을 볼 수도 있습니다(있는 경우). 또한 예약 작업을 사용하면 이메일을 통해 애플리케이션에 기록된 모든 예외에 대한 자세한 보고서를 볼 수 있습니다. 다음으로 이동 워크플레이스 코어관리직장 프로파일 을 클릭하고 공간 관리 뷰로 전환하면 예외 사유 열이 Glide 목록으로 나타납니다. 할당 또는 할당 유형의 불일치로 인해 예외가 발생할 수 있습니다. 예외에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [직장 위치 할당 변칙 유형](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yl5DR7uxkFgCHz90kuWU5A "예외는 직장 프로필과 직장 위치의 할당 또는 할당이 일치하지 않을 때 발생합니다."). 1.12.0부터 Workplace Space Management 는 할당 시작 및 종료 날짜 내에 있는 사용자 할당 유형의 열린 공간만 나열됩니다. 할당이 만료되면 예외가 적절한 값으로 다시 계산됩니다. 중요사항: 버전 2.16.1부터 워크플레이스 코어 할당 유형 부서 및 비용 센터 를 더 이상 사용할 수 없습니다. 더 많은 이점을 제공하는 새로운 할당 유형인 직장 엔터티 가 도입되었습니다. * **[지정된 작업 공간을 사용자 프로파일에 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WdrdfsJJSrurm61BGKfFog)** 기존의 지정된 작업 공간을 의 직원 사용자 프로파일 워크플레이스 코어에 매핑합니다. 이 매핑은 직원이 예약을 요청할 때 수동으로 작업 공간을 선택할 필요가 없도록 직원에게 작업 공간을 자동으로 할당하는 데 사용됩니다. **관련 개념** * [자신이 소유한 직장 교대조 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eA7sLH3xxUHMcLAZJXF3XQ "소유한 직장 교대조 워크플레이스 코어 를 검토하고 필요한 경우 교대조 상세 정보를 업데이트합니다. 이러한 교대조와 관련된 작업 공간에 대한 예약 및 요청을 모니터링할 수도 있습니다.") * [직원의 워크플레이스 예약 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1oNQHM5Hb_pduYd5G0R~Tg "직원을 위해 사용 가능한 구역 또는 공간을 예약하고 직원 워크플레이스 코어 의 보류 중인 예약 요청을 검토하여 직원이 직장으로 복귀할 때 물리적 거리두기 조치를 확인할 수 있습니다. 예약을 완료하면 직원에게 접근 가능한 위치에 대한 알림이 전송됩니다. 워크플레이스 서비스 제공 또한 애플리케이션에서 고급 직장 예약 옵션을 제공합니다.워크플레이스 예약 관리") * [직장 도착 설정 및 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E9syTIdVjxcoYxNnhyKosg "직장 관리자는 정의된 용량으로 직장의 여러 위치에 대한 출근 간격 워크플레이스 코어 을 설정하여 직원이 시차를 두고 사무실에 출근할 수 있도록 할 수 있습니다. 그런 다음 직원은 정의된 도착 슬롯에서 선택할 수 있습니다.") * [워크플레이스 작업 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UMtnE_nAjiIK7FkoYP5zFQ "에서 직장 작업을 사용하여 직장 관리자는 워크플레이스 코어교대조별로 직장에서 생성되고 예약된 직장 활동을 모니터링할 수 있습니다. 또한 계획된 유지보수 작업 또는 요청 시 유지보수 작업을 예약하고 보고서를 생성하여 이러한 활동의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.") * [워크플레이스 지식 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~bkjo1u6VPnxjWmuK5fiTg "직장 관리자는 직원을 위한 지식베이스 문서를 생성할 수 있습니다. 문서에서 직원에게 직장 업데이트, 셀프 도움말, 문제 해결 등과 같은 직장 서비스에 대한 정보를 제공합니다.") * [QR 코드 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5angcQ6T5tCXS1_xVOZmeg "공간 및 회의실에 대한 QR 코드를 생성하고 인쇄합니다. 직원은 이 코드를 사용하여 에서 예약 관련 작업을 Now Mobile 앱수행할 수 있습니다.") * [위치 마이그레이션](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HAyTN96bUghHGZXh0u~Kdw "위치 데이터를 위치 테이블에서 ServiceNow 직장 위치 테이블로 마이그레이션하여 애플리케이션에서 워크플레이스 서비스 제공 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.") **관련 태스크** * [Excel 스프레드시트에서 작업 공간 데이터 임포트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tgxPyzj8I7DTiIIufPy_Bw "Excel 스프레드시트에서 애플리케이션으로 작업 공간 데이터를 임포트합니다.워크플레이스 코어") * [공간 유형 구성 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m~z6FBY4AKXiym_VqnW2SQ "직장에서 사용할 수 있는 다양한 유형의 공간을 구성합니다. 다양한 공간 유형에 따라 공간을 추가할 수 있습니다. 공간 유형을 사용하면 직원이 Mappedin 층 맵") * [직장 위치 차단](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mQ6Gk_vywCF29kdaHO0ebQ "특정 기간 동안 직장 위치를 차단합니다. 예약 포털에서 워크플레이스 예약 관리 예약하는 모든 유형의 예약에 대해 지정된 기간 동안 차단된 직장 위치를 사용할 수 없습니다.") * [워크플레이스 서비스 포털에 대한 즐겨찾기 옵션 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MoywtmOxNmix7U~mEfOnoA "직원이 작업을 워크플레이스 서비스 포털사용하는 동안 직장 위치를 즐겨찾기로 설정할 수 있습니다. 즐겨찾기 옵션을 구성하려면 다음과 통합합니다 직원 서비스 센터 .") * [직장 수행자 기준 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qs_s0zRFWDQIrdo7X4iinw "에서 중요한 작업을 워크플레이스 서비스 제공수행할 수 있는 사용자를 구성합니다. 승인자를 추가하여 직장 서비스를 통해 생성된 직장 케이스 및 예약을 승인합니다.") * [직원에게 직장 사용자 역할 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6RzoKhnD9D8XBC5cmNlJAg "에서 규칙 워크플레이스 코어 을 설정하여 직장 사용자 역할을 직원에게 할당하고 그에 따라 조건을 적용합니다.") * [직원 직장 예약 요청 승인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OuM6knj7U8b~0~VIVr1lqw "에서 워크플레이스 코어 직원 영역 및 공간 예약 요청을 검토하고 승인하거나 거부합니다.") **관련 참조** * [직장에 대한 교대조 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t98jTsXbQ4ME7ol1u39akw "직원과 작업 공간을 해당 일정에 할당하여 효율적인 작업 공간을 계획하고 관리할 수 있도록 애플리케이션에서 워크플레이스 코어 조직에 대한 교대조를 구성합니다.")