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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 시정 작업 생성

# 레거시 UI의 직원 관계에 시 HR 서비스 제공 정 작업 생성 또는 에이전트 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ER 케이스에 대한 시정 작업 기록을 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_er.case_writer

## 프로시저

1. 다음 옵션 중 하나를 사용하여 시정 조치를 생성합니다.  
   {#hr-er-corrective-actions__table_psv_hkk_jyb__entry__2}

   | UI | 단계 |
   |-|-|
   | 레거시 UI에서 | 1. 다음으로 이동 모두직원 관계케이스. 2. ER 케이스를 선택합니다. 3. 관련 목록으로 스크롤하여 시 정 조치 탭을 선택합니다. 4. 새로 만들기를 선택합니다. {#hr-er-corrective-actions__ol_bbw_kkk_jyb} |
   | HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 UI에서 | 1. 다음으로 이동 모두HR 케이스 관리HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간. 2. 목록 아이콘(![HR 작업 공간 목록 아이콘]())을 클릭합니다. 3. 기타를 선택합니다. 4. 직원 관계 케이스를 선택합니다. 5. ER 케이스를 선택합니다. 6. 추가 탭을 선택합니다. 7. 시정 조치 탭을 선택합니다. 8. 새로 만들기를 클릭합니다. {#hr-er-corrective-actions__ol_qbp_nkk_jyb} |
   [표 1. 시정 조치 옵션]

   {#hr-er-corrective-actions__table_psv_hkk_jyb}
2. 양식을 작성합니다.  
   {#hr-er-corrective-actions__table_lnz_thb_blb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 번호 | 시정 조치 기록을 식별하는 번호입니다. 시스템에서 자동으로 시정 조치 번호를 할당하며 변경할 수 없습니다. |
   | HR 케이스 | 시정 조치와 연결된 HR ER 케이스 번호입니다. 주: HR ER 케이스에서 시정 조치에 액세스하는 경우에는 숫자가 자동으로 표시됩니다. |
   | 관련 당사자 | 시정 조치의 대상자입니다. 목록을 사용하여 조회 아이콘 ![목록을 사용하여 조회 아이콘을]() 클릭하고 목록에서 선택합니다. |
   | 시정 조치 유형 | 이 ER 케이스에 대한 시정 조치입니다. 목록에서 선택합니다. * 구두 경고 * 서면 경고 * 일시 중단 * 종료 {#hr-er-corrective-actions__ul_ydc_pz1_nlb} |
   | 상태 | 시정 조치의 상태입니다. * 초안 * 준비 * 진행 중 * 완료됨 {#hr-er-corrective-actions__ul_sxk_33c_nlb} |
   | 토론 날짜(yyyy-MM-dd) | 시정 조치 논의 날짜를 선택합니다. |
   | 토론 개최자 | 시정 조치 논의의 리드 사용자입니다. 목록을 사용하여 조회 아이콘 ![목록을 사용하여 조회 아이콘을 클릭하고]() 토론을 주도한 사람을 검색합니다. |
   | 추가 표현 | 토론에 참여한 다른 사람을 식별합니다. 본인 추가 아이콘 본![인 추가 아이콘을]() 클릭해 본인을 추가하거나 추가 당사자 잠금 해제 아이콘 본인 또는 다른 사람을 추가하려면 ![추가 당사자 잠금 해제 아이콘을]() 클릭합니다. |
   | 기한(yyyy-MM-dd HH:mm:ss) | 시정 조치가 완료된 날짜 및 시간입니다. |
   | 설명 | 시정 조치 회의에 대한 메모 및 정보입니다. |
   [표 2. 시정 조치 양식]

   {#hr-er-corrective-actions__table_lnz_thb_blb}
3. 저장 또는 제출을 클릭합니다.