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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 직원 준비 상태 설문 조사 구성

# 직원 준비 상태 설문 조사 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

앱과 함께 설치되는 기본 직원 워크플레이스 준비 상태 설문 조사를 검토합니다 직원 준비 상태 설문 조사 . 설문 조사를 수정하거나 하나 이상의 설문 조사를 생성하여 해결하려는 준비 상태 문제와 데이터 보호법을 포함한 관련 법률에 따른 법적 의무에 따라 사용할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

[설문 조사 관리를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SurveyAdminTasks&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 숙지합니다. 그런 다음 다른 비상 대응 팀 이해 관계자와 만나 설문 조사 변경 계획을 수립합니다. 직원에게 보내기 전에 기존 설문 조사를 편집할지 아니면 하나 이상의 새 설문 조사를 생성할지 결정합니다.

필요한 역할: sn_imt_checkin.checkin_admin, survey_creator, survey_admin 또는 admin{#config-emp-readiness-survey__p_ptf_nfg_h1c}

## 이 태스크 정보

sn_imt_checkin.checkin_admin 역할을 가진 사용자는 survey_creator 역할을 가지며 기본 준비 상태 설문 조사의 소유자가 됩니다. survey_creator 역할을 가진 사용자는 기본 설문 조사를 편집하거나 복사할 수 있습니다. 이러한 사용자는 또한 다른 준비 상태 설문 조사를 추가하고 다른 사용자를 소유자로 추가하여 공동 작업할 수도 있습니다.  
그림 1. 설문 조사 정의 소유자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두설문 조사설문 조사 보기 을 클릭하고 직원 워크플레이스 준비 상태 설문 조사를 엽니다.  
2. 설문 조사를 변경하기 위해 만든 계획을 사용하여 다음 설문 조사 요소를 업데이트합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 소유자 추가 | 소유자 옆에 있는 잠금 아이콘(![잠금 아이콘]())을 선택하여 설문 조사 소유자 목록의 잠금을 해제합니다. 이 설문 조사에서 공동 작업할 사용자를 추가합니다. |
   | 소개 및 종료 텍스트 업데이트 | 소개 및 종료 메모 섹션 탭을 선택하고 텍스트를 업데이트합니다. |
   | 질문에 대한 작업 | 1. 메트릭 범주 관련 목록에서 이 기밀 설문 조사를 완료하십시오를 선택합니다. 질문은 평가 메트릭 관련 목록에 표시됩니다. 2. 질문을 선택하여 설문 조사 질문 양식을 엽니다. 편집을 수정하고 완료합니다. 답변은 평가 메트릭 정의 관련 목록에 나열됩니다. {#config-emp-readiness-survey__reuse-ol_zw3_c4g_rlb} |
   | 질문 응답 작업 | 평가 메트릭 정의 관련 목록에서 편집할 응답을 선택합니다. 원하는 대로 응답을 업데이트합니다. |
   |-|-|

   {#config-emp-readiness-survey__reuse-choicetable_afj_nqk_qlb}
3. 설문 조사 옵션에 대한 다른 변경을 완료하고 업데이트를 선택합니다.
{#config-emp-readiness-survey__steps_rtf_nfg_h1c}

## 결과

수정된 설문 조사는 향후 봉사 활동 설문 조사에 사용됩니다.

## 직원 준비 상태 설문 조사 추가 {#ariaid-title2}

하나 이상의 추가 설문 조사를 생성하여 여러 직장에 사용하거나 기타 관심 영역을 평가합니다. 먼저 설문 조사를 신중하게 계획하여 직장 복귀 준비 상태 평가에 가장 적합한 데이터를 수집합니다.

### 시작하기 전에

필요한 역할: sn_imt_checkin.checkin_admin, survey_creator, survey_admin 또는 admin{#survey-add-readiness__p_v5f_nfg_h1c}

### 이 태스크 정보

직장 재개를 어떻게 시작하고 싶은지, 시작하기 전에 직원에 대해 이해해야 할 사항을 고려하십시오. 회사에서 survey_admin 역할을 가진 사용자와 협력하여 설문 조사에 대한 질문과 응답 유형을 계획합니다. 설문 조사 추가에 대한 자세한 내용은 [설문 조사 관리](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SurveyAdminTasks&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 및 [설문 조사 디자이너](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SurveyDesigner&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.{#survey-add-readiness__p_w5f_nfg_h1c}

### 프로시저

* 설문 조사를 생성하려면 다음으로 이동하십시오. 설문 조사설문 조사 보기.
* 새로 만들기 또는 설문 조사 디자이너를 선택하고 정보를 입력하여 자신이 만든 계획에서 설문 조사를 완료합니다.  
  sn_imt_checkin.checkin_admin 역할이 있는 사용자가 아웃리치 설문 조사를 보낼 때 선택할 규칙을 알 수 있도록 설문 조사에 사용할 명명 규칙을 결정합니다. 예를 들어, 준비 상태 설문 조사 인도 또는 고객 서비스 직원이 준비 상태를 반환합니다.