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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 키오스크 실내 매핑

# 키오스크 실내 매핑 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직장 전체의 키오스크에 실내 맵을 제공하여 방문자 및 직원 경험을 개선합니다.

## 키오스크 실내 매핑 개요 {#kiosk-indoor-mapping__section_wnk_kyp_rcc}

키오스크 실내 매핑은 키오스크의 맵을 구성할 수 있는 작업 공간 환경을 제공합니다.

키오스크 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.

* 키오스크에 대한 맵을 구성합니다.
* 키오스크를 기존 맵과 연결합니다.
* 키오스크 사용자가 사용할 요소를 사용자 지정합니다.
  * 인접
  * 공간 예약
  * 공간 할당
  * 공간 필터
  * 길 찾기
  * 예약 및 점유 데이터
  * 케이스를 제기할 수 있는 기능
  {#kiosk-indoor-mapping__ul_ddf_z2j_rdc}

{#kiosk-indoor-mapping__ul_fzr_jyp_rcc}  
키오스크 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

* 맵과 맵에서 현재 위치 보기
* 맵에서 장소 검색
* 영구 좌석 할당, 점유 데이터 및 관리자가 활성화한 기타 기준을 기준으로 공간을 필터링합니다
* 공간 선택 및 공간 상세 정보 보기
* 키오스크에서 공간으로 가는 길 안내 가져오기
* 직장 케이스 예약 및 제기
{#kiosk-indoor-mapping__ul_dbx_dgj_rdc}

## 키오스크 Indoor Mapping 액세스 {#kiosk-indoor-mapping__section_xz2_5nj_rdc}

키오스크 실내 매핑 모듈을 사용하려면 다음 플러그인을 설치해야 합니다.

* 워크플레이스 센터
* 워크플레이스 서비스 키오스크
* 워크플레이스 실내 매핑

{#kiosk-indoor-mapping__ul_ort_qyp_rcc}

[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)에서 플러그인을 설치할 수 있습니다. [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하여 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법을 확인할 수도 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 을 [ServiceNow Store 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)참조하십시오.  
키오스크 실내 매핑 모듈에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두워크플레이스 센터그런 다음 작업 공간에서 키오스크 실내 매핑 모듈을 선택합니다.  

**관련 개념**   

* [공간 최적화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0VAYh_B4ecQlDdJRlkCwoQ "공간 플래너는 공간을 워크플레이스 센터 사용하여 공간 최적화라는 단일 페이지에서 모든 시나리오와 작업 공간 관련 정보를 모니터링할 수 있습니다.")
* [시나리오 계획 수립](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZMGW2wocmldZttEw96j7Ug "공간 최적화 시나리오 계획 수립 기능을 사용하여 가장 효율적인 방법으로 직장의 공간 할당을 관리합니다. 시나리오를 생성하고 배포하여 기존 공간 할당, 층 배치 및 직원 좌석 계획을 조정합니다.")
* [일정 계획 수립](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mXS5uDhjag67k1UuxCfaOw "직원이 사무실로 복귀할 수 있도록 공간 할당을 관리합니다.")
* [이벤트 플래너](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jKqL54rDHTiwYqJEmB7uBg "간단한 이벤트 플래너에서 조직에서 요청된 예약을 관리합니다. 예약 플래너는 당일의 계획된 예약을 확인하고 예약 상세 정보를 확인합니다. 또한 일정 보기를 사용하면 예약을 다른 시간으로 쉽게 끌어 놓아 다른 날짜 및 시간으로 일정을 조정할 수 있습니다.")
* [케이스 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tObMaWX5pVC95nlSuHsbSA "직장 케이스 관리자는 작업 공간의 케이스 관리 작업 공간을 사용하여 단일 위치에서 모든 직장 케이스를 관리할 수 있습니다 워크플레이스 센터 .")