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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 앱 시작 관리자 사용자 경험 분석

# 앱 시작 관리자 사용자 경험 분석 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사용자 경험 대시보드에서 앱 사용량, 사용자 동작 및 기타 정보를 시각적으로 분석합니다.

대시보드를 사용하여 애플리케이션 사용량, 애플리케이션 참여 및 앱 시작 관리자 채택에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 앱 시작 관리자 사용량을 추적하고, 앱 채택률과 사용자 활동을 분석하여 향후 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.  
다음으로 이동 사용자 경험 분석대시보드 자세한 보기 및 분석을 위해. 자세한 내용을 보려면 해당 위젯이나 차트를 클릭하십시오.그림 1. 사용자 경험 분석 대시보드

## 사용자 및 역할 {#web-applauncher-analytics__section_upb_qj4_2fb}

{#web-applauncher-analytics__table_ov2_tj4_2fb__entry__2}

| 사용자 | 필요한 역할 |
|-|-|
| 분석 포털 관리자 | portal_analytics_admin |
| 분석 뷰어 | analytics_viewer, mobile_analytics_viewer, web_analytics_viewer, portal_analytics_viewer |
[표 1. 사용자 경험 분석 대시보드에 필요한 역할]

{#web-applauncher-analytics__table_ov2_tj4_2fb}

## 위젯 {#web-applauncher-analytics__section_t5q_fl4_2fb}

대시보드는 다음과 같은 메트릭을 제공합니다.

* 페이지 ID: 홈페이지, 주제 페이지, 앱 페이지의 페이지 이름을 기준으로 발생을 나타냅니다.
* 앱 제목: 애플리케이션 제목을 기준으로 발생 건수를 나타냅니다.
* 앱 소스: 사용자 지정, Okta 또는 Azure AD와 같은 애플리케이션 소스를 기반으로 발생을 나타냅니다.
{#web-applauncher-analytics__ul_rgk_3t5_slb}

## 사용자 동작 {#web-applauncher-analytics__section_xhs_hx4_gtb}

각 앱 소스, 제목 또는 페이지 ID별로 대시보드에서 사용할 수 있는 정보를 보고 분석합니다. 앱 시작 관리자에서 사용자 동작과 앱 사용을 추적할 수 있습니다.

* 직원들이 자주 시작하는 애플리케이션을 봅니다.
* 월별 및 일일 사용자 활동을 추적합니다.
* 홈페이지, 주제 페이지, 앱 페이지에서 앱별 사용자 클릭 수를 확인합니다.
* 사용자 활동의 추세를 주기적으로 분석합니다.
* 사용자 동작과 인사이트를 평가하고 비즈니스 결정을 주도합니다.
{#web-applauncher-analytics__ul_hvn_nx4_gtb}